➡️❗️☀️Попри аварійну ситуацію, що сталась на водопроводі на розі вул. Міська та Курортна, Київтеплоенерго не допустило ризику відключення опалення для споживачів.

Унаслідок зупинки водопостачання 8 котелень Київтеплоенерго тимчасово залишились без джерела води, яка необхідна для приготування теплоносія. На час проведення ремонтних робіт на водогоні, що здійснював Київводоканал, без опалення могли залишитися десятки об’єктів: 44 житлових будинки, 14 лікарняних закладів, 6 шкіл та дитячий садочок.

🤝▶️Працівники Київтеплоенерго самостійно підвозили воду до усіх котелень. Процес організували за допомогою пожежної машини, що є у розпорядженні комунального підприємства, та спецтехніки, наданої Київавтодором. Загалом було задіяно три одиниці транспорту, оперативний та інженерний персонал.

👌Наразі до котелень Київтеплоенерго відновлено централізоване водопостачання, вони працюють у штатному режимі та продовжують постачання тепла до усіх будівель.

❗️Технічний збій у платіжних системах спричинив невідповідності у нарахуваннях тарифів на послуги централізованого водопостачання та водовідведення — "Київводоканал"

❌Інформація про підняття тарифів нібито в 4 рази не відповідає дійсності.

❕Тарифи на послуги централізованого водопостачання та водовідведення лишаються на рівні 24 лютого 2022 року.

✔️ У білінговій системі "Київводоканалу" нарахування відображаються коректно, тож споживачам рекомендують сьогодні, 9 лютого, не здійснювати платіжних операцій, поки проблему з відображенням даних у платіжних системах не усунуть.

✅Роботу платіжних систем відновлено

❕Нарахування за водопостачання й водовідведення відображаються коректно.

📊Енергоефективні будинки Києва в січні заощадили на опаленні до 35%. Мешканці будинків – учасників міських програм енергоефективності в січні 2025 року зекономили на опаленні до 35%.

ℹ️Середня вартість за опалення одного квадратного метра у них склала 22,5 грн. Лідерами в заощадженні стали будинки у Солом’янському, Дніпровському та Деснянському районах столиці. Загалом у Києві середня вартість опалення у січні склала 27,66 грн за 1 кв. м.

🔢Це усереднене нарахування для будинків, які обладнані загальнобудинковими лічильниками. Такі багатоповерхівки складають близько 90% житлового фонду столиці.

➡️Наприклад, за типову двокімнатну квартиру площею 51 кв. м на просп. Науки, 88-А сплатили за січень 1430 грн. В енергоефективних будинках мешканці аналогічних за площею квартир суттєво зекономили на опаленні завдяки виконаним у багатоповерхівках енергоефективним заходам.

✅➡️Оновлено рахунки за житлово-комунальні послуги, надані в січні.

📲⤵️Оплатити можна через: особистий кабінет на платформі Центру комунального сервісу, мобільний застосунок «Комуналка», платіжні системи («Ощад24», «Приват24», «МоноБанк» тощо), каси й платіжні термінали банківських і фінансових установ.

👌Без комісії оплачуйте за допомогою картки киянина, оформленої в «Ощадбанку».

Для оплати через особистий кабінет:
зайдіть в онлайн-кабінет на платформі «Центру комунального сервісу»;
перейдіть в розділ «Мої об’єкти» і тисніть «Сплатити».

Для реєстрації в особистому кабінеті ЦКС:
• створіть обліковий запис, додавши прізвище, ім’я та електронну адресу;
• додайте об’єкт (квартиру або декілька), використовуючи ключ авторизації з паперового рахунка-повідомлення;
• оберіть зручний спосіб оплати та розрахуватись.

Для оплати через QR-код потрібно:
відсканувати код, що зображений на паперовому рахунку-повідомленні;
ввести номер телефону та електронну адресу;
натиснути «Сплатити».

ℹ️Потрібно опломбувати чи розпломбувати лічильник? Залиште заявку у Центрі комунального сервісу.

Якщо при повірці лічильника тепла чи гарячої води виникла необхідність демонтувати лічильник, необхідно провести його розпломбування. А після встановлення на місце – опломбувати знов. Це необхідно для захисту приладу від стороннього втручання у його роботу.

✅Опломбування потрібно також після встановлення нового лічильника, у разі аварії на трубах, що потребує зняття лічильника тощо.

Замовити послугу можна:
🔹заповнити форму на сайті Центру комунального сервісу за посиланням https://cks.com.ua/remote;
🔹зателефонувати до call-центру ЦКС за номером (044) 247-40-40, (096)247-40-40, (099)247-40-40, (093)247-40-40.

❗️Після отримання заявки з вами зв’яжеться співробітник Київтеплоенерго для погодження дати візиту.

Внаслідок ворожого обстрілу пошкоджено газифіковані будівлі в Оболонському районі

Сьогодні вранці через ракетний обстріл було пошкоджено фасади та покрівлі газифікованих будівель. У зв’язку з цим тимчасово припинено розподіл газу до:
🔹 дошкільного закладу освіти;
🔹 дахової котельні бізнес-центру;
🔹 приміщення фінансової установи, де зазнали ураження три котельні (одну з них зруйнована, дві – пошкоджено).

Фахівці Управління аварійно-відновлювальних робіт «Київгазу» спільно з екстреними службами міста продовжують працювати в місцях падіння уламків. Проводиться ретельна перевірка стану комунікацій, куди потрапили уламки ракет, на предмет загазованості.

Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння!

ℹ️В умовах зниження температури повітря 38 аварійних бригад Київтеплоенерго працюють у посиленому режимі

Для стабільної роботи системи теплопостачання Києва у морозні дні у всіх районах міста цілодобово чергує 38 аварійних бригад комунального підприємства Київтеплоенерго. Посилений режим допомагає забезпечити оперативне реагування у випадку пошкоджень тепломереж.

❄️Вже понад тиждень температура повітря протягом доби сягає нижче -10 градусів Цельсія. Згідно з прогнозом Укргідрометцентру в найближчі декілька діб вночі температура знизиться до -13 градусів. Щодоби на робочих місцях близько 400 осіб персоналу аварійних бригад. Ремонтники виявляють і локалізують витоки теплоносія, замінюють або ремонтують обладнання теплових мереж, виконують інші технологічні роботи.

🌡При низьких температурах зовнішнього повітря Київтеплоенерго збільшує температуру теплоносія в тепломережах згідно із встановленими технологічними вимогами. Через це навантаження на систему теплопостачання зростає. Напередодні похолодання персонал Київтеплоенерго проводив профілактичні підготовчі заходи на тепломережах, у теплопунктах та на теплогенеруючому обладнанні.

Нагадаємо, в Києві функціонує одна з найбільших систем централізованого теплопостачання в Європі. Загальна протяжність тепломереж Києва становить понад 2,7 тис. км. В опалювальному сезоні 2024/2025 опалення в столиці забезпечують дві теплоелектроцентралі, чотири станції теплопостачання, понад півтори сотні котелень різної потужності.

🛠Київтеплоенерго усуває пошкодження тепломережі на Теремках і частково – просп. Голосіївському

📍Сьогодні вночі на просп. Академіка Глушкова виявлено пошкодження трубопроводу магістральної тепломережі, яке сталось без витоку теплоносія на поверхню.

❕На час робіт призупинять теплопостачання в мікрорайонах Теремки-1, Теремки-2 та частково на просп. Голосіївському: у 176 житлових будинках, 2 поліклініках і 18 закладах освіти.

🦺Ремонтні роботи розпочались одразу після виявлення пошкодження. Залучені аварійні бригади та вся необхідна спеціальна техніка Київтеплоенерго.

▫️Роботи планують завершити за добу.

✅Київтеплоенерго усунуло пошкодження на тепломережі на просп. Академіка Глушкова. Ремонтні роботи на трубопроводі завершили сьогодні вночі. Відновлено подачу теплоносія до всіх відключених будівель: 176 житлових будинків, 2 медичних і 18 навчальних закладів.

👌Районні житлові організації працювали протягом ночі, аби не допустити аварійних випадків на будинкових системах теплопостачання.

➡️⚙️🛠Нагадаємо, що в Голосіївському районі сталось пошкодження на магістральному трубопроводі, що забезпечує теплом частину просп. Голосіївського та мікрорайони «Теремки-1» і «Теремки-2». Одразу після виявлення пошкодження «Київтеплоенерго» розпочало ремонтні роботи.

⚒⚙️➡️Київтеплоенерго усуває пошкодження, що сталось сьогодні вранці на вул. Василя Касіяна у Голосіївському районі на трубопроводі магістральної тепломережі, діаметром 450 мм.

➡️✅Одразу після виявлення пошкодження, його було локалізовано.

🚛Наразі працює аварійно-відновлювальна бригада Київтеплоенерго та злучена уся необхідна техніка.

‼️Зважаючи на погодні умови, роботи планують завершити у максимально стислі терміни – упродовж доби. На час виконання ремонтних робіт тимчасово призупинено подачу тепла до 50 житлових будинків у Голосіївському районі.

‼️Одразу після усунення пошкодження розпочнеться подача теплоносія до будівель, а управителі будинків забезпечать циркуляцію тепла внутрішньобудинкової ситемою опалення.

🛠"Київтеплоенерго" усуває пошкодження тепломережі на вул. Святослава Хороброго

🏘На час ремонту опалення тимчасово призупинили до 17 багатоповерхівок.

❕Для обігріву Інституту кардіології імені академіка М.Д. Стражеска "Київтеплоенерго" розгорнуло мобільну котельню.

🦺Наразі на місці працює аварійно-відновлювальна бригада.

▫️Роботи планують завершити в максимально стислі терміни.