Поговорим об аналитике. Сразу отмечу, что речь о специалисте, нацеленном на обработку внешних и внутренних массивов информации и на формировании решений на их основе. А не об анализе эффективности рекламных кампаний, которым должны по дефолту обладать все маркетологи компании.
Так вот, зачем и когда нужен аналитик инхаус?
Во-первых, такой специалист 100% необходим, если РОМ по своему стилю работы далек от усидчивой «стуложопной» работы, требующей большого объема концентрированного времени. Поверьте, такое бывает часто. И это не ситуация, когда система неправильная. Просто эта система требует дополнительного юнита.
Во-вторых, когда проект реализуется в большой конкурентном котле, где необходимо держать в фокусе внимания ежедневный мониторинг цен, выбытия и объема предложений. Риск медлительности действий кратно выше стоимости такого сотрудника.
В-третьих, когда компания ставит себе задачу выжать каждый рубль из каждого метра за счет скрупулезной сегментации ассортимента и оперативного отслеживания метрик.
В-четвертных, когда компания делает ставку на развитие за счет доказательного подхода к работе, а не просто за счет драйва.
Основная цель функции аналитика - это снабжение коммерческой службы достоверными достаточными данными для принятия решений по формированию продажной модели проектов, ценообразованию и планированию продаж. И атрибутов ))
Что должно входить в основной фокус внимания инхаус аналитика: - Планирование и мониторинг продаж с сегментацией, равномерным выбытием и максимизацией рентабельности согласно стратегии проекта. - Планирование ценообразования, включая все принципы ДЦО. - Отслеживание выбытия, спроса, предложения, емкости, эластичности и других атрибутов рынка. Прямые конкуренты, конечно же, также здесь. И вторичка. И перспективное строительство. - Фокусировка на важных метриках, влияющих на финрез проекта. Часто аналитик самый близкий человек к фин. модели проекта, после финдира и РП. - Анализ тенденций на рынке (виды отделки, архитектурные решения, планировки, благоустройство, МОПы, технические и инженерные решения и т.д.), разработка предложений и рекомендаций для совершенствования собственных проектов. - Анализ текущей воронки продаж в разрезе специалистов, проектов, территорий. - Мониторинг инструментов продаж, их тенденции и соответствие конкурентноспособности. - Анализ земельных участков под строительство.
Можно еще в зону ответственности аналитика отнести глубинки, CJM, узнаваемость бренда и удовлетворенность клиентов (NPS, CSI), но тут уже зависит от структуры вашего маркетинга. Где-то часть этих функций на себя берут бренд-менеджеры, где-то отдел заботы и пр. Здесь индивидуально.
Иногда встречаю ошибку, когда в компаниях аналитик - это просто сборщик данных без полномочий формирования выводов и сценариев решений. Он даже может и формирует эти решения. Но в силу иерархичной слабости голоса, они не имеют должного влияния. Так не должно быть, ведь аналитик по умолчанию обладает большим объемом знаний по рынку и должен наиболее ясно формировать и доказывать причинно-следственные связи тех и иных управленческих решений.
И в дополнение несколько важных заметок по рынку: - Не одним BNmap едины. Есть еще множество альтернатив. Да и сама платформа не всегда точна. Аналитик должен обладать сетью инсайт-платформ с закрытыми данными. - Условным сервисом динамического ценообразования от условного Профитбейса тоже надо внимательно управлять и делать это руками. Пока на моей практике ни одна платформа не заменила импакт сотрудника. - Рекомендую обратить внимание на формат коинджон анализа продуктовых характеристик. Это супер!
Работа аналитика заключается не только в организации анализа и в оценке полученных результатов, но и в определении целевых показателей. Если выбрать несущественные для конкретного бизнеса метрики, то от собранных данных не будет никакого толка, их не получится использовать для улучшения работы организации. А основное KPI любого аналитика - это не сборка данные, а конкретные эффективные решения принятые на основе этих данных.
Поговорим об аналитике. Сразу отмечу, что речь о специалисте, нацеленном на обработку внешних и внутренних массивов информации и на формировании решений на их основе. А не об анализе эффективности рекламных кампаний, которым должны по дефолту обладать все маркетологи компании.
Так вот, зачем и когда нужен аналитик инхаус?
Во-первых, такой специалист 100% необходим, если РОМ по своему стилю работы далек от усидчивой «стуложопной» работы, требующей большого объема концентрированного времени. Поверьте, такое бывает часто. И это не ситуация, когда система неправильная. Просто эта система требует дополнительного юнита.
Во-вторых, когда проект реализуется в большой конкурентном котле, где необходимо держать в фокусе внимания ежедневный мониторинг цен, выбытия и объема предложений. Риск медлительности действий кратно выше стоимости такого сотрудника.
В-третьих, когда компания ставит себе задачу выжать каждый рубль из каждого метра за счет скрупулезной сегментации ассортимента и оперативного отслеживания метрик.
В-четвертных, когда компания делает ставку на развитие за счет доказательного подхода к работе, а не просто за счет драйва.
Основная цель функции аналитика - это снабжение коммерческой службы достоверными достаточными данными для принятия решений по формированию продажной модели проектов, ценообразованию и планированию продаж. И атрибутов ))
Что должно входить в основной фокус внимания инхаус аналитика: - Планирование и мониторинг продаж с сегментацией, равномерным выбытием и максимизацией рентабельности согласно стратегии проекта. - Планирование ценообразования, включая все принципы ДЦО. - Отслеживание выбытия, спроса, предложения, емкости, эластичности и других атрибутов рынка. Прямые конкуренты, конечно же, также здесь. И вторичка. И перспективное строительство. - Фокусировка на важных метриках, влияющих на финрез проекта. Часто аналитик самый близкий человек к фин. модели проекта, после финдира и РП. - Анализ тенденций на рынке (виды отделки, архитектурные решения, планировки, благоустройство, МОПы, технические и инженерные решения и т.д.), разработка предложений и рекомендаций для совершенствования собственных проектов. - Анализ текущей воронки продаж в разрезе специалистов, проектов, территорий. - Мониторинг инструментов продаж, их тенденции и соответствие конкурентноспособности. - Анализ земельных участков под строительство.
Можно еще в зону ответственности аналитика отнести глубинки, CJM, узнаваемость бренда и удовлетворенность клиентов (NPS, CSI), но тут уже зависит от структуры вашего маркетинга. Где-то часть этих функций на себя берут бренд-менеджеры, где-то отдел заботы и пр. Здесь индивидуально.
Иногда встречаю ошибку, когда в компаниях аналитик - это просто сборщик данных без полномочий формирования выводов и сценариев решений. Он даже может и формирует эти решения. Но в силу иерархичной слабости голоса, они не имеют должного влияния. Так не должно быть, ведь аналитик по умолчанию обладает большим объемом знаний по рынку и должен наиболее ясно формировать и доказывать причинно-следственные связи тех и иных управленческих решений.
И в дополнение несколько важных заметок по рынку: - Не одним BNmap едины. Есть еще множество альтернатив. Да и сама платформа не всегда точна. Аналитик должен обладать сетью инсайт-платформ с закрытыми данными. - Условным сервисом динамического ценообразования от условного Профитбейса тоже надо внимательно управлять и делать это руками. Пока на моей практике ни одна платформа не заменила импакт сотрудника. - Рекомендую обратить внимание на формат коинджон анализа продуктовых характеристик. Это супер!
Работа аналитика заключается не только в организации анализа и в оценке полученных результатов, но и в определении целевых показателей. Если выбрать несущественные для конкретного бизнеса метрики, то от собранных данных не будет никакого толка, их не получится использовать для улучшения работы организации. А основное KPI любого аналитика - это не сборка данные, а конкретные эффективные решения принятые на основе этих данных.
BY Дмитриев в метре
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Recently, Durav wrote on his Telegram channel that users' right to privacy, in light of the war in Ukraine, is "sacred, now more than ever." One thing that Telegram now offers to all users is the ability to “disappear” messages or set remote deletion deadlines. That enables users to have much more control over how long people can access what you’re sending them. Given that Russian law enforcement officials are reportedly (via Insider) stopping people in the street and demanding to read their text messages, this could be vital to protect individuals from reprisals. But because group chats and the channel features are not end-to-end encrypted, Galperin said user privacy is potentially under threat. The picture was mixed overseas. Hong Kong’s Hang Seng Index fell 1.6%, under pressure from U.S. regulatory scrutiny on New York-listed Chinese companies. Stocks were more buoyant in Europe, where Frankfurt’s DAX surged 1.4%. In 2018, Russia banned Telegram although it reversed the prohibition two years later.
from sg
