group-telegram.com/aimagambetov/1190
Last Update:
Астана қаласында медициналық-әлеуметтік сараптама (МӘС) қызметкерлерімен кездесу өткіздім. Олар өте маңызды міндетті атқарады — бұл мүгедектік топтарын белгілеу және қайта қарау рәсімдері.
🔸 Қуантатын жағдайлар
Мүгедектікке байланысты сараптамадан қашықтан өту мүмкіндігі бар азаматтардың саны біртіндеп артып келеді. 2024 жылы Астанада мұндай қызметтер 43,2% жағдайда көрсетілді. Бұл ерекше қажеттіліктері бар адамдар үшін процесті жеңілдету жолындағы маңызды қадам.
🔸 Шешуді қажет ететін мәселелер:
1️⃣ Мүгедектік статусын заңсыз алу жағдайлары.
Мүгедектік статусын заңсыз жолмен алу жағдайлары әлі де кездеседі. Бұл бөлімде болмаса да, басқа өңірлерде мұндай мәселелер орын алып отыр.
Мүгедектер санының шамадан тыс жылдам өсуі байқалады, әсіресе оңтүстік аймақтарда. Бұл жағдай мемлекеттік ресурстардың шектен тыс пайдаланылуына әкеледі. Нәтижесінде, бұл ресурстар шынайы көмекке мұқтаж азаматтарға жетпей қалуы мүмкін.
2️⃣ Анатомиялық кемістіктері немесе ауыр сырқаттары бар адамдар бюрократиялық кедергілерге тап болады, ал олардың жағдайы анық көрініп тұр.
Мұндай азаматтар үшін процесті жеңілдетіп, жылдамдату қажет. Егер кейбір аурулар бойынша жалған анықтама алу қаупі жоғары болса, талаптарды күшейту керек, ал анық жағдайларда керісінше, талаптарды жеңілдеткен жөн.
3️⃣ Денсаулық сақтау саласындағы мәселелерді оңтайландыру.
Мүгедектікті растау процесі медициналық қорытындылардың сапасына тікелей байланысты. Құжаттардың дұрыс толтырылмауы немесе бекітілген нысандардағы қарапайым қателер процесті ұзартуға әкеледі.
Мысалы:
Госпитализация талаптары: дәрігерге жазылу, анализдер тапсыру, порталға деректерді енгізу, госпитализациядан өту, қайтадан анализдер тапсыру және т.б. Мұнда да сараланған тәсіл қажет.
🔸 Не істеу керек?
• Анық сырқаттары бар азаматтар үшін процесті жеңілдету.
Процесс мүмкіндігінше жылдам болуы керек.
• Жалған анықтамаларға қарсы күресті күшейту.
Цифрландыру мен деректерді автоматты тексеру арқылы мұндай бұзушылықтарды жою қажет. Сонымен қатар, жауапкершілікті қатайту керек.
• Қашықтан сараптаманы дамыту.
Автоматтандырылған шешімдердің үлесін арттыру.
Балаларға қатысты: нормативтер мен бизнес-процестерді қайта қарау қажет. Әр кезеңде ата-аналар поликлиникалар мен МӘС арасында шексіз құжат жинауға мәжбүр. Балалар үшін барлық сатыда — поликлиникаларда да, МӘС жүйесінде де «жасыл дәліз» болуы қажет.
• Поликлиникалар мен МӘС бөлімдері арасындағы өзара байланысты нығайту.
Бірыңғай, түсінікті, логикалық бизнес-процесс әзірлеу керек. Бұл «қолмен басқару» араласуын болдырмауға мүмкіндік береді. Нәтижесінде құжаттарды дайындау сапасы артып, процестер жеделдейді.
• Мүгедектікті тағайындау мерзімдерін саралау.
Пациенттің жағдайы мен диагнозының ерекшеліктеріне қарай мерзімдерді анықтау қажет.
Жалпы, МӘС жүйесі азаматтардың мүддесіне бағытталған реформаны қажет етеді. Біз ашықтық пен әділдікке ұмтылуымыз керек, көмек шын мәнінде мұқтаж адамдарға жетуі үшін. Бұл тек Еңбек министрлігінің емес, Денсаулық сақтау министрлігі мен әкімдіктердің бірлескен жұмысы болуы тиіс.
BY AIMAGAMBETOV
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Share with your friend now:
group-telegram.com/aimagambetov/1190