Telegram Group Search
Уехали, но не забыли: как волонтеры «Ночлежки» продолжают помогать из разных стран

Многие люди, которые поддерживали нашу работу в Петербурге и Москве, продолжили это делать и после того, как переехали в другой город или страну. Кто-то заказывает блины и куличи, кто-то на расстоянии курирует задачи, кто-то сам помогает бездомным на новом месте. Спасибо всем, кто уехал, но не отпустил 💛

В преддверии Дня бездомного человека издание «Черта» поговорила с волонтёрами из разных стран — о том, как помогать на расстоянии.

👉 Читать статью
Клиенты складывают в кабинете соцработника армады из бумажных самолётиков. Вроде как и мелочь — ан нет: это знак, что человеку внутри тепло и безопасно.

«Первую модель из самолетного парка создала моя клиентка Я. из талончика, запустила в мою сторону, — рассказывает соцработник Андрей.

Оценили аэродинамические и эстетические качества, попросил сделать еще, по возможности с рисунками. Коллекция начала расти. Сегодня на приеме клиент тоже по достоинству оценил модельный ряд и предложил новый образец, в виде бумажного истребителя. Изготовление и запуск самолета он в мастерстве освоил в детстве, живя на 5 этаже дома и регулярно тестируя свои разработки».


Бездомность характеризует обстоятельства жизни, но не самого человека — а человек изобретателен и хрупок. Человек мечтает о небе и высоком, о полётах и новых свершениях, даже когда ноги крепко стоят на земле. Ценно видеть эту сторону клиентов, даже в жизненных ситуациях, когда совсем не до творчества.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тусклый свет фонаря с заправки. Резкий визг проносящихся на всей скорости автобусов. Двое мужчин, созерцающих луну, перепрыгивают с ноги на ногу, пытаясь согреться, но не торопятся заходить внутрь синей брезентовой палатки — до того интересный завязался между ними разговор.

Пункт обогрева на Домодедовской открыт с сентября по март с 20:00 до 8:00. 31 марта была последняя рабочая ночь — вчера палатка закрылась, чтобы с новыми силами открыться уже осенью. А дежурный Миша, который следил за порядком всё это время, рассказал, чем ему запомнился сезон.

Поставили склад для хранения — небольшой навес, где можно оставить свои вещи на целый день. Мы поняли, что сумки с одеждой, обувью и другими личными предметами многим попросту негде больше оставить.
Установили теплый умывальник. «Воду нагревал сам вечером, чайником. Утром так же, чтобы клиенты могли помыться», — объясняет надёжную конструкцию Миша.
Соорудили сушилку для обуви. «Клиенты раньше очень мучились, что негде высушить ботинки: клали их под голову, вешали наверх. Сейчас поставили рядом с полкой для обуви „пушку“ тепловую, и за ночь все высыхает».
Суп — каждый вечер. «Волонтеры таскали на себе всю зиму суп, чтобы можно было каждый вечер поесть горячего».
В последний месяц работы — завтраки через день. «Нам написала компания, говорит, может привозить завтраки: котлеты с гречкой, запеканки, блинчики фаршированные. Кто хотел — завтракал на месте, кто не хотел, забирал с собой, хватало на два дня».

Кто ночует в Пункте обогрева? «Приходили обычно те, кто давно живет на улице. Они часто на Бумажный проезд приходят. С сентября до марта ежемесячно было 50 новичков, в день — от одного до четырёх. Обычно у новеньких сюжет такой: приехал на вахту, деньги и рюкзак украли. Приезжали к нам, ночевали, с утра на первом автобусе ехали на работу — грузы таскать, курьерами работать. Так пару недель, пока не подкопят денег. Как деньги есть — уезжают, говорят „Спасибо вам за всё, и до свидания“».

Сколько людей переночевало в Пункте обогрева? Всего в Пункте обогрева за сезон переночевали 411 человек, а общее количество ночёвок составило 5317. Миша подсчитывает: «Каждый морозный вечер в палатке ночевало около 40 человек, когда стало потеплее — 25-30». Средний возраст посетителя — 46 лет.

Работа Пункта обогрева невозможна без помощи хороших людей. Мы благодарим за поддержку проекта наших партнёров: группу компаний Самолет за площадку, компании «Хваловские воды» за воду, проект «Другие люди?» и сообщество Noôdome за суп, компании BeFit за завтраки, Церковь Иисуса Христа святых последних дней, благотворительный фонд Яндекса «Помощь рядом».

Бездомные люди в России в среднем живут на 19 лет меньше, чем небездомные, главным образом, потому, что в холодное время года им попросту негде ночевать. Каждая ночь в тепле и безопасности, каждый горячий ужин и сказанное слово поддержки — это шаг к возвращению в общество.

Поддержать работу проектов Ночлежки.

Фото — Екатерина Агеева.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Меня выслушали. Спасибо!»

Разбираем отзывы клиентов из ящика для обратной связи. Много накопилось просьб что-то сделать с очередью в Пункте выдачи: кто-то берёт талончик дважды, кто-то не успевает получить вещи из-за большого потока посетителей. Но много и ценного, с благодарностью и с мелочами, которые, вероятно, обычному человеку кажутся повседневной нормой.

Одна посетительница благодарит за вещи и соц. работу, прося прощения, что «не купается и не стирается» — всё из-за болезни.
Вторая говорит спасибо психологам за то, что её просто выслушали. Талончика на эту услугу — услышать, понять, посочувствовать, увидеть — мы официально не выдаём. Но де-факто она — основа всех основ.
Овощной суп, горячий кофе, ценные подарки

Вместе с @mts_live_bot собрали подборку магазинов и кафе, которые по-своему помогают бездомным людям в Москве.

Бар STRELKA — варят ароматный суп на Ночной автобус;
Veter Shop, SHU, EGGSELLENT — подарили сертификаты для победителей пинг-понг турнира среди бездомных людей;
Кооператив Чёрный — поставляет кофе на Ночной автобус. А одному клиенту подарили пожизненный сертификат на все напитки;

Подробнее — в нашей подборке: https://web.mrs.mts.ru/user-scripts/1159445
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Москвичи, видели, что на улице творится? Вот и мы тоже. Как ощущения? И нам так же.

Сегодня самое время, чтобы распечатать листовку с адресами помощи и дать её человеку на улице.

📍 Листовка для Москвы: https://homeless.ru/upload/iblock/Listovka_msk.pdf

Обратите внимание: Пункт обогрева в Москве закрыт до сентября. Остальные проекты работают в штатном режиме.

📍Листовка для Петербурга: https://homeless.ru/upload/iblock/listovka.pdf

Пункт обогрева Гавань работает до 15 апреля, Кушелевка — до 17 апреля. Ночной приют на метро Обухово работает круглый год.

Отправьте пост себе в избранное и перешлите знакомым. Зима для бездомного человека и для каждого из нас длится ровно столько, сколько идёт снег и стоят холода.
2025/04/09 07:02:11
Back to Top
HTML Embed Code: