group-telegram.com/tellercompany/414
Last Update:
Умение рассказывать истории сегодня кажется базовым навыком, которым владеет любой человек, работающий в рекламе и медиа. Однако так было не всегда.
В 2007 году Стив Джобс совершил революцию в маркетинге, презентовав первый iPhone. Его рассказ был выстроен вокруг распространенных пользовательских сценариев — он включал музыку, проверял акции собственной компании, звонил коллегам, листал Amazon в поисках хороших фильмов. О технических достоинствах революционного продукта Джобс говорил вскользь.
Это выступление — один из лучших примеров грамотно выстроенного сторителлинга. Но об умении рассказывать истории тогда почти никто не говорил. Согласно исследованию LinkedIn, в 2011 году ни один из маркетологов, зарегистрированных в этой соцсети, не упоминал среди своих компетенций «сторителлинг».
Сложно поверить, но да — чуть больше десяти лет назад истории почти никого не волновали
Рекламщики делали ставку на креатив, слоганы и неожиданные образы. Но уже через пару лет все поменялось: в 2013 году «сторителлинг» среди навыков указывали уже 250 тысяч маркетологов. А бренды стали рассказывать о своих продуктах примерно так, как это делал Стив Джобс в далеком 2007 году, сместив акценты с технических характеристик и цифр на описание опыта от взаимодействия с сервисом или продуктом.
В новом тексте разбираемся, как рассказывание историй стало трендом, а сами истории — безотказным инструментом маркетологов. И что это на самом деле — дань моде или реальный поворот в мышлении и технологиях.