Целая тысяча людей на канале! Ребята, всем привет 👋
Это круто, потому что я никогда не составляла контент-план и пишу заметки больше для себя в стиле дневника предпринимателя.
В честь такого случая раскрою некоторые наши процессы, которые мы ввели или хотим реализовать в ближайшее время. Собственно, обсуждали их в пятницу:
🤝Решения для клиентов
▶️ Хотим переделать формат и структуру ежемесячных отчетов для клиентов, сделать их понятнее и в формате pdf. Раньше делали только в Notion, потом его аналоге. Хотели экономить время, но поняли, что для клиентов нужны более стандартные решения, которые наши СМО могут показать своим руководителям.
▶️ Сделать под каждого клиента документ, где будут прописаны не просто цели и задачи, но и критерии выбора и оценки активности. Часто бывает так, что к нам приходят организаторы конференций и предлагают стать инфопартнерами. Раньше мы просто штормили, кому из клиентов подойдет данная опция, и шли предлагать. Сейчас хочется утвердить все параметры и обращаться к документу, чтобы не тратить время команды и не приходить к клиенту с тем, что может оказаться не совсем релевантным его задачам. А задачи у всех разные.
💸Финансовые решения
▶️ Выбираем сервис для финансовой аналитики и принятия управленческих решений. Выбираю между ПланФакт и Adesk. Достали таблички в экселе, хочу все автоматизировать.
▶️ Также отказываемся от мелких, немаржинальных или энергозатратных с моральной точки зрения проектов.
❤️Команда и процессы
▶️ Во-первых, мы теперь разрабатываем личные карты развития под каждого сотрудника. Решила не спускать сверху и не навязывать, а попросила команду передать навыки, которые каждый хотел бы развивать. Так будет больше вовлечения в процесс.
▶️ Во-вторых, мы сейчас оцифровываем регламенты. Если раньше это были устные договоренности, то теперь все будет зафиксировано. Как собирается статья, как питчить СМИ, как подбирать рейтинги и премии, как оценивать задачи и тд. Каждый член команды отвечает за свою часть, ну а я за продажи.
▶️ В-третьих, мы на прошлой неделе ввели благодарности. Теперь каждый член команды в течение недели получает благодарность за хорошую работу или помощь другим в битриксе. Каждую неделю делаем сводку, а в конце месяца будем выбирать героя труда месяца.
▶️ В-четвертых, я хочу провести эксперимент. У нас нет системы финансовых штрафов — это моя принципиальная позиция. Хотя иногда, конечно, очень хочется ввести. У нас бывают периоды, когда все расслабляются и допускают простейшие ошибки или выкидывают что-то совсем нелогичное. Поэтому теперь в нашем чате иногда будут появляться подписи «косяпор». Вряд ли кто-то хочет ходить с такой неделю. Посмотрим, как сработает.
О том, как происходит внедрение и какие результаты — буду периодически рассказывать. Следите за новостями!
Целая тысяча людей на канале! Ребята, всем привет 👋
Это круто, потому что я никогда не составляла контент-план и пишу заметки больше для себя в стиле дневника предпринимателя.
В честь такого случая раскрою некоторые наши процессы, которые мы ввели или хотим реализовать в ближайшее время. Собственно, обсуждали их в пятницу:
🤝Решения для клиентов
▶️ Хотим переделать формат и структуру ежемесячных отчетов для клиентов, сделать их понятнее и в формате pdf. Раньше делали только в Notion, потом его аналоге. Хотели экономить время, но поняли, что для клиентов нужны более стандартные решения, которые наши СМО могут показать своим руководителям.
▶️ Сделать под каждого клиента документ, где будут прописаны не просто цели и задачи, но и критерии выбора и оценки активности. Часто бывает так, что к нам приходят организаторы конференций и предлагают стать инфопартнерами. Раньше мы просто штормили, кому из клиентов подойдет данная опция, и шли предлагать. Сейчас хочется утвердить все параметры и обращаться к документу, чтобы не тратить время команды и не приходить к клиенту с тем, что может оказаться не совсем релевантным его задачам. А задачи у всех разные.
💸Финансовые решения
▶️ Выбираем сервис для финансовой аналитики и принятия управленческих решений. Выбираю между ПланФакт и Adesk. Достали таблички в экселе, хочу все автоматизировать.
▶️ Также отказываемся от мелких, немаржинальных или энергозатратных с моральной точки зрения проектов.
❤️Команда и процессы
▶️ Во-первых, мы теперь разрабатываем личные карты развития под каждого сотрудника. Решила не спускать сверху и не навязывать, а попросила команду передать навыки, которые каждый хотел бы развивать. Так будет больше вовлечения в процесс.
▶️ Во-вторых, мы сейчас оцифровываем регламенты. Если раньше это были устные договоренности, то теперь все будет зафиксировано. Как собирается статья, как питчить СМИ, как подбирать рейтинги и премии, как оценивать задачи и тд. Каждый член команды отвечает за свою часть, ну а я за продажи.
▶️ В-третьих, мы на прошлой неделе ввели благодарности. Теперь каждый член команды в течение недели получает благодарность за хорошую работу или помощь другим в битриксе. Каждую неделю делаем сводку, а в конце месяца будем выбирать героя труда месяца.
▶️ В-четвертых, я хочу провести эксперимент. У нас нет системы финансовых штрафов — это моя принципиальная позиция. Хотя иногда, конечно, очень хочется ввести. У нас бывают периоды, когда все расслабляются и допускают простейшие ошибки или выкидывают что-то совсем нелогичное. Поэтому теперь в нашем чате иногда будут появляться подписи «косяпор». Вряд ли кто-то хочет ходить с такой неделю. Посмотрим, как сработает.
О том, как происходит внедрение и какие результаты — буду периодически рассказывать. Следите за новостями!
BY Чистый пиар
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Ukrainian President Volodymyr Zelensky said in a video message on Tuesday that Ukrainian forces "destroy the invaders wherever we can." Meanwhile, a completely redesigned attachment menu appears when sending multiple photos or vides. Users can tap "X selected" (X being the number of items) at the top of the panel to preview how the album will look in the chat when it's sent, as well as rearrange or remove selected media. Telegram has gained a reputation as the “secure” communications app in the post-Soviet states, but whenever you make choices about your digital security, it’s important to start by asking yourself, “What exactly am I securing? And who am I securing it from?” These questions should inform your decisions about whether you are using the right tool or platform for your digital security needs. Telegram is certainly not the most secure messaging app on the market right now. Its security model requires users to place a great deal of trust in Telegram’s ability to protect user data. For some users, this may be good enough for now. For others, it may be wiser to move to a different platform for certain kinds of high-risk communications. Recently, Durav wrote on his Telegram channel that users' right to privacy, in light of the war in Ukraine, is "sacred, now more than ever." Update March 8, 2022: EFF has clarified that Channels and Groups are not fully encrypted, end-to-end, updated our post to link to Telegram’s FAQ for Cloud and Secret chats, updated to clarify that auto-delete is available for group and channel admins, and added some additional links.
from ru