Telegram Group Search
Обновления на платформе Doma.ai

❤️ Собрали небольшой дайджест новых функций и сервисов. Листайте карточки и применяйте опции в работе.

👉🏻 Узнать подробности про автообзвон жителей: https://clck.ru/3ML8vX

👉🏻 Подключиться к платформе Doma.ai: https://clck.ru/3ML92J
Как обеспечить безопасность детских площадок в МКД

⛹🏻‍♀️Детские площадки — это сердце двора, место, где дети играют, развиваются и учатся общаться. Но чтобы игры были не только веселыми, но и безопасными, важно соблюдать ряд правил.

1️⃣ Регулярные проверки и техническое обслуживание

Частота осмотров

— Ежедневный визуальный контроль (сотрудник УК/ТСЖ или дворник).
— Раз в месяц — детальная проверка креплений, состояния покрытия, отсутствия острых краев.
— После экстремальных погодных условий (ураган, ливень, снегопад).

2️⃣ Безопасное покрытие — основа защиты от травм

Лучшие варианты

— Резиновая плитка/крошка (амортизирует удары, долговечна).
— Песок (натуральный, но требует регулярного обновления).
— Искусственная трава (мягкая, но дорогая в обслуживании).

3️⃣ Ограждение, освещение и видеонаблюдение

Заборы и перила

— Высота ограждения — не менее 70-100 см, чтобы дети не выбегали на проезжую часть.
— Отсутствие острых прутьев и широких просветов (чтобы ребенок не застрял).

Освещение

— Фонари с датчиками движения или постоянным режимом работы до 23:00.
— Отсутствие слепящих ламп (лучше теплый свет).

Видеонаблюдение

— Камеры помогают предотвратить вандализм и несанкционированные работы на площадке.
— Можно подключить к общему домофону или системе безопасности.

💡 Мы в Домах можем помочь с установкой видеонаблюдения. Переходите по ссылке за подробностями.

4️⃣ Правильная установка оборудования и информационные таблички

Нормы размещения

— Между качелями и другими конструкциями — минимум 2 метра.
— Горки должны иметь защитные бортики и плавный спуск.

Что должно быть на табличках

— Правила пользования (например, «Дети до 7 лет — только с родителями»).
— Контакты УК/ТСЖ для экстренных сообщений.
— Возрастные ограничения (если оборудование рассчитано на определенный возраст).

5️⃣ Вовлечение жителей в контроль и поддержание порядка

Как мотивировать родителей

— Создать чат жителей для оперативных сообщений о поломках.
— Организовать субботники (раз в сезон).
— Ввести систему поощрений (например, благодарности в группе дома).

Что могут делать жители

— Сообщать о неисправностях.
— Следить за чистотой (уборка мусора, стекла).
— Контролировать поведение подростков (вандализм, опасные игры).
Что нового вышло в блоге Домов

🔥 По традиции — публикуем новинки мая.

👉🏻 Судебная практика по ЖКХ январь-март 2025. Рассмотрим спорные ситуации с участием управляющих организаций с января по март 2025 года.

Читать: clck.ru/3MMee3

👉🏻 Строительный контроль МКД при проведении строительства и капитального ремонта. Расскажем о строительном контроле: как и где он применяется.

Читать: clck.ru/3MMekq

👉🏻 Детская площадка на территории МКД. Выясняем, кто отвечает за этот элемент благоустройства, и как его содержать.

Читать: clck.ru/3MMeri

👉🏻 Проверки МЧС в МКД: как подготовиться и избежать штрафов. Рассказываем, как УК обеспечить пожарную безопасность для жителей дома и уменьшить риск проблем с МЧС.

Читать: clck.ru/3MMeyF

👉🏻 ТСН — что это за товарищество, и как его создать. Рассказываем, чем отличается ТСН от ТСЖ и СНТ, и как его оформить быстро и по закону.

Читать: clck.ru/3MMf5y
Боитесь, что заполняете систему ГИС ЖКХ неправильно?

✍️ Ошибки в системе могут обернуться штрафами и внеплановыми проверками — не совсем радостные перспективы. На платформе Doma.ai есть сервис, который поможет следить за правильностью заполнения ГИС ЖКХ, чтобы никакая проверка не смогла застать врасплох.

Сервис онлайн-аудита поможет вам

Найти пробелы – увидеть, по каким реестрам информация внесена не полностью или с ошибками.

Избежать штрафов – исправить нарушения до проверки контролирующих органов.

Сверить данные – сопоставить объем информации в ГИС ЖКХ с реальной работой (договоры, лицевые счета, приборы учета и многое другое).

Контролировать процесс – получать статистику заполнения ежедневно и формировать готовые отчеты.

👉🏻 Узнать подробности и подключить сервис можно здесь.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А в ваших домах уже все разъехались в отпуск?

😁 — да, моя ситуация
❤️ — недавно пришло пару человек
Рубрика «Ответ от эксперта Домов»

Пишет подписчик:

👋🏻 Добрый день, коллеги, мы управляющая компания.

Ситуация: Жители жалуются на посторонних во дворе, порчу имущества и парковку на детской площадке. Нужен совет: стоит ли нанимать консьержа или достаточно видеонаблюдения? Как правильно расставить камеры, чтобы охватить все проблемные зоны? Какие еще меры можно принять для безопасности, но без лишних затрат?

Вопрос: Как организовать профессиональную охрану?

💡 Ответ эксперта

В такой ситуации нужно начать с организации общего собрания собственников, где вы должны получить разрешение от жителей на обработку и хранение персональных данных, выясняете какой бюджет хочется заложить на охрану, и далее уже начинаете действовать.

Исходя из бюджета и желания меры могут выглядеть так

1️⃣ Установка видеонаблюдения. Далеко не дешевая процедура, но помогает предупредить вандализм и помочь найти виновных. Где установить камеры:

👉🏻 Входы/въезды (фиксация всех входящих).
👉🏻 Детские площадки (углы + общий обзор).
👉🏻 Парковки (номера машин + зоны запрета).
👉🏻 Мусорные площадки (частое место порчи имущества).

2️⃣ Нанять консьержа, если позволяет бюджет.

Плюсы: Живой контроль, профилактика нарушений.

Минусы: Дорого (от 25 тыс./мес. на пост), нужны проверенные сотрудники.

Компромисс: Частичное дежурство (например, вечером/ночью) + тревожная кнопка.

3️⃣ Альтернативные меры, они малозатратные, но эффективные

👉🏻 Установка шлагбаума и домофона – отсекает 70% посторонних.
👉🏻 График патрулирования (охранник 2-3 раза в день или привлечение ТСЖ/активных жителей).
👉🏻 Чат-бот для жалоб (жители оперативно сообщают о нарушениях – вы реагируете точечно).

💡Если вам потребуется помощь с установкой видеонаблюдения, то обратите внимание на сервис на платформе Doma.ai. Работает с 99% камер и серверов. Если камеры не установлены, поможем приобрести под ваши потребности.
Идеи мероприятий, которые можно провести вместе с жителями

🌞 Лето — отличное время, чтобы оживить двор и создать уютную атмосферу. Предлагаем несколько идей мероприятий, которые можно организовать во дворе для детей и взрослых.

🎉 Варианты активностей

🍿Кинотеатр под открытым небом: показ семейных фильмов во дворе с проектором.

⚽️ Спортивные турниры: футбол, волейбол, настольный теннис или веселые старты для детей.

🎨 Мастер-классы: рисование, hand-made, кулинария или экологические лекции.

🧸 Дворовые ярмарки: обмен вещами, продажа хендмейда или фермерских продуктов.

🧹 Субботники с элементами квеста: уборка территории в игровой форме.

❤️ Главное: вовлечь жителей и создать поводы для общения. А какие мероприятия вы уже успели провести? Делитесь фотографиями в комментариях!
1️⃣ Как узнать, чей колодец МКД: УК или Водоканала

Рассказываем, кто отвечает за придомовые колодцы, и как управляющей компании заключить правильный договор на их обслуживание.

📣 Читать: clck.ru/3MXCUi

2️⃣ Какие документы нужны для ТСЖ

Ведение документооборота — это такая же составляющая часть работы ТСЖ, как и управление многоквартирным домом. Разберемся, каких видов бывают внутренние документы, как правильно вести документооборот, и что может запрашивать собственник.

📣 Читать: clck.ru/3MXCcP
Как установить тишину и порядок в МКД

🔊 Шум в ночное время, громкая музыка, постоянный ремонт — с этими жалобами сталкивается каждая управляющая компания. Разбираемся, как действовать по закону и минимизировать конфликты.

Первичная работа

Фиксируйте обращения. Принимайте жалобы от жителей письменно (заявление) или через официальные каналы (почта, чат дома).

Собирайте доказательства. Посоветуйте жителям записывать шум (аудио/видео) с указанием времени.

Составьте акт, если шум повторяется. УК может зафиксировать нарушение (с участием свидетелей).

Взаимодействие с нарушителем

📢 Первое предупреждение. Направьте официальное уведомление (заказным письмом или лично под подпись).

⚠️ Если первое предупреждение не сработало, то отправьте повторное письмо, но уже с предупреждением о передаче дела участковому.

👮 Если письма не работают, то можно спокойно вызывать полицию, если шум в запрещенное время (22:00–8:00), посоветуйте жителям звонить 02 или 112.

Передача дела госорганам

📄 Участковому. Передайте копии жалоб и актов, чтобы он мог привлечь к ответственности.

⚖️ Поддержка в суде. Если жители подают иск за нарушение тишины, предоставьте собранные документы.

Профилактика нарушений

📢 Информируйте жителей. Разместите в подъездах и чатах график тишины (обычно с 22:00 до 8:00 + «тихий час» днем).

🔇 Технические меры. Если шум из-за плохой звукоизоляции, предложите жителям рассмотреть варианты шумоподавления.

❗️ Важно: Действуйте строго по закону, не игнорируйте жалобы — это поможет избежать претензий.
Проверьте свои знания в блоге Домов

🔎 Пройдите тесты и узнайте, насколько крепки ваши знания в разных областях сферы ЖКХ.

📣 Тест: Знаете ли вы, как внедрить систему умного дома в МКД?

Пройти: clck.ru/3MZdSY

📣 Тест: Сможете ли вы собрать долги в МКД?

Пройти: clck.ru/3MZdZj

📣 Тест: Справитесь ли вы с вызовами в обслуживании МКД

Пройти: clck.ru/3MZdg9

📣 Тест: Как уведомить жителей о событиях в МКД?

Пройти: clck.ru/3MZdkt

📣 Тест: Какой вы диспетчер?

Пройти: clck.ru/3MZdrv

📣 Тест: Мастер объявлений в МКД

Пройти: clck.ru/3MZdyD

📣 Тест: Знаете ли вы, как работать с персональными данными?

Пройти: clck.ru/3MZe8Z

📣 Тест: Готовы ли вы к капитальному ремонту

Пройти: clck.ru/3MZeEz

📣 Тест: Что проверить в доме до наступления осени

Пройти: clck.ru/3MZeLK
Делаем двор и дом уютнее

❤️ Собрали несколько интересных идей, которые можно повторить. Берите на заметку и пользуйтесь.

💬 Показывайте в комментариях ваши креативные уголки в жилом фонде.
Профессиональное ведение бухгалтерии с собственным юристом, бухгалтером, налоговым консультантом, бизнес-ассистентом и кадровиком

💰 В управлении жилым фондом хватает забот, поэтому важно, чтобы внутренние процессы работали, как часы и не приходилось бороться за порядок в цифрах и соблюдение сроков отчетности.

👉🏻 Ошибки в документации → жалобы и суды;
👉🏻 Просроченная отчетность → штрафы от налоговой;
👉🏻 Много ручной работы → потери времени и лишние расходы.

💡 Но решение есть. Отдать бухгалтерские дела на аутсорс: по выгодной цене финансами будут заниматься только опытные профессионалы своего дела с 15-летним стажем в области ЖКХ.

Почему это выгодно

Экономия денег – дешевле, чем штатный бухгалтер, и без затрат на софт.

Снижение рисков – отчетность сдается вовремя, налоги рассчитываются правильно.

Освобождение времени – занимайтесь жилым фондом, а не бумажной работой.

Онлайн-взаимодействие – все документы и задачи в одном приложении, без лишних визитов в офис.

Команда экспертов по ЖКХ – бухгалтер, юрист, кадровик и налоговый консультант с опытом в сфере.

Финансовая защита – ответственность сервиса застрахована, ваши риски сведены к нулю.

💡 Подключите сервис и забудьте о бухгалтерской головной боли! Оставьте заявку по этой ссылке – и персональная команда возьмет вашу рутину на себя.
Рубрика «Ответ от эксперта Домов»

Пишет подписчик:

👋🏻 Добрый день, коллеги, мы управляющая компания.

Ситуация: От жителей регулярно поступают жалобы на водителей, которые паркуют автомобили не в положенных местах. Могут припарковаться на тротуаре, перекрыть проезд для других водителей или вовсе встать у дверей дома. Что мы можем сделать, как УК, чтобы разобраться с такими нарушениями?

Вопрос: Что делать с водителями, которые постоянно паркуются в неположенных местах?

💡 Ответ эксперта

Ситуация с неправильной парковкой действительно распространенная, и ее решение требует комплексного подхода. Вот какие меры вы можете предпринять.

👉🏻 Привлеките сотрудников ГИБДД и обеспечьте четкую разметку парковочных мест, установите знаки, запрещающие стоянку в неположенных местах, например, «Стоянка запрещена».

👉🏻 Если водители паркуются на тротуарах, газонах или перекрывают проезд, УК может фиксировать нарушения (фото/видео) и передавать материалы в ГИБДД для привлечения к ответственности (штраф 500–5000 руб.).

👉🏻 Если такая ситуация и в подземном паркинге, то здесь могут помочь: автоматические шлагбаумы с системой распознавания номеров – только для резидентов дома. Датчики парковки – сигнализируют о занятых/свободных местах и фиксируют нарушения. Камеры – автоматически выявляют машины, стоящие в неположенных местах (проездах, эвакуационных выходах).

💬 Понравилась рубрика? Задавайте вопросы в комментариях и мы разберем любой из них в следующий раз!
2025/06/19 14:38:21
Back to Top
HTML Embed Code: