📝 Недавно меня попросили дать комментарий на тему трендов в корпоративном обучении. Ниже размещу ссылку на сам эфир. Но так как в короткое интервью все мысли не уложить, постараюсь зафиксировать их чуть более развернуто.
🧑🎓 Итак, тренд первый. В целом в последнее время существенно вырос
запрос на обучение персонала. Это видно по росту инвестиций в развитие людей, в т.ч. по росту бюджетов корпоративных университетов. С чем связано? Конечно, в первую очередь, с дефицитом кадров. И если раньше все провозглашали лозунг "меняйте людей или меняйте людей", то теперь он трансформировался - "если вы не можете заменить людей (а вы не можете), то меняйте людей". В том смысле, что гораздо реальнее попытаться вложиться в развитие имеющихся, чем найти за адекватные деньги более подходящих.
🏠 Второй тренд. Вытекает из первого.
Рост числа корпоративных университетов. Если в прежние времена с запросом компаний на обучение персонала вполне успешно справлялись внешние провайдеры, то с ростом вложений в развитие людей закономерно появился вопрос, почему бы все увеличивающийся бюджет не оставлять внутри компании, создав собственный корпуниверситет. Вкладывать в дочернюю компанию приятнее, чем развивать чужой бизнес. При том, что корпоративные университеты активно пытаются зарабатывать на стороне и для своего содержания, и даже для развития. Кроме того, корпуниверситет - это не только обучение, но часто и оценка компетенций или выполнение экспертных функций. Не надо быть Вангой, чтобы предсказать существенное повышение конкуренции между корпуниверситетами в самое ближайшее время.
Интересно, что в госсфере наблюдается особенно бурный рост числа корпоративных университетов.
📊 Третья тенденция.
Значительное повышение требований как к содержанию программ, так и, особенно, к "событийности". Программа должна быть яркой, на эмоциях. Без разного рода "примочек" уже не модно. Должны быть тим-билдинги, игротехники и мотивационные спикеры. Причём, тут мы идём по пути эволюции "от лекции к шоу" и "от шоу к тренингу". Сейчас многие застряли на этапе шоу. И это является крайне питательной средой для разного рода "популяризаторов науки" и даже инфоцыган. Чем шоу отличается от лекции и тренинг от шоу, я писал в одном из
постов. Хороший тренинг точно требует больше времени, чем лекция и шоу. Но у лекций эффективность равна примерно КПД первых паровозов (5-7%), а после шоу пар выходит слишком быстро. На всякий случай, "тренинг" использую как обобщающее понятие.
🌐 Четвёртая тенденция. Одновременно с развитием онлайн обучения приходит понимание, что это больше "в пользу бедных". С развитием телекоммуникаций и, особенно, после пандемийного периода удаленного взаимодействия и всеобщей онлайн работы
аналогичное (онлайн) обучение стало развиваться более быстрыми темпами. Но так же, как начинает появляться разочарование в эффективности удаленных работников (об исследованиях на эту тему в
посте), нарастает и разочарование во всемогуществе онлайн обучения. Более того, все очевиднее становятся преимущества не просто очного обучения, а достаточно продолжительного очного обучения. Курсы повышения квалификации (для справки - от 16 до 250 учебных часов) лучше, чем однодневный семинар, а профпереподготовка (от 250 часов и больше) лучше, чем повышение квалификация. Мы, например, никак не могли уложить системную подготовку для руководителей кадровых служб менее, чем в 500 часов. Так появилась программа
ГосHR. Всё самые элитные программы подготовки топ-менеджеров сегодня - это формат профпереподготовки. Часто они состоят из нескольких модулей и реализуются не менее, чем на протяжении года. И это даёт свой эффект, который не может стоить дёшево.
🗣С прошедшим эфиром на эту тему Вы можете познакомиться по
ссылке (93,6 Коммерсант FM, 1 декабря 15.17)
Илья Шебураков,
декан ФОиР ВШГУ
Президентской академии 