«Я считаю, что хорошая ИТ-поддержка — незаметная поддержка», — Рустам Абдрахманов, руководитель по эксплуатации и сопровождению ИТ СИБУРа.
Именно эта незаметность — результат слаженной работы команды, которая ежедневно справляется с гигантским ИТ-ландшафтом СИБУРа: тысячами систем, обменивающихся данными, и потоком задач.
Главная задача наших супергероев — поддерживать доступность и производительность ключевых систем, устранять неполадки и оперативно помогать пользователям.
Цифры 2024 года:
500 тыс. обращений обработано;
99,53% — доступность систем;
4,85 из 5 — оценка удовлетворённости коллег.
Но даже эти цифры не предел. Чтобы сократить число проблем, команда действует на опережение: обучает коллег работе с ИТ-системами, базовым офисным ПО и инструментами совместной работы.
Спасибо команде поддержки! Ваша незаметная работа — основа стабильности СИБУРа 💚
«Я считаю, что хорошая ИТ-поддержка — незаметная поддержка», — Рустам Абдрахманов, руководитель по эксплуатации и сопровождению ИТ СИБУРа.
Именно эта незаметность — результат слаженной работы команды, которая ежедневно справляется с гигантским ИТ-ландшафтом СИБУРа: тысячами систем, обменивающихся данными, и потоком задач.
Главная задача наших супергероев — поддерживать доступность и производительность ключевых систем, устранять неполадки и оперативно помогать пользователям.
Цифры 2024 года:
500 тыс. обращений обработано;
99,53% — доступность систем;
4,85 из 5 — оценка удовлетворённости коллег.
Но даже эти цифры не предел. Чтобы сократить число проблем, команда действует на опережение: обучает коллег работе с ИТ-системами, базовым офисным ПО и инструментами совместной работы.
Спасибо команде поддержки! Ваша незаметная работа — основа стабильности СИБУРа 💚
On Feb. 27, however, he admitted from his Russian-language account that "Telegram channels are increasingly becoming a source of unverified information related to Ukrainian events." WhatsApp, a rival messaging platform, introduced some measures to counter disinformation when Covid-19 was first sweeping the world. Multiple pro-Kremlin media figures circulated the post's false claims, including prominent Russian journalist Vladimir Soloviev and the state-controlled Russian outlet RT, according to the DFR Lab's report. Telegram users are able to send files of any type up to 2GB each and access them from any device, with no limit on cloud storage, which has made downloading files more popular on the platform. Ukrainian forces successfully attacked Russian vehicles in the capital city of Kyiv thanks to a public tip made through the encrypted messaging app Telegram, Ukraine's top law-enforcement agency said on Tuesday.
from sg
