«Я считаю, что хорошая ИТ-поддержка — незаметная поддержка», — Рустам Абдрахманов, руководитель по эксплуатации и сопровождению ИТ СИБУРа.
Именно эта незаметность — результат слаженной работы команды, которая ежедневно справляется с гигантским ИТ-ландшафтом СИБУРа: тысячами систем, обменивающихся данными, и потоком задач.
Главная задача наших супергероев — поддерживать доступность и производительность ключевых систем, устранять неполадки и оперативно помогать пользователям.
Цифры 2024 года:
500 тыс. обращений обработано;
99,53% — доступность систем;
4,85 из 5 — оценка удовлетворённости коллег.
Но даже эти цифры не предел. Чтобы сократить число проблем, команда действует на опережение: обучает коллег работе с ИТ-системами, базовым офисным ПО и инструментами совместной работы.
Спасибо команде поддержки! Ваша незаметная работа — основа стабильности СИБУРа 💚
«Я считаю, что хорошая ИТ-поддержка — незаметная поддержка», — Рустам Абдрахманов, руководитель по эксплуатации и сопровождению ИТ СИБУРа.
Именно эта незаметность — результат слаженной работы команды, которая ежедневно справляется с гигантским ИТ-ландшафтом СИБУРа: тысячами систем, обменивающихся данными, и потоком задач.
Главная задача наших супергероев — поддерживать доступность и производительность ключевых систем, устранять неполадки и оперативно помогать пользователям.
Цифры 2024 года:
500 тыс. обращений обработано;
99,53% — доступность систем;
4,85 из 5 — оценка удовлетворённости коллег.
Но даже эти цифры не предел. Чтобы сократить число проблем, команда действует на опережение: обучает коллег работе с ИТ-системами, базовым офисным ПО и инструментами совместной работы.
Спасибо команде поддержки! Ваша незаметная работа — основа стабильности СИБУРа 💚
During the operations, Sebi officials seized various records and documents, including 34 mobile phones, six laptops, four desktops, four tablets, two hard drive disks and one pen drive from the custody of these persons. But Kliuchnikov, the Ukranian now in France, said he will use Signal or WhatsApp for sensitive conversations, but questions around privacy on Telegram do not give him pause when it comes to sharing information about the war. Multiple pro-Kremlin media figures circulated the post's false claims, including prominent Russian journalist Vladimir Soloviev and the state-controlled Russian outlet RT, according to the DFR Lab's report. The Russian invasion of Ukraine has been a driving force in markets for the past few weeks. In a message on his Telegram channel recently recounting the episode, Durov wrote: "I lost my company and my home, but would do it again – without hesitation."
from ru
