3. Риски договоров на разработку ПО для исполнителя
Заказчик не утверждает задачу неделями, требует бесконечных правок или отказывается платить за доработки, которые сам просил?
Возможно, проблема в договоре. Ну, конечно, а что еще мы могли сказать 🤷♀️
На самом деле это правда так в 90% случаев. Оставшиеся 10% - с договором все хорошо, но хромает его исполнение: сотрудники просто делают не так, как в договоре написано.
Вообще-то в этом случае проблема тоже в договоре, т.к. значит описанные в нем бизнес-процессы не удобны и не соответствуют реальным. 🧐
Если споры с заказчиками оканчиваются не в вашу пользу, взгляните еще раз на ваши договоры:
1️⃣Термины. Не ленитесь детально прописывать понятия: «система», «ресурс», «баг», «пользователь» и пр.
Это поможет в случае спора относительного того, что именно должно было быть сделано.
2️⃣Подробное техническое задание (ТЗ): Уже говорили про него в предыдущем посте, здесь все то же самое. Чем подробнее – тем лучше. Согласуйте с клиентом список задач и этапы их выполнения.
Не забывайте про условия внесения правок — это избавит от бесконечных изменений и задержек проекта.
3️⃣Материалы Заказчика: указывайте, что должен предоставить вам заказчик для работы и в какие сроки.
Не забудьте про условия про перенос сроков работы, если заказчик со своей стороны нужное вам не передал.
Укажите, что исполнитель вправе запрашивать иную необходимую ему информацию и материалы.
Также важно, чтобы в договоре были прописаны гарантии и ответственность заказчика за предоставленную и интеллектуальную собственность. Иначе, правообладатели могут прийти с претензиями к вам.
4️⃣Условия работы: Fix pricing or Time&Materials. Если объем работы до конца не понятен, многие выбирают второй вариант. Он, конечно, удобен для исполнителя, но рискован, если договор предусматривает разработку конкретного продукта.
В случае спора суд может сказать, что конечный результат не достигнут, поэтому и потраченное время оплачивать оснований нет.
Прописывайте работу на основе Time&Materials отдельно. Лучше даже в отдельном договоре и четко фиксируйте, что она оплачивается вне зависимости от успешности финальной разработки.
5️⃣Коммуникация и передача результата. Прописывайте в договоре именно те каналы коммуникации, которые будут реально использоваться в работе.
Если заказчик требует передачи результата через конкретный ресурс – обязательно выкладывайте разработку именно туда. Иначе может оказаться, что в срок работа заказчику не передана, а с просрочкой – ценности для него не имеет.
6️⃣Права на интеллектуальную собственность: Зафиксируйте в договоре, что заказчик получает права на код только после подписания акта приема-передачи или оплаты. Без этого вы рискуете потерять не только деньги, но и права на свою работу.
7️⃣Гибкие сроки и этапы: Если проект масштабный или предполагает длительные этапы, предусмотрите возможность корректировки сроков. Пропишите, что задержки из-за правок со стороны клиента продлевают дедлайны. Это защитит вас от требований возврата предоплаты за якобы не вовремя выполненную работу.
8️⃣Конфиденциальность и лицензии: Если заказчик предоставляет материалы (например, дизайн или исходный код), убедитесь, что у вас есть лицензия на их использование в проекте. Это предотвратит споры о нарушении прав интеллектуальной собственности.
Все условия есть в ваших договорах - отлично, вы надежно защищены! Если нет - не откладывайте доработку.
3. Риски договоров на разработку ПО для исполнителя
Заказчик не утверждает задачу неделями, требует бесконечных правок или отказывается платить за доработки, которые сам просил?
Возможно, проблема в договоре. Ну, конечно, а что еще мы могли сказать 🤷♀️
На самом деле это правда так в 90% случаев. Оставшиеся 10% - с договором все хорошо, но хромает его исполнение: сотрудники просто делают не так, как в договоре написано.
Вообще-то в этом случае проблема тоже в договоре, т.к. значит описанные в нем бизнес-процессы не удобны и не соответствуют реальным. 🧐
Если споры с заказчиками оканчиваются не в вашу пользу, взгляните еще раз на ваши договоры:
1️⃣Термины. Не ленитесь детально прописывать понятия: «система», «ресурс», «баг», «пользователь» и пр.
Это поможет в случае спора относительного того, что именно должно было быть сделано.
2️⃣Подробное техническое задание (ТЗ): Уже говорили про него в предыдущем посте, здесь все то же самое. Чем подробнее – тем лучше. Согласуйте с клиентом список задач и этапы их выполнения.
Не забывайте про условия внесения правок — это избавит от бесконечных изменений и задержек проекта.
3️⃣Материалы Заказчика: указывайте, что должен предоставить вам заказчик для работы и в какие сроки.
Не забудьте про условия про перенос сроков работы, если заказчик со своей стороны нужное вам не передал.
Укажите, что исполнитель вправе запрашивать иную необходимую ему информацию и материалы.
Также важно, чтобы в договоре были прописаны гарантии и ответственность заказчика за предоставленную и интеллектуальную собственность. Иначе, правообладатели могут прийти с претензиями к вам.
4️⃣Условия работы: Fix pricing or Time&Materials. Если объем работы до конца не понятен, многие выбирают второй вариант. Он, конечно, удобен для исполнителя, но рискован, если договор предусматривает разработку конкретного продукта.
В случае спора суд может сказать, что конечный результат не достигнут, поэтому и потраченное время оплачивать оснований нет.
Прописывайте работу на основе Time&Materials отдельно. Лучше даже в отдельном договоре и четко фиксируйте, что она оплачивается вне зависимости от успешности финальной разработки.
5️⃣Коммуникация и передача результата. Прописывайте в договоре именно те каналы коммуникации, которые будут реально использоваться в работе.
Если заказчик требует передачи результата через конкретный ресурс – обязательно выкладывайте разработку именно туда. Иначе может оказаться, что в срок работа заказчику не передана, а с просрочкой – ценности для него не имеет.
6️⃣Права на интеллектуальную собственность: Зафиксируйте в договоре, что заказчик получает права на код только после подписания акта приема-передачи или оплаты. Без этого вы рискуете потерять не только деньги, но и права на свою работу.
7️⃣Гибкие сроки и этапы: Если проект масштабный или предполагает длительные этапы, предусмотрите возможность корректировки сроков. Пропишите, что задержки из-за правок со стороны клиента продлевают дедлайны. Это защитит вас от требований возврата предоплаты за якобы не вовремя выполненную работу.
8️⃣Конфиденциальность и лицензии: Если заказчик предоставляет материалы (например, дизайн или исходный код), убедитесь, что у вас есть лицензия на их использование в проекте. Это предотвратит споры о нарушении прав интеллектуальной собственности.
Все условия есть в ваших договорах - отлично, вы надежно защищены! Если нет - не откладывайте доработку.
Oleksandra Matviichuk, a Kyiv-based lawyer and head of the Center for Civil Liberties, called Durov’s position "very weak," and urged concrete improvements. Telegram has gained a reputation as the “secure” communications app in the post-Soviet states, but whenever you make choices about your digital security, it’s important to start by asking yourself, “What exactly am I securing? And who am I securing it from?” These questions should inform your decisions about whether you are using the right tool or platform for your digital security needs. Telegram is certainly not the most secure messaging app on the market right now. Its security model requires users to place a great deal of trust in Telegram’s ability to protect user data. For some users, this may be good enough for now. For others, it may be wiser to move to a different platform for certain kinds of high-risk communications. Andrey, a Russian entrepreneur living in Brazil who, fearing retaliation, asked that NPR not use his last name, said Telegram has become one of the few places Russians can access independent news about the war. In December 2021, Sebi officials had conducted a search and seizure operation at the premises of certain persons carrying out similar manipulative activities through Telegram channels. Meanwhile, a completely redesigned attachment menu appears when sending multiple photos or vides. Users can tap "X selected" (X being the number of items) at the top of the panel to preview how the album will look in the chat when it's sent, as well as rearrange or remove selected media.
from ru
