Хитрый СОЧИ

Застройщики загнали себя в ловушку 👇👇👇

Застройщики в Сочи сами признаются, что в большинстве случаев проводятся пустые показы, как они считают, нецелевой аудитории. Поиск целевой аудитории — ошибка, которую не могут понять застройщики не только в Сочи, но и во многих городах России, где у нас есть офисы. Мы видим это каждый день, так как на протяжении 20 лет профессионально работаем как со вторичным рынком, так и с новостройками.

Есть такое понятие, как CJM (Customer Journey Map) — карта пути клиента: стадия созревания от "ХОЧУ" (до сделки минимум 9–12 месяцев) до "НЕОБХОДИМО" (сделке быть). Многие клиенты ещё не созрели: у кого-то бюджет формируется от продажи своего объекта в родном городе, а кто-то ещё не определился с целью покупки и районом. Если бы в отделах продаж умели чётко квалифицировать лиды и понимали, на кого работает сотрудник, не нужно было бы разыгрывать айфоны и автомобили среди агентского сообщества. И не пришлось бы платить комиссии по 10–15%, мотивируя агентов плодить десятки тысяч фейков, воруя ваш трафик.

Вам нужно понять, что рынок недвижимости — это турецкий рынок, где принято торговаться. Проведите переподготовку сейлзов, научите их продавать не ипотеку и рассрочки, а ваш продукт — квадратные метры. Учитесь проводить презентации, учитывая мотивы и потребности клиентов. И упаси Господи набирать в элитные комплексы 25-летних мальчиков и девочек.

www.group-telegram.com/sg/ve_sochi.com/1274

2.6K viewsJan 8 at 13:27

Застройщики загнали себя в ловушку 👇👇👇

Застройщики в Сочи сами признаются, что в большинстве случаев проводятся пустые показы, как они считают, нецелевой аудитории. Поиск целевой аудитории — ошибка, которую не могут понять застройщики не только в Сочи, но и во многих городах России, где у нас есть офисы. Мы видим это каждый день, так как на протяжении 20 лет профессионально работаем как со вторичным рынком, так и с новостройками.

Есть такое понятие, как CJM (Customer Journey Map) — карта пути клиента: стадия созревания от "ХОЧУ" (до сделки минимум 9–12 месяцев) до "НЕОБХОДИМО" (сделке быть). Многие клиенты ещё не созрели: у кого-то бюджет формируется от продажи своего объекта в родном городе, а кто-то ещё не определился с целью покупки и районом. Если бы в отделах продаж умели чётко квалифицировать лиды и понимали, на кого работает сотрудник, не нужно было бы разыгрывать айфоны и автомобили среди агентского сообщества. И не пришлось бы платить комиссии по 10–15%, мотивируя агентов плодить десятки тысяч фейков, воруя ваш трафик.

Вам нужно понять, что рынок недвижимости — это турецкий рынок, где принято торговаться. Проведите переподготовку сейлзов, научите их продавать не ипотеку и рассрочки, а ваш продукт — квадратные метры. Учитесь проводить презентации, учитывая мотивы и потребности клиентов. И упаси Господи набирать в элитные комплексы 25-летних мальчиков и девочек.

BY Хитрый СОЧИ