⚡️ PR News на главных профессиональных событиях отрасли

В течение следующих двух недель в Москве пройдут два значимых мероприятия в сфере коммуникаций, которые объединят экспертов, практиков и лидеров мнений.

📌 28-30 мая состоится практическая конференция «Эффективная пресс-служба – 2025»

Её организует журнал «Пресс-служба» с целью объединить профессионалов отрасли для обсуждения актуальных трендов, обмена опытом и поиска эффективных решений. Программа конференции разделена на два потока докладов: «PR в бизнесе» и «PR в госструктурах». Участники смогут выбирать наиболее интересующие их темы и переходить с потока на поток.

В потоке «Связи с общественностью в бизнесе» с темой «Курс на будущее: коммуникационные исследования» выступит Лилия Глазова. Что делать, если не работает коммуникационная стратегия? Когда стандартные KPI не дают нужных ответов, на помощь приходят коммуникационные исследования, способные подсветить то, что скрыто от классической аналитики. В рамках доклада Лилия расскажет о метриках, подходах и решениях, из симбиоза которых рождаются PR-инсайты.

Подробную программу конференции можно посмотреть здесь.

📌 3-6 июня на церемонии награждения будут объявлены победители премии Silver Mercury

Ежегодная премия креативных и маркетинговых коммуникаций проходит в 26-й раз. В её структуре 12 тематических блоков и 169 номинаций, охватывающих широкий спектр направлений: от брендинга и PR до диджитала и HR-коммуникаций.

В этом году в составе жюри PR-блока сразу два представителя PR News:
🟦 Лилия Глазова, генеральный директор PR News, возглавляет судейскую коллегию блока E;
🟦 Наталия Стенина, директор департамента коммуникаций и развития PR News, входит в состав жюри блока Е.

Полная программа Silver Mercury представлена на сайте.

#события_партнеров

Каких коммуникаторов не хватает PR-индустрии и почему?

Прямо сейчас на площадке Общественной палаты РФ проходит первый международный форум АКОС «Стратегические коммуникации. Индеи&Инсайты».

В рамках открытого заседания Консультативного совета АКОС Лилия Глазова, генеральный директор PR News, руководитель Комитета АКОС по отраслевым исследованиям и рейтингам, представила совместное с hh.ru исследование кадров в сфере PR.

➡️ Изучайте полные результаты исследования в Telegram-канале АКОС.

#события_партнеров

ComInsights – канал PR News о коммуникационных исследованиях в PR

Давно не рассказывали нашим новым подписчикам, кто мы и что делаем. Решили исправить это и познакомиться поближе: объяснить, чем мы занимаемся, и лучше узнать вас.

➡️ Мы PR News – лидирующая компания в области исследования коммуникаций. Занимаемся медиааналитикой, проводим репутационные исследования, оказываем информационную поддержку и консультируем по коммуникационным и социальным технологиям.

Свои исследования и аналитические материалы мы регулярно публикуем в нашем Telegram-канале и на внешних платформах:
🟦 VC.RU;
🟦 ADPASS;
🟦 РБК.

Кроме этого, у нас есть свой образовательный проект – PR News Academy, в рамках которого мы регулярно делимся знаниями и практическими инструментами. Цель проекта – обучить специалистов в области PR, маркетинга и рекламы вопросам оценки эффективности коммуникаций.

👥 Всего в команде PR News 57 человек, из них 41 – это аналитики! Большинство наших аналитиков по образованию социологи, инженеры, политологи, психологи и специалисты по связям с общественностью. Многие из них работают в коммуникациях более 10 лет.

13 членов нашей команды имеют учёные и академические степени: 3 специалиста – кандидаты наук и 11 – магистры. А две трети сотрудников работают в PR News уже более 5 лет.

А теперь нам важно познакомиться с вами. Пожалуйста, ответьте на несколько коротких вопросов ниже. Это поможет сделать контент в ComInsights интереснее и полезнее 💙

#жизньPRNews

Продолжаем подводить итоги первого международного форума АКОС «Стратегические коммуникации. Индеи&Инсайты» и делимся беседой Ольги Очеретиной с Лилией Глазовой.

В интервью Лилия поделилась результатами совместного с hh.ru исследования кадров в сфере PR, объяснила, в чём его польза для опытных и молодых пиарщиков, а также рассказала о кейс-сессии The AKOS Guide, в рамках который эксперты присвоили PR-звезды лучшим проектам года.

➡️ Посмотреть полную запись беседы можно в Telegram-канале АКОС.

#события_партнеров

От упоминаний к инсайтам: как технологии меняют медиамониторинг

Вся отрасль медиамониторинга и медиааналитики за последние 10 лет сильно трансформировалась в связи с развитием технологий. Сегодня сбор и предварительная обработка упоминаний – это уже зона ответственности алгоритмов, а не аналитиков. И здесь возникает вопрос: где в этой новой реальности место специалиста по коммуникациям?

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо пересмотреть сам подход к работе с информацией. Уже недостаточно просто мониторить упоминания в СМИ. Поэтому мы предлагаем нашим заказчикам информационно-аналитическую поддержку. Её цель – не просто сбор данных, а комплексная работа с информацией, где ключевую роль играет экспертность аналитика.

Что включает в себя информационная поддержка:

🙂 отслеживание новостей и оформление их в удобный дайджест, который отправляется в отдельный Telegram-канал заказчика;
🙂 настройка алёртинга на основе карты рисков, разработанной с учётом медиааналитики за год по кризисным ситуациям, а затем постоянный тюнинг системы для отслеживания и быстрой реакции на кризисы;
🙂 подготовка аналитического отчёта в соответствии с системой KPI: определение коммуникационных целей, выбор релевантных метрик и формирование дашборда для оценки коммуникационных результатов;
🙂 мониторинг соцмедиа с помощью дополнительного тегирования массива данных для достижения максимально точных и приближенных к идеалу результатов;
🙂 подготовка разовых аналитических справок по разным сложным запросам, требующих глубокого анализа и экспертного подхода.

В течение месяца мы детальнее познакомим вас с каждым этапом информационного саппорта: расскажем, какие инструменты и методы используем, поделимся кейсами и полезными практиками. Ищите посты в нашем канале по тегу #информационный_саппорт.

Ты не один! Как социальные PR-кампании укрепляют бизнес

Продолжаем обратный отсчет до Baltic Weekend 2025 и по сложившейся традиции заканчиваем месяц комтехом. Сегодня поговорим о СОЦИАЛИЗАЦИИ.

➡️ В классическом представлении социализация – интеграция, адаптация (или примирение) человека с внешним окружением и самим собой. А с коммуникационной точки зрения – это технология формирования социальных навыков, инициатором которых выступает компания или бренд. Социализация работает с «болевыми точками», формирует ценности и отношение к сложным вопросам.

Встраиваясь в социализацию, бренды становятся источниками нового опыта и частью жизни аудиторий. Приобретают черты ответственного, поддерживающего и эмпатичного бизнеса, говорят аудиториям: «Мы на вашей стороне, мы вас слышим и понимаем».

Лучшей иллюстрацией социализации станет проект «Ozon без осуждения: как открытая культура побеждает стереотипы», победивший в номинации «Корпоративные коммуникации» PROBA Awards 2024 и ставший обладателем трех звезд The AKOS Guide – проекта отмечающего лучшие коммуникационные практики, вошедшие в историю PR.

Давайте разложим кейс на составляющие:
🟦 «социальная боль» и зачем это бизнесу → компания стабильно растет и чувствует постоянную нехватку синих воротничков. Привлечение к работе осужденных не только закрывает кадровый вопрос, но и гуманизирует проблему, борется со стигматизацией, помогая осужденным в адаптации и возвращении к нормальной жизни.
🟦 позиционирование → провели предварительную работу с сотрудниками и партнерами, подготовили коммуникационные материалы, организовали экскурсию на склад для корреспондента Forbes, заручились поддержкой правозащитников. Проработали все «боли» аудиторий и подробно рассказали что: к проекту будут привлечены люди, впервые отбывающие наказание в исправительных центрах и колониях-поселения, осужденные будут работать исключительно внутри склада, их число не будет превышать 10% от всех работников, напомнили об эффективной системе безопасности, сделали акцент на социальном контексте и значимости проекта.
🟦 результаты → позитивная оценка отраслевых экспертов и представителей власти, отсутствие оттока сотрудников, продавцов и покупателей, 660+ публикаций в СМИ, 570+ выходов в Telegram, 2,7 миллионов просмотров в Telegram, 93% проникновение ключевых сообщений в материалах с упоминанием кампании.

Говоря на важные темы и выступая на стороне обычного человека, бизнес превращается в надежного и чуткого участника общества. А следовательно, укрепляет позитивное восприятие, взращивает доверие, уважение и собственный авторитет.

#комтехнологии #кейс

⭐️ Telegram-канал с дайджестом новостей для сотрудников

В последние годы одной из наиболее эффективных площадок для донесения информации до сотрудников стал Telegram-канал. Он помогает выстроить чёткую структуру внутренней коммуникации и сделать её более оперативной, доступной и прозрачной. Мы используем этот инструмент в рамках информационного саппорта для регулярной публикации новостных дайджестов.

Задачи, которые выполняет Telegram-канал

1️⃣ Оперативное информирование
Канал позволяет быстро доносить важную информацию до широкой аудитории. В отличие от e-mail рассылок, корпоративных сайтов, самостоятельного сбора информации, которые требуют дополнительных усилий и времени, информирование в Telegram-канале даёт возможность выйти на нужные аудитории в максимально короткие сроки и в максимально удобном формате.

2️⃣ Площадка для нетворкинга
Telegram-канал способствует созданию рабочих и тематических групп, где сотрудники обмениваются мнениями, обсуждают кейсы и генерируют идеи.

3️⃣ Развитие корпоративной среды
Доступ к актуальной информации помогает сотрудникам лучше ориентироваться в задачах компании, повышает их осведомлённость и вовлечённость в процессы.

Поэтому Telegram-канал с дайджестом новостей для сотрудников становится не просто средством для внутренних коммуникаций: он трансформируется в полноценный инструмент развития компании. А это, в свою очередь, даёт и стратегические преимущества на уровне всей организации.

Преимущества такого Telegram-канала для клиентов

🟦 Конкурентные преимущества → оперативная информация позволяет быстрее реагировать на изменения и принимать обоснованные решения как внутри команды, так и в работе с внешними партнёрами.
🟦 Создание живой базы знаний → чёткая структура канала с системой хештегов превращает его в быстрый и удобный инструмент поиска по темам, событиям или проектам.
🟦 Возможность анализа вовлечённости → с помощью канала можно отслеживать интерес сотрудников к разным темам и составлять рейтинг новостей.
🟦 Лёгкая возможность редактирования или изменения информации при необходимости.
🟦 Точное и быстрое тиражирование информации → любой инфоповод можно в 2 клика переслать кому-либо.
🟦 Гибкость управления → в любой момент можно самостоятельно отписаться от канала или, наоборот, подключить новых коллег.

В ближайшее время поделимся примерами таких каналов и покажем, как они устроены на практике.

#информационный_саппорт

🎉 Кейс PR News вновь завоевал бронзу «Серебряного Меркурия»

Вчера вечером состоялось награждение лауреатов премии Silver Mercury 2025. Кейс PR News и Rambler&Co «Конкуренция со сном или в поисках кода Будущего» получил бронзу в номинации E13. BEST RESEARCH IN COMMUNICATIONS / «Лучшее исследование в области коммуникаций».

В этой номинации отмечаются исследования в сфере коммуникаций, которые способствовали значимым улучшениям в коммуникационной кампании или стратегии бренда. Жюри оценивает актуальность исследования, его цели, методологию и полученные результаты. Особенно важно, как собранные данные повлияли на бизнес.

В общем, нас можно поздравлять! 💐
Для нас эта награда – важное подтверждение того, что исследования и глубокое понимание коммуникационного контекста помогают строить стратегии, способные менять бизнес к лучшему. Мы искренне благодарим всех участников проекта за профессионализм и энтузиазм!

Подробнее изучить наш кейс можно в прикреплённом ниже PDF-файле ⬇️

#кейс #исследования

История ComInsights: от запуска до 4 000 подписчиков

В 2019 году мы обратились к нашим партнёрам – PR-агентству Montana – с идеей запустить собственный Telegram-канал. Мы хотели создавать качественный и глубокий контент, который помогал бы специалистам по коммуникациям и нашим потенциальным заказчикам лучше разбираться в теме.

Совместно с командой агентства мы проработали концепцию канала: определили темы, форматы и нашу целевую аудиторию. Так появился ComInsights. Начали писать для коллег, клиентов и всех, кто хочет глубже понимать исследовательские подходы и работу с данными.

Но со временем ComInsights стал не просто площадкой для обмена знаниями. Канал начал решать реальные бизнес-задачи PR News: помог лучше понять ЦА, привлёк новых клиентов, поддержал наш HR-бренд и открыл возможности для взаимодействия с новыми сегментами аудитории.

➡️ Подробнее о ключевых этапах развития канала и его особенностях читайте по ссылке.

#кейс #события_партнеров

📘 Глоссарий для детей: как рассказать ребёнку о медиааналитике

Клуб аналитиков соцмедиа разработал детскую версию словаря ключевых терминов медиааналитики. С его помощью родители смогут легко объяснить ребёнку, что такое коммуникационная стратегия, кто является целевой аудиторией бренда, чем блогеры отличаются от инфлюенсеров и многое другое.

В глоссарии собраны профессиональные термины, описанные простыми словами, с примерами и аналогиями. Идея проста: рассказать, чем занимаются аналитики медиа, так, чтобы было понятно даже детям.

Что внутри детского словарика?
🔵 простые объяснения сложных терминов;
🔵 яркие аналогии, жизненные примеры и мини-истории;
🔵 никакой скуки;
🔵 возможность самому освежить в голове базовые понятия.

В разработке глоссария участвовали эксперты из Рабочей группы Клуба под эгидой Brand Analytics, в их числе – Наталия Стенина, директор департамента коммуникаций и развития PR News.

⏩ Скачать и изучить детский словарь можно на сайте Клуба аналитиков соцмедиа или сразу по прямой ссылке.

#события_партнеров