Бессознательное в организации

ПЕРВИЧНАЯ ЗАДАЧА И ПЕРВИЧНЫЙ РИСК
#первичная_задача #первичный_риск #психодинамика #группы

В психодинамических концепциях на ряду с важным понятием психологических защит, присутствуют определения первичной задачи и первичного риска. Эти концепции очень важны, для понимания конфликтов в группах и организациях, а также причин, почему группы регрессируют к базовым допущениям.

Концепция первичной задачи включает в себя то, ради чего существует организация или ее подсистемы в процессе работы с внешним миром (рынком, клиентами, конкурентами). Это можно назвать предназначением, ради которого люди объединяются вместе. На основе первичной задачи формулируются цели, которые определяет для себя организация, а также выстраиваются процессы при помощи которых организация планирует их достичь.

Первичная задача периодически подвергается изменениям, в этом случае должна корректироваться должна вся система.

Мы можем видеть как меняется первичная задача на примере с государственными больницами. Первичная задача в этих организациях – это прием и уход за больными, уход за которыми в домашних условиях невозможен. Как и прежде медобслуживание должно осуществляться на качественно высоком уровне, но сейчас оно должно быть еще и экономически рентабельным. Изменение первичной задачи требует нового подхода. Главные врачи часто мастерски справляются с интересами их отделений и защитой своих интересов. Но им трудно мыслить и действовать в духе всей организации. Осуществление управления организаций и выполнение задач руководителя в новой структуре требует больше времени, и часто на это не хватает достаточно времени. Мы можем наблюдать и обратный эффект, когда на должность руководителя вместо врача назначается экономист, это приводит к другому виду перекоса. Оптимизация расходов ставится главной задачей, а отсутствие защиты интересов отделений, персонала и больницы приводит к ухудшению качества услуг, увольнениям, потере мотивации сотрудников, а следовательно и ухудшению качества оказываемых услуг.

Организации осуществляют стратегические перемены, и при этом принимаются решения, которые содержат риск невыполнения первичной задачи. Этот первичный риск вызывает эмоциональные реакции в организации.

Отсутствие ясной первичной задачи, либо ее наличие, но невозможность ее достижения приводит рабочие группы к группам базовых допущений.

На чем фокусируются группы базовых допущений?
- Зависимость: фокус на лидере вместо фокуса на внутренних взаимоотношениях в ходе работы над первичной задачей.
- Парность: фокус на будущем, вместо фокуса на «здесь и сейчас».
- Бей/беги: фокус на внешнем, вместо фокуса на внутреннем.
- Единство: поиск единения вместо фокуса на развитии, индивид становится невидим.
- Мне: уход от любых социальных структур, рабочая группа становится невидима для индивида.

Мы можем говорить, что базовое допущение это бессознательный механизм, при котором группа избегает контакта с реальностью (со всей эмоциональной правдой) и остается закрытой системой. Системой которая позволяет не фокусироваться на выполнении первичной задачи.

www.group-telegram.com/ru/psycomp.com/83

482 viewsNov 23, 2021 at 06:20

ПЕРВИЧНАЯ ЗАДАЧА И ПЕРВИЧНЫЙ РИСК
#первичная_задача #первичный_риск #психодинамика #группы

В психодинамических концепциях на ряду с важным понятием психологических защит, присутствуют определения первичной задачи и первичного риска. Эти концепции очень важны, для понимания конфликтов в группах и организациях, а также причин, почему группы регрессируют к базовым допущениям.

Концепция первичной задачи включает в себя то, ради чего существует организация или ее подсистемы в процессе работы с внешним миром (рынком, клиентами, конкурентами). Это можно назвать предназначением, ради которого люди объединяются вместе. На основе первичной задачи формулируются цели, которые определяет для себя организация, а также выстраиваются процессы при помощи которых организация планирует их достичь.

Первичная задача периодически подвергается изменениям, в этом случае должна корректироваться должна вся система.

Мы можем видеть как меняется первичная задача на примере с государственными больницами. Первичная задача в этих организациях – это прием и уход за больными, уход за которыми в домашних условиях невозможен. Как и прежде медобслуживание должно осуществляться на качественно высоком уровне, но сейчас оно должно быть еще и экономически рентабельным. Изменение первичной задачи требует нового подхода. Главные врачи часто мастерски справляются с интересами их отделений и защитой своих интересов. Но им трудно мыслить и действовать в духе всей организации. Осуществление управления организаций и выполнение задач руководителя в новой структуре требует больше времени, и часто на это не хватает достаточно времени. Мы можем наблюдать и обратный эффект, когда на должность руководителя вместо врача назначается экономист, это приводит к другому виду перекоса. Оптимизация расходов ставится главной задачей, а отсутствие защиты интересов отделений, персонала и больницы приводит к ухудшению качества услуг, увольнениям, потере мотивации сотрудников, а следовательно и ухудшению качества оказываемых услуг.

Организации осуществляют стратегические перемены, и при этом принимаются решения, которые содержат риск невыполнения первичной задачи. Этот первичный риск вызывает эмоциональные реакции в организации.

Отсутствие ясной первичной задачи, либо ее наличие, но невозможность ее достижения приводит рабочие группы к группам базовых допущений.

На чем фокусируются группы базовых допущений?
- Зависимость: фокус на лидере вместо фокуса на внутренних взаимоотношениях в ходе работы над первичной задачей.
- Парность: фокус на будущем, вместо фокуса на «здесь и сейчас».
- Бей/беги: фокус на внешнем, вместо фокуса на внутреннем.
- Единство: поиск единения вместо фокуса на развитии, индивид становится невидим.
- Мне: уход от любых социальных структур, рабочая группа становится невидима для индивида.

Мы можем говорить, что базовое допущение это бессознательный механизм, при котором группа избегает контакта с реальностью (со всей эмоциональной правдой) и остается закрытой системой. Системой которая позволяет не фокусироваться на выполнении первичной задачи.

BY Бессознательное в организации