Плачу на тексты

Клиент, из-за которого я рыдала

Предыстория: летом 2021 коллеги из дружественного ивент-агентства позвали меня писать сценарий.

Особый сок был в том, что я мечтала писать для этого клиента. Когда я еще считала сметы в OMG, мы проиграли у них в парочке тендеров. Так что орешек был крепким и желанным. Как не согласиться, когда команда кайф, проект лайтовый, а дата свободна? Без шансов.

Что было не так: обычно работа над такими проектами занимает месяц. Максимум два. В части, которая касается сценария, точно. Проект состоялся в декабре, а пахали мы с августа. Проклятая пандемия. Дата несколько раз менялась, а вместе с ней и концептуальные решения. В целом, история достаточно стандартная + навык переобувания в воздухе у меня прокачен. Только оказалось, недостаточно.

Кроме того, что я писала сценарий, моей задачей было его защищать.

Как это происходит: команда подрядчика связывается с командой клиента или приезжает в офис, чтобы в деталях рассказать о проекте, как будто он уже происходит у нас в воображении. Это волнительный и сложный момент. Хотя я под настроение такое люблю.

И вот очередной такой созвон.

Я в красках описываю идею, зачитываю сценарий. Прям с выражением, как в школе. По итогу защиты: все туда. Настроение поймано верно, философия откликается. Работаем дальше. Мы молодцы.

Ага. Примерно тридцать три раза молодцы. Потому что после каждого последующего созвона все написанное регулярно менялось.

– Все же было туда?
– Да, но надо переписать.

По мере роста напряжения, от созвонов большой командой мы перешли к общению только с одной клиенткой. Эта леди правила каждое мое слово. Каждое. Просила подбирать синонимы. Менять порядок слов. Убирать сексуальный подтекст...

Вы знали, что у слов "погружение" и "окунаться с головой" есть такой подтекст? Вот теперь знаете. После хрен-знает какого потока правок я разревелась. Просто ручьем. Еле дотерпела, когда закончатся 45 минут ZOOM'a.

Что меня так задело? Ноль конструктива. Правки ради правок. Полная демотивация. Одно дело, когда клиент играет против тебя на этапе тендера. Тут понятно – надо понравиться и заслужить право уйти в реализацию.

Зачем устраивать подобные игры, когда до мероприятия пара недель? Было больно, до слез больно. А я хоть и очень эмпатичная барышня, из-за работы рыдала нечасто.

Чем кончилось:

За моральные страдания мне подняли гонорар. Просто я работаю с лучшими.

Пара сеансов с психологом вернули мою самооценку на место. А сторона клиента передала бразды правления в другие руки.

Да, там тоже были вопросики.

Проект прошел хорошо. Считаю его одним из самых ценных в своей практике. А еще на свидании с той самой Машей выяснилось, что она много лет работала в этой компании.

+ Одна захватывающая тема для разговора #плачунатексты

Telegram

Плачу на тексты

Маша

У героев #копирайтерголая всегда реальные имена. И характеры, и поступки. Мне не хочется выдумывать детали, которых нарочно не придумаешь.

С ней мы познакомились в октябре. На сайте, где я уже несколько месяцев в блоке. До сих пор не знаю, какие конкретно…

www.group-telegram.com/sa/plachy_na_texty.com/439

571 viewsHelene Egorova, edited  Jul 28, 2022 at 17:28

Клиент, из-за которого я рыдала

Предыстория: летом 2021 коллеги из дружественного ивент-агентства позвали меня писать сценарий.

Особый сок был в том, что я мечтала писать для этого клиента. Когда я еще считала сметы в OMG, мы проиграли у них в парочке тендеров. Так что орешек был крепким и желанным. Как не согласиться, когда команда кайф, проект лайтовый, а дата свободна? Без шансов.

Что было не так: обычно работа над такими проектами занимает месяц. Максимум два. В части, которая касается сценария, точно. Проект состоялся в декабре, а пахали мы с августа. Проклятая пандемия. Дата несколько раз менялась, а вместе с ней и концептуальные решения. В целом, история достаточно стандартная + навык переобувания в воздухе у меня прокачен. Только оказалось, недостаточно.

Кроме того, что я писала сценарий, моей задачей было его защищать.

Как это происходит: команда подрядчика связывается с командой клиента или приезжает в офис, чтобы в деталях рассказать о проекте, как будто он уже происходит у нас в воображении. Это волнительный и сложный момент. Хотя я под настроение такое люблю.

И вот очередной такой созвон.

Я в красках описываю идею, зачитываю сценарий. Прям с выражением, как в школе. По итогу защиты: все туда. Настроение поймано верно, философия откликается. Работаем дальше. Мы молодцы.

Ага. Примерно тридцать три раза молодцы. Потому что после каждого последующего созвона все написанное регулярно менялось.

– Все же было туда?
– Да, но надо переписать.

По мере роста напряжения, от созвонов большой командой мы перешли к общению только с одной клиенткой. Эта леди правила каждое мое слово. Каждое. Просила подбирать синонимы. Менять порядок слов. Убирать сексуальный подтекст...

Вы знали, что у слов "погружение" и "окунаться с головой" есть такой подтекст? Вот теперь знаете. После хрен-знает какого потока правок я разревелась. Просто ручьем. Еле дотерпела, когда закончатся 45 минут ZOOM'a.

Что меня так задело? Ноль конструктива. Правки ради правок. Полная демотивация. Одно дело, когда клиент играет против тебя на этапе тендера. Тут понятно – надо понравиться и заслужить право уйти в реализацию.

Зачем устраивать подобные игры, когда до мероприятия пара недель? Было больно, до слез больно. А я хоть и очень эмпатичная барышня, из-за работы рыдала нечасто.

Чем кончилось:

За моральные страдания мне подняли гонорар. Просто я работаю с лучшими.

Пара сеансов с психологом вернули мою самооценку на место. А сторона клиента передала бразды правления в другие руки.

Да, там тоже были вопросики.

Проект прошел хорошо. Считаю его одним из самых ценных в своей практике. А еще на свидании с той самой Машей выяснилось, что она много лет работала в этой компании.

+ Одна захватывающая тема для разговора #плачунатексты

BY Плачу на тексты