Позвонили из банка в одной из стран ЕС и сообщили о блокировке счета (честно говоря, почти забыл, что он есть). Спрашиваю: "почему?" Они: "указание регулятора". Я: "как он объясняет?" Они: "Никак не объясняет". Я: "Но ведь какое то обоснование вы должны выдвинуть клиенту, почему заморожен счет?" Они: "Мы сами задали регулятору тот же вопрос. Они сказали ничего не объяснять, а если он (то есть я) будет звонить, не брать трубку. Но мы в порядке customer-friendly все же решили вам сообщить".
Спасибо, отцы родные! Вот это я понимаю клиентоориентированность...
Позвонили из банка в одной из стран ЕС и сообщили о блокировке счета (честно говоря, почти забыл, что он есть). Спрашиваю: "почему?" Они: "указание регулятора". Я: "как он объясняет?" Они: "Никак не объясняет". Я: "Но ведь какое то обоснование вы должны выдвинуть клиенту, почему заморожен счет?" Они: "Мы сами задали регулятору тот же вопрос. Они сказали ничего не объяснять, а если он (то есть я) будет звонить, не брать трубку. Но мы в порядке customer-friendly все же решили вам сообщить".
Спасибо, отцы родные! Вот это я понимаю клиентоориентированность...
BY Мышьяк И Старые Кружева
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Russians and Ukrainians are both prolific users of Telegram. They rely on the app for channels that act as newsfeeds, group chats (both public and private), and one-to-one communication. Since the Russian invasion of Ukraine, Telegram has remained an important lifeline for both Russians and Ukrainians, as a way of staying aware of the latest news and keeping in touch with loved ones. He adds: "Telegram has become my primary news source." "Your messages about the movement of the enemy through the official chatbot … bring new trophies every day," the government agency tweeted. Founder Pavel Durov says tech is meant to set you free It is unclear who runs the account, although Russia's official Ministry of Foreign Affairs Twitter account promoted the Telegram channel on Saturday and claimed it was operated by "a group of experts & journalists."
from ru
