Знаете, я в юности профессионально занимался туризмом
🏕, а став немного постарше, даже увлекался выживанием, вплоть до хождения в одиночные походы в горы и тайгу. Потом, уже в Cisco, регулярно проходил ERT-тренинги по оказанию первой помощи
👩🏻🚒 в различных ситуациях.
А сегодня вот наткнулся в Интернете, что британских солдат учили, что если они заблудились в джунглях, то им нужно не паниковать, а сесть и выпить чашку чая
☕️ Схожий совет (по сути, не по форме) давался и во время тренингов по первой помощи, так как непродуманные и хаотичные действия могут только навредить
😱 Ну и в книжках по выживанию писали аналогичное. Все их объединяет одно - нельзя паниковать
😱 Тоже можно сказать и про реагирование на инциденты
🆘 Если уж вы не проходили предварительные
тренинги на киберполигоне, где ваши действия доводят до автоматизма, то просто возьмите за правило - сесть и выпить чашечку вкусного кофе или ароматного чая, в течение чего набросать план своих первоочередных действий. И пусть это будет не
так 😱 А хотя бы
так или
так 🤣ЗЫ. Но скажу вам, в реальности, чтобы приготовить чашку чая в тайге во время ливня или при -36 градусах (а были у меня такие истории), надо сильно помучаться. В мороз чуть проще - дрова-то все равно сухие, и запалить сушняк для кипячения воды - не бином Ньютона. В ливень, даже при +20, это не в пример геморройнее...
☕️#управлениеинцидентами