🤖В эпоху цифровизации многие стремятся к оптимизации, но в «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» пошли дальше, взяв курс на роботизацию.

⚡️Именно роботы занимают ведущие позиции в предоставлении популярных услуг компании-поставщика. Прием показаний приборов учета газа, обработка заявок на неисправности, получение информации о текущем балансе и отправка ссылок на оплату — всё это под силу автоматизированным системам.

📱С января по ноябрь текущего года было принято более 1,1 миллиона обращений, из которых 861 тысяча обработана роботами, а 263 тысячи — операторами.

❗️Роботизация позволяет операторам сосредоточиться на более сложных задачах и обеспечивать пользователей качественным обслуживанием, что повышает общую эффективность работы всего call-центра.

#роботизация

⚡️«Газпром газораспределение Дальний Восток» совместно с «Газпром межрегионгаз Дальний Восток» подали газ на котельную нового пассажирского терминала международного аэропорта. ⚡️Это обеспечит высокую энергетическую эффективностью и комфорт для пассажиров.

⚡️Для газификации построен распределительный газопровод 4,8 км, выполнено подключение новых газовых сетей к действующему межпоселковому газопроводу высокого давления от газораспределительной станции «Елизово».

⚡️Проект не только повысит уровень сервиса в аэропорту, но и внесет значимый вклад в развитие региона, способствуя привлечению инвестиций и улучшению качества жизни местного населения.

#газификация

«Газпром газораспределение Южно-Сахалинск» выявил несанкционированное подключение к системе газоснабжения по улице Новая.

⚠️При самовольном подключении нарушается целостность газопровода, что прежде всего создает угрозу жизни и здоровью людей!

🛠️В целях недопущения чрезвычайной ситуации и исключения возможности повторного нарушения слесарно-монтажная бригада осуществила демонтаж участка газопровода с установкой заглушки на подводящем газопроводе.

Теперь горе-абоненту предстоит компенсировать затраты газораспределительной организации на восстановление газопровода и, при желании, оплатить официальное подключение и пуск газа.

#ЮжноСахалинск #безопасность

Сегодня «Газпром межрегионгаз Тула» празднует юбилей🎂

Компания поставляет газ для почти 6️⃣0️⃣0️⃣0️⃣юридических лиц и 7️⃣2️⃣0️⃣ 0️⃣0️⃣0️⃣ абонентов – физлиц.

Стабильность и качество обслуживания обеспечивают 467 сотрудников в центральном офисе. Кроме того, работают 11 абонентских служб по всей Тульской области.

Юбилей – важная веха в истории компании, это символ успеха и преданности своему делу. С юбилеем!👏

#юбилейные_даты

❄️Ранние холода и обильный снегопад в горах стали причиной внеочередных проверок «Газпром газораспределение Грозный». Сотрудники провели свыше 40 контрольных рейдов в пяти высокогорных районах Чечни.

🏠Слесари по эксплуатации и ремонту газового оборудования охватили более 1,5 тысяч домов, удостоверяясь в безопасности газоснабжения.

⚙️Выявленные нарушения были оперативно ликвидированы согласно предписаниям, обеспечивая комфорт и безопасность для жителей горных населенных пунктов.

❗️Важно отметить, что каждому потребителю напомнили правила пользования газом. Специалисты рассказали о необходимых действиях в случае самостоятельного обнаружения утечки газа, призывая всех быть внимательными.

👨🏻‍🏭«Газпром газораспределение Грозный» не только справляется с вызовами зимы, но и заботится о каждом, обеспечивая и газоснабжение, и уверенность в безопасности. Снег и холод – явления временные, а надежность газовых компаний остается неизменной.

#безопасныйгаз #Чечня

Елка Желаний исполняет мечты🎄

🔮Сотрудники «Газпром межрегионгаз», во главе с генеральным директором Сергеем Густовым, сегодня стали волшебниками для маленьких пациентов онкогематологических отделений санкт-петербургских медцентров.

Каждое желание — это надежда на счастливую и беззаботную жизнь: от робота-собаки (непременно девочки) до батута, на котором можно прыгнуть до небес, и даже игрушечного рыжего кота (живого, увы, не принести в больницу).

Эти маленькие, но такие большие мечты присланы ребятами со всей страны, и каждая из них стала важной частью удивительной акции, которая проходит в декабре. А самое главное желание наших работников — чтобы малыши были здоровы и счастливы.

🙏Пусть все мечты станут реальностью — ведь доброта не знает границ и способна творить чудеса!

#елкажеланий

Сегодня отмечается международный День гор🗻

🏘️Село Цундимахи Акушинского района Дагестана расположено на высоте 1 632 метра над уровнем моря, но это не помешало специалистам «Газпром газораспределение Дагестан» подключить к сетевому газу первые домовладения.

⚙️Для того чтобы газ впервые пришел в высокогорные села, построен межпоселковый газопровод длиной 3,5 км. Сетевым газом обеспечат еще семь населенных пунктов района.

⚡️В самом селе Цундимахи будут газифицированы 50 домовладений – здесь проложено 1,5 км распределительных сетей.

🤩В пяти домах уже горит голубой огонек конфорки, с 20 жителями подписаны договоры на подключение.

#газификация #Дагестан

О важности ходьбы не слышал разве что ленивый. В «Газпром газораспределение Великий Новгород» работают настоящие "зожники" и активисты. Они впервые приняли участие во всероссийском чемпионате фоновой ходьбы и сразу принесли командное 🥈второе место в Новгородской области.

23 специалиста за 32 дня прошли 272 337 шагов. В итоге — 273-е место из 1523 команд со всех регионов России.

🚶‍♂️Исследования показывают, что всего 30 минут активной ходьбы в день снижают уровень тревоги и депрессии, способствуют улучшению когнитивных функций и концентрации, укрепляют сердечно-сосудистую систему и позволяют отвлечься от повседневной суеты.

👍Поэтому ходьба — это простой, но мощный способ поддерживать здоровье и обретать гармонию в жизни!

#здоровый_образ_жизни #человек_идущий

💸Чтобы вместе с недвижимостью не приобрести «чужих задолженностей», важно перед сделкой проверить оплату квитанций за потребленный ресурс. Самостоятельно узнать начисления можно с помощью сервиса на сайте компании по номеру лицевого счета.

📄Для переоформления счета новому собственнику необходимо предоставить в «Газпром межрегионгаз Самара» (*в ином регионе в вашу местную газоснабжающую компанию) выписку из ЕГРН о переходе права собственности на объект. Сделать это удобнее всего онлайн.

Кроме того, потребуется заключить договор поставки газа также на сайте или в Клиентском центре. Аналогичная схема рекомендована и наследникам недвижимого имущества: гасим долги и переоформляем лицевой счет.

#поставки_газа

✅Работы, которые требуют внесения изменений в технический паспорт квартиры, в жилищном кодексе считаются переустройством, в том числе перенос газоиспользующего оборудования и приборов.

➡️Согласовывать перенос газовой плиты в пределах длины гибкой подводки не нужно, но для перемещения газового котла или водонагревателя необходимо получить техусловия и разработать проект с учетом требований безопасности и нормативных расстояний.

📑Чтобы осуществить переустройство газифицированной квартиры, владельцам нужно получить положительную экспертизу проекта в газораспределительной организации, а затем согласовать в органах местного самоуправления.

⚠️Для желающих объединить кухню и жилую комнату напоминаем, что спать в помещениях с газоиспользующим оборудованием запрещено. Нельзя вносить изменения в систему вентиляции, замуровывать или перекрывать вентиляционные и дымовые каналы, а также закрывать доступ к газопроводу.

🧑‍🧑‍🧒Пренебрежение этими правилами – повышенный риск для жизни и здоровья вас и ваших близких. А нарушение их может повлечь административную ответственность, отключение от системы газоснабжения и даже изъятие собственности по решению суда.

#безопасныйгаз

Единые клиентские центры – доступно и удобно👌

Алексей Филинов, начальник Управления инновационной деятельности и стандартизации «Газпром межрегионгаз», подчеркивает важность комплексного подхода к организации работы.

Центры позволяют объединить всё необходимое: товары, услуги, сервисы и приложения для клиентов в одном месте, сокращая время на решение различных вопросов.

#единый_центр #потребители #услуги