Всем привет, монстры коммуникаций!

Как выходные? Наши пронеслись в расследовании. В отличие от Sony, которая не назвала причину глобального сбоя PlayStation, мой 8-летний Никитос сразу заподозрил родителей, решив, что ему не дают проникнуть в Грибное царство и победить Бледного червя совершенно умышленно.

На таких новостях разберем-ка пожалуй "детский антикризис" Sony. Всем бодрости духа в понедельник!

Посток почти допилила, ожидайте 😈

Всем приветики-пистолетики!

PR машина на связи, слушает эфир 📞 Мой директ оказался немножко атакован вашими вопросами, спасибо за это, и вот я что подумала:

Раз в месячишко экспериментально буду отвечать вам в этом канале. Короткие вопросы — агрегирую в пост, те, что требуют разбора помощнее — уложу в ваши любимые лонгриды 🤣

Ограничить вас могут только фантазия, воспитание и УК: из тех, что уже прислали, очень зашли — какое просекко выбрать, как ты ушла из журналистики в PR, ты правда слушаешь такую музыку (да!) и почему не рассказываешь о кибербезе в Сингапуре 🤣 Разбег солидный, постепенно поотвечаю на всё!

Пишите в комменты, или в директ.
Всем мега-вторника!
#QA

Между тем наш Монстрик коммуникаций подрос до 2500 папищиков, стал пушист и даже начал собирать себе донатиков на картошечку 🤪

Второй сезон самого быстрорастущего телеграм-проекта о коммуникациях ядерно стартовал на этой неделе 🔥

На данный момент в канале уже 20+ экспертных постов, они выходят строго 3 раза в неделю.

Кстати, чрево монстра скрывает моё подробное саммари о том, как реагировать на кризис в паблике. А два свежих поста от новых авторов — про то, как деловые СМИ будут мучать вашего СЕО на интервью и что сделает любой PR-текст лучше.

Канал будет оставаться непубличным и пока бесплатным, залетайте

Морковная революция

Жатва корнеплодов в офисе или как отметить 14 февраля, не отмечая его

Ровно таким же 14 февраля нам нужно было порешать задачу подбодрить и объединить сотрудников одной там большой ИТ-компании. При этом избежать негативных коннотаций, связанных со Святым Валентинычем. Бюджет — слезовышибательный, все по классике.

Брейншторм с моим единственным бойцом в команде выдал результат, сравнимый с идеями ИИ: “Любовь-морковь”.

Морковь, друзья. Что может быть полезнее и дешевле? Смысл был заложен самый глубокий: с февральским депрессивным авитаминозом будем бороться с помощью морковного бара. Слово “бар” это, конечно, редкий триггер 🤣

Мой боец ранним утречком отгрузил в офис десяток килограмм оранжевых корнеплодов. Одолжить соковыжималку еще накануне согласился ресторан, который открывался к обеду. На жатву моркови у нас было целое серое утро. Опущу подробности, как мы втроем с водителем ездили на склад “Комуса” за пластиковой посудой и трубочками, а на обратном пути толкали старый Форд, застрявший в сугробе.

Пара часов, и в офисе зашумела соковыжималка, а морковь была выложена почти эстетичной горкой + сливки, и все же яблоки, если чистую морковь кто-то испить не горазд.

Сотрудники тянулись нескончаемой очередью. За каждый стаканчик или бутылку оранжевой бормотухи, они должны были написать любое хорошее, что придет в голову, и наклеить оранжевую валентинку на стену при входе. Стена вскоре покрылась оранжевыми сердцами с надписями: "Быть добру!", "Юля — богиня отчетов!", "Сдавайте ведомости вовремя, спасибо!".

Фотки с оранжевой революцией дошли до материнской компании. Получаю гневное сообщение от PRD: “Бюджет на празднование заложен не был. Что за самоуправство? Пришли цифру расходов. Сегодня”. И, знаете, я прислала: морковь, яблоки, сливки, “Комус”... PRD видимо, подпрыгнула, прослезилась и ответила: "Ок. Спишем на канцелярию". Хотя честнее было списать на погрешность.

Вечером того дня, говорят, была изобретена новая версия коктейля “Отвёртка” на морковной базе. Расходиться никто не хотел.

❤️ — это всем, кто умеет создавать нужный смысл там, где его не было в базовых настройках.

#культурнаяпятница

Нажмите F6

Раз в год новый бренд: компания по кибербезопасности F.A.C.C.T. теперь F6. По сообщению оперативно прошедшего ребрендинг тг-канала, загадочное название объясняется так:

“Бренд F6, появившийся как кодовое обозначение нашего юрлица в процессе сделки, отражает стремление в будущее, скорость, преемственность опыта. У нас шесть флагманских продуктов, а еще это отсылка к «шестому отделу» — легендарному подразделению, которое боролось с организованной преступностью. F6 – это одновременно простое и многогранное название, в котором команда, партнеры, клиенты или эксперты из индустрии найдут что-то свое», — прокомментировал Валерий Баулин, генеральный директор F6.

А пока на F6 в поиске ищется американский истребитель, хорошая фотокамера и ошибка стиральной машины. Чтож пожелаем удачи новому бренду и скорейшей SEO-оптимизации! 🤣

Розжиг интереса

Почему PR — первая линия контакта с внешней аудиторией

Настроение — база 🤣 Когда последний раз ваша PR-кампания заставила людей говорить о вас с интересом и восхищением?

Многие паблики, надувая щеки, рассуждают о разнице пиара с маркетингом, упуская главное. Первичная задача PR — вызвать интерес. Да, вот так просто.

Видимость бренда, отстройка от конкурентов, репутация — это всё верно, но позже. Изначален — интерес. Без него не будет Brand Awareness, за которым все несутся дай дороги. Даже ваш кризис будет всем пофиг, если до вас никому нет дела.

Разжечь интерес. Вытащить вашего читателя из информационного пузыря. Запомнить вас среди тысяч имен, названий, одинаковых посылов и под копирку созданных текстов. Рассказать свою охренительную историю, заставить наблюдать за вашим бизнесом с интересом. Вот задача PR. Самая важная, без решения которой вы — скучный ноунейм, подсливающий бабло на какие-то там колонки, братскую могилу комментариев на 8-й полосе, какие-то, прости хоспаде, консультации.

Интерес — вызовете этого демона для начала. И заткните демона тщеславия и собственной значимости. На интересе, созданном PR, затем просёрфит маркетинг, SMM, HR, сейлы, да все функции, работающие с внешней аудиторией. Но первую линию контакта создаете вы, пиарщики. Дровишки в топку интереса к бренду подбрасывает PR. Он же и будет защищать бренд (и его интересы, смотрите-ка каламбур!), не если, а когда что-то пойдет не так.

Ника, как написать хороший пресс-релиз? Вот это вопрос в 2025. Ответ: напишите интересно, жирно, не уныло, не вторично, не как все. Проверочный вопрос: кому он вообще сдался этот релиз, кроме вашей компании? А как насчет вас, вам интересно это читать?

Давайте еще на уровнь ниже — вы поставите лайк этому тексту, не будь вы его автором? Пошерите у себя в сетях, не потому что начальник приказал всем шерить неистово, а потому что хочется? Хорошим текстом же гордишься. Ваш такой?

Аналогично с личным брендом: вот этот персонаж разжигает любопытство? Вам интересно, кто это, что делает, в чем он эксперт и в чем выходит на балкон? Если да, поздравляю, вы нащупали крепкую осевую для бренда. Нет? Вас тянет проскроллить эту пустоту? Ну и в Вальгаллу тогда её.

Двигайте фишку на клеточку назад: поймите, чем вы интересны, вытащите это на свет и начните разжигать. Не обожгитесь. Хайповый интерес — тоже инструмент, но скоротечный. Пшик. О вас забудут с обновлением новостной ленты. Покажите то, чем вы нетакуся, чем отличаетесь, изъян вашей истории — это чортов бриллиант. Продолжайте с упорством бензопилы "Дружба" отвечать на вопрос: почему вы? Пока ответ не зарядит вас самих.

Именно пиарщик — катализатор интереса. Это уже потом, глубже проваливаясь в маркетинговую воронку или сетку, как сейчас модно, аудитория сделает выбор в вашу пользу. И клиенты приведут клиентов. А вопрос "зачем нам PR, Леночка?" наконец-то будет справедливо похерен.

#заPR

Роль медиааналитики в информационном кризисе

В рамках рубрики #МненияЭкспертов попросили пиарщиков из разных отраслей поделиться опытом, как им помогает аналитика в антикризисных коммуникациях.

Сегодня наши эксперты:
📔 Ника Комарова (PR machine)
📔 Сергей Скрипников (Нарративный шум)
📔 Мария Моисеенко (Просто Мария)
📔 Иван Афанасьев (Афанасьев и Связи с ответственностью)
📔 Иван Степанов (Первый аналитический)
📔 Ольга Очеретина (PRиличное)
📔 Наталья Альгешкина (Будни пиарщика)
📔 Ярослав Федосеев (Хуже Федосеева)
📔 Анастасия Журавлёва (ОтЪехавшая)

Подробности смотрите в карточках 😮

🐩🐩
Первый аналитический. 👊✊🤛

Миру Мира

"Думающий" ИИ-стартап из кузницы кадров OpenAI вышел с социально ответственной PR-стратегией

Пока стремные брошки Ai Pin уходят с ИИ-прилавка, продавшись HP за $116 млн, на этот рынок взошла новая звезда — Мира Муратти.

Ну как новая, довольно громко соскочив с позиции CTO компании OpenAI, которая все ждет трамповских миллиардов, Мира на днях вывела на рынок свой ИИ-стартап Thinking Machines Lab и без зазрения совести увела с собой 20 сотрудников OpenAI. Источники Reuters нашептали, что к Мире перейдет еще немало альтмановской рабочей силы. Сэм, что с лицом?

Что нам тут интересно, монстры коммуникаций? Конечно, PR-стратегия Миры. Следим глазами:

🔠 Ставка на загадочный AI alignment. Пока конкуренты гонятся за мощностью моделей, Thinking Machines Lab делает упор на безопасность ИИ. Компания заявила, что хочет предовратить неправильное использование выпускаемых ею моделей. Мира здесь играет на спорах о социальной безответственности ИИ-компаний (писала об этом здесь). Бьет, в целом, верно.

🔠 PR на этике и открытости. Мурати дистанцируется от OpenAI, критикуя его закрытость, и обещает делиться кодом, данными и спецификациями. Заявка на симпатию коммьюнити, которому не нравится, что OpenAI перестал быть «open». В блоге, цитируемом TechCrunch, компания на контрасте с хайпожорами, говорит, что потенциал ИИ огого, но пока "эти системы по-прежнему трудно настраивать под свои конкретные потребности и ценности".

🔠 PR через личный бренд. Интересно, что из 29 сотрудников стартапа (остальных схантили из Character AI и Google DeepMind), пиарщика я так и не нашла. О создании стартапа в своем X/Twitter объявила сама Мира. Его же она использовала для публикации письма сотрудникам OpenAI о своем уходе. Снова заметим коллаб внутренних коммуникаций и PR (больше про это 1, 2, 3).

Кто она вообще такая? Она албанка, начинала инженером в аэрокосмике, работала в Tesla над Model X, а затем ушла в Leap Motion (AR и VR). Затем был OpenAI, где она отвечала за разработку ChatGPT. На публике Мурати выглядела как «разумный баланс» между техническими амбициями OpenAI и необходимостью контролировать ИИ. Кстати, во время того хайпового скандала с увольнением Альтмана, именно Мира стала временным СЕО.

И вот она снова CEO, причем с инженерным бэкграундом. Ее ставка на открытость и безопасность выглядит как продуманный PR-ход. Посмотрим, а пиарщика все-таки советую взять 😈

#кейс

Акция анти-ротация

Бар против текучки кадров: спойлер — он справляется

Вдарим рубрикой #культурнаяпятница по текучке кадров? Или просто вдарим? И то, и другое — про японскую ИТ-компанию Trust Ring Co., которая ввела "похмельный отгул" для сотрудников. Да!

После вчерашнего в вас еще плещется 6 маргарит, заполированных случайной аперолькой? Не беда, говорят в Trust Ring Co. приходите на работу на 3 часа позже с уже проветренной головой 🤣

Похмельные демоны еще с вами? Бар с пивными кранами и другими напитками открыт прямо в офисе. Зачем? А вот зачем. Зарплаты в молодой компании не сильно в рынке, а точнее ниже его. Удерживать поколение Z (и почему только его?) всё сложнее. Trust Ring Co борются за создание комфортных условий работы и снижение ротации. И это работает — по данным Fortune , за три года у компании не было текучки кадров. Совсем!

Ребята из лагеря трезвости тоже пользуются алко-льготой: кто ж проверит, играет ли в вас игристое или вы просто решили поспать лишних пару часиков? Равные права никто не отменял.
Короче, найден идеальный работодатель. Завидуем? Ну в пятницу-то, да!

Grok и антикризис инженера Бабушкина

Один там пользователь Grok’а спросил его: Грок, дружище, скажи, кто распространяет весь буллшит в X/Twitter? Грок не растерялся и слил «отца»: я, говорит, точно не знаю, но похоже Илон Маск главный претендент 🤣

Закончив смеяться, пользователь опубликовал ответ Грока в X, а заодно и его правила, которые писать такое запрещают.

Видимо всех пиарщиков Маск всё же уволил, потому что к антикризису подключился простой американский инженер Игорь Бабушкин. Он же — главный по Grok. Инженер твитнул, что был косяк, да, Грок ляпнул лишнее, покольку один сотрудник, никого не спросив, внес изменения в правила. Кстати, это бывший сотрудник OpenAI. А так мы всё пофиксили и Илон здесь не при делах, зачем-то добавил инженер.

Твиттер-боты похвалили Бабушкина за открытость. Но потом в чат зашли настоящие инженеры и после слов факин буллшит, напихали коллеге Бабушкину в панаму, усомнившись в безопасности разработки, раз один чел, никого не спросив, якобы может поменять поведение Грок и раскатать апдейт на всех юзеров. А то, что Илон тут непричем, мы верим. Моргни, Бабушкин, один раз, если он тебя заставил.

Короче, доверяйте антикризис пиарщикам, друзья!

#антикризис

Привет, монстры коммуникаций!

Веду я тут, значит, консультацию по выводу ИТ-бизнеса на международный рынок, заканчиваю уже, но чуйка подсказывает — не договорили. Осталась с PR-командой на колле: как это вообще, спрашивают, переезд в другой мир?

Ну, как вам сказать, друзья. Примерно как попасть в стиральную машину головой. Причем, в такую общественную, в которой стираешь шмот за монетки, потому что первое время живешь в отеле. В прачечной с тобой всегда кто-то хочет поговорить, узнать твои новости, но главное — поделиться своими. А ты смотришь в пластиковые глаза мишки, который крутится в пене чьей-то стирки, и немножко хочешь орать.

Потом всё налаживается: ты берешь от новой страны всё — вкусы, виды, парки, музыку, запахи (не все запахи, конечно, если мы про Азию) 🤣

Чтоб не превратить профессию в депрессию во время освоения новых земель, агрегировала вам полезных постов:

🔠Выходим на новый рынок — как пиарщику не облажаться
🔠Даем комментарий пожирнее
🔠Почему ваш пресс-релиз подождет

И еще решила — запилю-ка я постяру о том, к чему подготовиться оказалось невозможно. Вопрос к вам: сталкивались с культурными различиями в профессиональном плане?🤣