Telegram Group & Telegram Channel
Виноваты все, кроме Чибиса

Под удар критики губернатора Мурманской области Андрея Чибиса попали не только городские чиновники, но и господа-министры — здравоохранения и цифрового развития. Причиной стали жалобы людей на единый колл-центр.

Дмитрию Панычеву и Александре Никипеловой глава Заполярья сурово сказал следующее:

«Минздрав, разберитесь с вопросами. Я на прошлой «оперативке» говорил. Я опять вижу массу вопросов про единый колл-центр. Вместе с Минцифрой разберитесь. Вечером мне доложите лично — оба министра».

О проблемах с невозможностью записаться ко врачам сообщалось ещё в конце сентября. Тогда Чибис обязался «донастроить» колл-центр, но проблема всё ещё не решена. Министры жалобы проигнорировали, а губернатор и сам-то проверять не спешил, как работа идёт. Опомнился только спустя почти полтора месяца.

Коллеги пишут, что дело не только в самой системе, но и в том, что необходимых специалистов просто нет. Это и логично — без врачей о записи и речи быть не может. Но об этом Андрей Чибис действительно думать не спешит. Он считает, что такая «публичная порка» улучшит его репутацию в глазах жителей Мурманской области. Но подобную практику глава региона применяет уже давно — схема явно нерабочая.

А идея колл-центра изначально вызывала вопросы. Предполагалось, что все медучреждения подключатся к системе, где с помощью одного номера можно записаться ко врачу. Однако затем выяснилось, что учреждения всё-таки сохраняют и свои номера. Люди толком не понимали, куда им надо звонить. Особенно было неясно, когда нигде не отвечали, а ждать можно было не меньше часа.

Сейчас, когда эта инициатива существует уже четыре месяца, мы наглядно видим, что единая телефонная сеть жизнь не упрощает. Трудностей только прибавилось, а Чибис продолжает строить из себя невесть что, пытаясь отвертеться от ответственности. Может, стоит напомнить ему, что он не военный, отдающий приказы, а губернатор, который должен брать каждую проблему под свой личный контроль?



group-telegram.com/kolkoliki/1110
Create:
Last Update:

Виноваты все, кроме Чибиса

Под удар критики губернатора Мурманской области Андрея Чибиса попали не только городские чиновники, но и господа-министры — здравоохранения и цифрового развития. Причиной стали жалобы людей на единый колл-центр.

Дмитрию Панычеву и Александре Никипеловой глава Заполярья сурово сказал следующее:

«Минздрав, разберитесь с вопросами. Я на прошлой «оперативке» говорил. Я опять вижу массу вопросов про единый колл-центр. Вместе с Минцифрой разберитесь. Вечером мне доложите лично — оба министра».

О проблемах с невозможностью записаться ко врачам сообщалось ещё в конце сентября. Тогда Чибис обязался «донастроить» колл-центр, но проблема всё ещё не решена. Министры жалобы проигнорировали, а губернатор и сам-то проверять не спешил, как работа идёт. Опомнился только спустя почти полтора месяца.

Коллеги пишут, что дело не только в самой системе, но и в том, что необходимых специалистов просто нет. Это и логично — без врачей о записи и речи быть не может. Но об этом Андрей Чибис действительно думать не спешит. Он считает, что такая «публичная порка» улучшит его репутацию в глазах жителей Мурманской области. Но подобную практику глава региона применяет уже давно — схема явно нерабочая.

А идея колл-центра изначально вызывала вопросы. Предполагалось, что все медучреждения подключатся к системе, где с помощью одного номера можно записаться ко врачу. Однако затем выяснилось, что учреждения всё-таки сохраняют и свои номера. Люди толком не понимали, куда им надо звонить. Особенно было неясно, когда нигде не отвечали, а ждать можно было не меньше часа.

Сейчас, когда эта инициатива существует уже четыре месяца, мы наглядно видим, что единая телефонная сеть жизнь не упрощает. Трудностей только прибавилось, а Чибис продолжает строить из себя невесть что, пытаясь отвертеться от ответственности. Может, стоит напомнить ему, что он не военный, отдающий приказы, а губернатор, который должен брать каждую проблему под свой личный контроль?

BY Кольские колики


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/kolkoliki/1110

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Ukrainian President Volodymyr Zelensky said in a video message on Tuesday that Ukrainian forces "destroy the invaders wherever we can." I want a secure messaging app, should I use Telegram? The Dow Jones Industrial Average fell 230 points, or 0.7%. Meanwhile, the S&P 500 and the Nasdaq Composite dropped 1.3% and 2.2%, respectively. All three indexes began the day with gains before selling off. In a message on his Telegram channel recently recounting the episode, Durov wrote: "I lost my company and my home, but would do it again – without hesitation." Again, in contrast to Facebook, Google and Twitter, Telegram's founder Pavel Durov runs his company in relative secrecy from Dubai.
from ru


Telegram Кольские колики
FROM American