Telegram Group & Telegram Channel
Тест-драйв от главы Северодвинска: управляющие компании на прочность

Кажется, глава Северодвинска Игорь Арсентьев решил лично проверить, как работает местное ЖКХ, и устроил управляющим компаниям настоящий «краш-тест». По информации из СМИ, он обзванивал компании, представляясь обычным гражданином, чтобы оценить, как они взаимодействуют с жителями. Итог оказался более чем показателен: вежливостью там, судя по всему, не пахнет. В некоторых случаях Арсентьева и вовсе «послали».

Метод «тайного клиента», выбранный Арсентьевым, выглядит, с одной стороны, смелым, а с другой – настораживающим. Если глава города сам вынужден пробивать лед равнодушия, не называя своего имени, то каково приходится рядовым жителям?

Этот эксперимент поднимает извечный вопрос российской коммунальной системы: когда общение с УК будет соответствовать стандартам 21 века? Очевидно, что результатом звонков станет не только личное разочарование главы, но и, будем надеяться, пересмотр подходов к управлению сферой ЖКХ в городе.

Теперь остается только предположить, что бы случилось, если подобные обзвоны стали повсеместной практикой. Возможно, такая «встряска» помогла бы вывести на поверхность не только реальные проблемы системы, но и тех, кто в ней работает «на отвали».

🤵‍♂️Губернаторы в сети @gubnet



group-telegram.com/gubnet/1159
Create:
Last Update:

Тест-драйв от главы Северодвинска: управляющие компании на прочность

Кажется, глава Северодвинска Игорь Арсентьев решил лично проверить, как работает местное ЖКХ, и устроил управляющим компаниям настоящий «краш-тест». По информации из СМИ, он обзванивал компании, представляясь обычным гражданином, чтобы оценить, как они взаимодействуют с жителями. Итог оказался более чем показателен: вежливостью там, судя по всему, не пахнет. В некоторых случаях Арсентьева и вовсе «послали».

Метод «тайного клиента», выбранный Арсентьевым, выглядит, с одной стороны, смелым, а с другой – настораживающим. Если глава города сам вынужден пробивать лед равнодушия, не называя своего имени, то каково приходится рядовым жителям?

Этот эксперимент поднимает извечный вопрос российской коммунальной системы: когда общение с УК будет соответствовать стандартам 21 века? Очевидно, что результатом звонков станет не только личное разочарование главы, но и, будем надеяться, пересмотр подходов к управлению сферой ЖКХ в городе.

Теперь остается только предположить, что бы случилось, если подобные обзвоны стали повсеместной практикой. Возможно, такая «встряска» помогла бы вывести на поверхность не только реальные проблемы системы, но и тех, кто в ней работает «на отвали».

🤵‍♂️Губернаторы в сети @gubnet

BY Губернаторы в сети




Share with your friend now:
group-telegram.com/gubnet/1159

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

Right now the digital security needs of Russians and Ukrainians are very different, and they lead to very different caveats about how to mitigate the risks associated with using Telegram. For Ukrainians in Ukraine, whose physical safety is at risk because they are in a war zone, digital security is probably not their highest priority. They may value access to news and communication with their loved ones over making sure that all of their communications are encrypted in such a manner that they are indecipherable to Telegram, its employees, or governments with court orders. In addition, Telegram's architecture limits the ability to slow the spread of false information: the lack of a central public feed, and the fact that comments are easily disabled in channels, reduce the space for public pushback. The regulator said it has been undertaking several campaigns to educate the investors to be vigilant while taking investment decisions based on stock tips. The Securities and Exchange Board of India (Sebi) had carried out a similar exercise in 2017 in a matter related to circulation of messages through WhatsApp. "We as Ukrainians believe that the truth is on our side, whether it's truth that you're proclaiming about the war and everything else, why would you want to hide it?," he said.
from sa


Telegram Губернаторы в сети
FROM American