Notice: file_put_contents(): Write of 9798 bytes failed with errno=28 No space left on device in /var/www/group-telegram/post.php on line 50
Пишу и сокращаю | Катя Полухина | Telegram Webview: ofisny_klerk/6 -
Telegram Group & Telegram Channel
Токсичная коммуникация продукта

Пришла рассылка на почту от Duolingo и их назойливой совы ака совенка Duo. Решила сделать разбор. Давайте посмотрим, что не так с письмом.

Тема письма

Нет: Вы огорчили совенка Duo 😥
Да: Хотите вернуться к урокам?

🎵 Причина: коммуникация, основанная на чувстве вины читателя, вызывает отторжение. Читатель чувствует: «Я ничего не делал, но огорчил милого совенка».

Тело письма

Нет: …но потом он продолжил изучать английский без вас.
Да: Совунья ждет вас на урок. Загляните в приложение.

🎵 Причина: читателем пытаются манипулировать, а получается, как в меме:
- Я позвонила сказать, что очень занята и не приду на собрание.
- Но у нас по плану и нет встречи.
- Прощайте!

Если прислушаться к ощущениям и представить, кто может так говорить? Маньяк, который похитил жертву и мучает ее.

Итог: клиент отписывается от рассылки и больше не заходит в приложение. Зато не огорчает сову.

Кто еще вышел из токсичных отношений с совой? Сколько дней продержались?

#разбор



group-telegram.com/ofisny_klerk/6
Create:
Last Update:

Токсичная коммуникация продукта

Пришла рассылка на почту от Duolingo и их назойливой совы ака совенка Duo. Решила сделать разбор. Давайте посмотрим, что не так с письмом.

Тема письма

Нет: Вы огорчили совенка Duo 😥
Да: Хотите вернуться к урокам?

🎵 Причина: коммуникация, основанная на чувстве вины читателя, вызывает отторжение. Читатель чувствует: «Я ничего не делал, но огорчил милого совенка».

Тело письма

Нет: …но потом он продолжил изучать английский без вас.
Да: Совунья ждет вас на урок. Загляните в приложение.

🎵 Причина: читателем пытаются манипулировать, а получается, как в меме:
- Я позвонила сказать, что очень занята и не приду на собрание.
- Но у нас по плану и нет встречи.
- Прощайте!

Если прислушаться к ощущениям и представить, кто может так говорить? Маньяк, который похитил жертву и мучает ее.

Итог: клиент отписывается от рассылки и больше не заходит в приложение. Зато не огорчает сову.

Кто еще вышел из токсичных отношений с совой? Сколько дней продержались?

#разбор

BY Пишу и сокращаю | Катя Полухина




Share with your friend now:
group-telegram.com/ofisny_klerk/6

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Perpetrators of these scams will create a public group on Telegram to promote these investment packages that are usually accompanied by fake testimonies and sometimes advertised as being Shariah-compliant. Interested investors will be asked to directly message the representatives to begin investing in the various investment packages offered. Two days after Russia invaded Ukraine, an account on the Telegram messaging platform posing as President Volodymyr Zelenskiy urged his armed forces to surrender. These administrators had built substantial positions in these scrips prior to the circulation of recommendations and offloaded their positions subsequent to rise in price of these scrips, making significant profits at the expense of unsuspecting investors, Sebi noted. He said that since his platform does not have the capacity to check all channels, it may restrict some in Russia and Ukraine "for the duration of the conflict," but then reversed course hours later after many users complained that Telegram was an important source of information. On February 27th, Durov posted that Channels were becoming a source of unverified information and that the company lacks the ability to check on their veracity. He urged users to be mistrustful of the things shared on Channels, and initially threatened to block the feature in the countries involved for the length of the war, saying that he didn’t want Telegram to be used to aggravate conflict or incite ethnic hatred. He did, however, walk back this plan when it became clear that they had also become a vital communications tool for Ukrainian officials and citizens to help coordinate their resistance and evacuations.
from ru


Telegram Пишу и сокращаю | Катя Полухина
FROM American