✈️ ▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️

Что это и как защитить свои права?

Скоро начнется сезон отпусков и некоторые из Вас, к сожалению, столкнутся с этим явлением.

Овербукинг — это практика авиакомпаний, при которой продаётся больше билетов, чем имеется мест в самолёте.

Перевозчики утверждают, что делают это не от жадности. Дескать, статистика показывает, что пассажиры нередко опаздывают на рейс, или вовсе отказываются от полета по личным причинам. Овербукинг позволяет авиакомпаниям компенсировать возможные убытки.

Однако такая ситуация может привести к тому, что пассажир с действительным билетом не сможет попасть на свой рейс, что особенно критично при перелётах с пересадками или в пик сезона.

Как действовать в случае овербукинга❓

Если вы столкнулись с отказом в посадке из-за овербукинга, важно знать свои права и требовать их соблюдения:

1️⃣Компенсация: В странах Европы пассажиры имеют право на компенсацию от 250 💶 до нескольких тысяч 💶 ,в зависимости от дальности перелёта. В России, хотя овербукинг официально не урегулирован, с 3 апреля 2017 года страна присоединилась к Монреальской конвенции, что усилило защиту прав пассажиров. Компенсация может достигать до 380 тысяч рублей;

2️⃣Дополнительные услуги: Авиакомпания обязана предоставить питание, а при длительных задержках — гостиницу с трансфером;

3️⃣Альтернативный рейс или возврат средств: Пассажир имеет право на пересадку на ближайший доступный рейс до места назначения или на полный возврат стоимости билета.

Рекомендации пассажирам:

⚫️Фиксируйте обстоятельства: Сохраняйте все документы, связанные с перелётом, и фиксируйте общение с представителями авиакомпании.
⚫️Обращайтесь за компенсацией: Если ваши права нарушены, подавайте официальную претензию в авиакомпанию, а в случае отказа - обращайтесь в суд

Помните, что знание своих прав и активная позиция помогут вам минимизировать негативные последствия овербукинга и защитить свои интересы.

Товарищ майор написал в директ, что все это попахивает ст.159 УК РФ