❔Памятка: что делать туристам при угрозе отмен и длительных задержек рейсов

Транспортные коллапсы в аэропортах России и крупных стыковочных хабах стали «приметой времени», особенно последние несколько месяцев. Подготовили подробную и полезную памятку для тех, кто только собирается в путешествие или прямо сейчас «застрял» за границей из-за сбоев в расписании.

Франция ужесточила правила въезда на заморские территории для граждан России и Беларуси. Теперь для их посещения потребуется отдельная виза

Ранее для посещения таких регионов, как Гваделупа или Французская Полинезия, было достаточно действующей французской мультивизы категории С сроком от шести месяцев. Однако теперь правила изменились: въезд в эти районы возможен только при наличии специальной визы для заморских территорий (DFA).

➡️В список территорий, для которых действуют новые требования, вошли:
◼️Французская Полинезия;
◼️Новая Каледония;
◼️Уоллис и Футуна;
◼️Гваделупа;
◼️Мартиника;
◼️Сен-Мартен;
◼️Сен-Бартелеми;
◼️Реюньон;
◼️Майотта;
◼️Гвиана;
◼️Сен-Пьер и Микелон.

➡️В России оформить визу для посещения заморских территорий Франции можно там же, где получают французский шенген – в визовых центрах VFS Global.

Изменения не касаются обладателей долгосрочных французских виз типа D, а также видов на жительство в странах Шенгенского соглашения и Европейской экономической зоны. Они, как и прежде, могут находиться на заморских территориях Франции без дополнительных виз в течение 90 дней в каждом полугодии.

@atorus

❗️В связи с актуальной ситуацией в сфере безопасности в Израиле
и соответствующими указаниями командования тыла с 17 июня Генеральное консульство России в Хайфе осуществляет прием граждан исключительно по вопросам выдачи готовых российских загранпаспортов, оформления свидетельства на возвращение в Российскую Федерацию (СНВ),
а также оформления
и выдачи российских виз.

График работы: с понедельника по пятницу, с 9:00-13:00.

✉️ В случае экстренных консульских вопросов просьба обращаться по телефону: +972-54-962-23-41, +972-52-957-31-21, а также на электронную почту: [email protected]

⚡️ Продолжает работу горячая линия Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ», где могут ответить на вопросы туристов, связанные с ситуацией на Ближнем Востоке:

🔘 Что делать, если рейс отменили или перенесли?
🔘 Где получить компенсации?
🔘 Как организовать временное размещение в гостинице?
🔘 Какие права имеет турист?
🔘 Что делать при утрате багажа или документов?
🔘 Как связаться с представителями авиакомпаний и туроператоров?

📱 Звоните: 8 (499) 678-12-03.

⚡️ А оперативные оповещения и рекомендации — в приложении «Помощник туриста».

🌐 iOS
🤖 Android

53 рейса между Россией и ОАЭ (суммарно в обе стороны) выполнят сегодня российские и арабские авиакомпании.

🔄 Между двумя странами во вторник, 17 июня, плановые перелеты совершат:

🔘«Аэрофлот» ( 4 рейса);

🔘«Победа» (4);

🔘«Сибирь» (1);

🔘Air Arabia (6);

🔘Emirates (8);

🔘Etihad Airways (6);

🔘Flydubai (24).

❗️Билеты на рейсы есть в обоих направлениях.

➡️ Из-за закрытия воздушного пространства Ирана перевозчики для обеспечения безопасности полетов продолжают летать по измененным маршрутам — они стали длиннее, так как проходят через воздушное пространство других государств, в ряде случаев с посадкой для дозаправки.

✈️Для удовлетворения выросшего спроса «Аэрофлот» перевел рейсы в Дубай на широкофюзеляжные Boeing 777 (ранее часть рейсов выполнялось на Boeing 737). Это позволило увеличить провозную емкость на 90 дополнительных мест на каждом рейсе. 

Предлагаем рассмотреть альтернативные возможности для перелета из ОАЭ в Россию, используя промежуточную пересадку в Стамбуле. Между ОАЭ и Турцией, в частности, совершают рейсы Emirates и Turkish Airlines.

➡️Между Стамбулом и Россией предлагают перелеты несколько авиакомпаний, включая «Аэрофлот» и Turkish Airlines. Билеты на этих маршрутах есть в наличии.

✈️ Говорит Росавиация

‼️ После резкого обострения обстановки в сфере безопасности в Израиле и вокруг него 13 июня на горячую линию и электронную почту Посольства России в Тель-Авиве поступили более 850 звонков и 500 электронных писем от находящихся на территории Израиля российскихграждан.

☝🏻 Призываем пребывающих здесь граждан Российской Федерации сохранять спокойствие и бдительность, неукоснительно соблюдать предписания израильских властей по мерам безопасности, оставаться вблизи специально оборудованных защищенных помещений и в случае необходимости не покидать их до специального уведомления.

❕ Вся актуальная информация оперативно размещается на официальном сайте (israel.mid.ru) и в Telegram-канале Посольства России.

☎️ Для приема экстренных обращений работают 2 телефона горячей линии: +972-53-600-38-47 и +972-54-962-23-41, а также электронная почта консульского отдела: [email protected].

➡️ Тем, у кого имеется такая возможность, рекомендуем покинуть Израиль на период до нормализации обстановки. Существует два основных наземных пути – через погранпереходы на границе с Египтом и Иорданией.

• По полученной от израильской стороны информации, погранпереход «Менахем Бегин»/Таба на границе с Египтом работает круглосуточно.

Российским гражданам с действительными документами для вылета из Шарм-эш-Шейха виза не требуется. Если вылет осуществляется из Каира, то необходимая виза, стоимость которой составляет 25 долларов США, проставляется непосредственно на КПП.

Отмечаем, что вылет из Египта возможен только регулярным рейсом. По нашим сведениям, данным маршрутом с 13 июня успешно воспользовались несколько сотен российских граждан. На египетской стороне достаточное количество предложений от перевозчиков, готовых на платной основе доставить росграждан в аэропорт Шарм-эш-Шейха (цены варьируются в диапазоне от 50 до 100 долларов США, расстояние от КПП до аэропорта – 215 км).

По информации, полученной из Посольства России в Египте, не  рекомендуется приобретать билеты авиакомпании Almasria Airlines из-за неоднократного переноса вылетов.

• Выехать из Израиля можно также через Иорданию. На границе функционируют  три КПП: Северный («Река Иордан»/«Мост Шейха Хусейна»), Центральный («Алленби»/«Мост короля Хусейна») и южный («Ицхак Рабин»/«Вади Араба»). По состоянию на 17 июня погранпереходы работают в следующем режиме – Северный – с 9.00 до 16.00, Центральный – с 8.00 до 14.00, Южный – с 8.00 до 20.00. Рекомендуем уточнять актуальную информацию о работе погранпереходов перед поездкой.

Для поездки в Королевство требуется оформить визу через электронное приложение МВД Иордании. Визовый сбор составляет около 60 долларов США. Оплата визы российскими банковскими картами невозможна.
По полученной из Посольства России в Аммане информации, воздушное пространство Иордании в настоящее время открыто, прямые рейсы по маршруту Амман-Москва раскуплены до 4 июля, однако авиабилеты на маршруты с пересадками имеются.

Отмечаем, что в связи с меняющейся ситуацией в сфере безопасности время вылета из аэропорта Аммана может быть изменено.

🔔 Призываем российских граждан отслеживать регулярно обновляемую информацию на веб-ресурсах МИД России и российских посольств в регионе. Особое внимание следует уделять размещаемым в Интернете материалам Департамента Ситуационно-кризисный центр МИД России, а также новостной ленте мобильного приложения «Зарубежный помощник» (доступен к скачиванию на сайте Министерства), использовать конкретные рекомендации и предупреждения.

❗️По состоянию на 15.00 17 июня Посольство не располагает информацией о гражданах Российской Федерации, которые могли бы пострадать в результате ракетных ударов по территории Израиля.

Находимся в постоянном контакте с представителями израильскихвластей для отслеживания данного вопроса.

В Росавиации прошло совещание по вопросам работы иностранных перевозчиков на маршрутах из Турции и ОАЭ в Россию

Коротко выделили главные темы совещания:

➡️Отмена всех рейсов в Россию Air Arabia
Из-за закрытия воздушного пространства в результате конфликта Ирана и Израиля Air Arabia отменила регулярные рейсы в Россию до 20 июня. Но 16 июня авиакомпания начала вывозные рейсы из ОАЭ с российскими туристами.
Ситуация с отменой практически всех рейсов Air Arabia в Россию будет разобрана с участием авиационных властей ОАЭ.

➡️Неперевозка багажа авиакомпанией Turkish Airlines
Представители Turkish Airlines рассказали, что авиакомпания вынужденно сняла часть багажа туристов из России на рейсах между Антальей и "Внуково" 13-14 июня из-за необходимости максимальной заправки топливом и ограничений по взлетной массе.
На сегодняшний день практически 100% багажа уже доставлено в Россию. А в компании пообещали, что скорректирует подход к организации своей работы.

➡️Вывозные рейсы Аэрофлота из ОАЭ
Как ранее уже сообщалось, Аэрофлот ставит самолеты большей вместимости в этом направлении для вывоза граждан. В Аэрофлоте сообщили, что сейчас они реагируют на запросы от посольств о включении в расписание дополнительных вывозных рейсов.

@atorus

4️⃣6️⃣ рейсов между Россией и ОАЭ (суммарно в обе стороны) выполнят сегодня российские и арабские авиакомпании.

🔣 Между двумя странами в среду, 18 июня, полеты планировали:

🔘«Азимут» (1 рейс в ОАЭ);

🔘«Аэрофлот» (3 в ОАЭ; 3 из ОАЭ);

🔘«Сибирь» (1 из ОАЭ);

🔘Air Arabia (3+3);

🔘Emirates (4+4);

🔘Etihad Airways (2+2);

🔘Flydubai (10+10).

📍Из ОАЭ сегодня можно попасть в 10 российских городов: Екатеринбург, Казань, Махачкалу, Минеральные Воды, Москву, Новосибирск, Самара, Санкт-Петербург, Сочи и Уфу.

❗️Билеты на рейсы есть в обоих направлениях. Только российские перевозчики перевезут между странами более 1,4 тыс. человек. На рейсах из ОАЭ в Россию у них оставались свободными около 40 кресел.

Также доступны альтернативные возможности для перелета из ОАЭ в Россию, используя пересадку в Стамбуле.

✈️ Говорит Росавиация

👥 Посольство России
в Израиле информирует о возможности организации санитарной эвакуации в аэропорты ближайших стран - Египта и Иордании - для последующего самостоятельного убытия в Российскую Федерацию для находящихся на территории Израиля маломобильных граждан,
не имеющих возможности самостоятельно покинуть страну по состоянию здоровья.

📃 Категории лиц, подлежащих эвакуации: лежачие пациенты и пациенты, которым требуется эвакуация санитарным транспортом по медицинским показаниям.

Лицо, подлежащее санитарной эвакуации, может сопровождаться одним-двумя людьми.

Санитарная эвакуация осуществляется на безвозмездной основе.

Эвакуация осуществляется при содействии Российского Красного Креста.

💻 Запрос необходимо направить на по электронной почте на адрес: [email protected]
с темой письма: Санитарная эвакуация.

➡️ Просим направлять следующую информацию:

1. Фамилия, имя, отчество гражданина

2.⁠ ⁠Дата рождения

3.⁠ ⁠⁠Гражданство

4.⁠ ⁠⁠Копии удостоверяющих личность документов (заграничного паспорта Российской Федерации, свидетельства о рождении на детей)

5.⁠ ⁠⁠Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты)

6.⁠ ⁠⁠Подробная информация о состоянии здоровья и диагнозе

7.⁠ ⁠⁠Наименование и адрес медицинского учреждения, в котором находится гражданин.

❗️ Настоятельно рекомендуем предоставить информацию в полном объёме, что позволит ускорить рассмотрение обращения и организацию помощи.

Обращаем ваше внимание, что санитарная эвакуация возможна только по медицинским показаниям.

📞 Контактные данные для связи:
для звонков из России
с 10.00 до 19.00
тел.: 8(800)234-07-07,
для звонков из-за границы
с 09.00 до 19.00
тел.:+7(499) 126-75-71.