Больше половины маркетологов в сфере потребительских товаров считают, что их стратегия привлечения клиентов нуждается в кардинальных изменениях.

Исследование включало компании с численностью от 500 сотрудников и годовым доходом свыше 250 миллионов долларов.

Среди 750 опрошенных руководителей маркетинга в крупных компаниях 45% называют приоритетом усиление вовлечённости на текущих каналах. При этом 38% фокусируются на новых рынках. Аналитики Emarsys также отмечают, что в США бюджеты почти в 10 раз чаще направляются на захват доли рынка, а не на его развитие.

#sm_исследование