Немного про то зачем нужны антикризисные стратегии
🔥Конец 2024 мы в огне закрываем отчеты по текущим клиентам. Поступает неожиданный запрос на срочный антикризисный PR для известной сети ресторанов Суши из Санкт-Петербурга. В одном из них произошло массовое отравление.
✔️Первое на что я обратил внимание и это цепочка из трех компаний по которой к нам пришел запрос. Т.е. у представителей бренда не было в штате пресс-службы (PR) только маркетинговое агентство на подряде, на него и упала задача по антикризисным коммуникациям.
⏰За двое суток которые прошли с момента появления информации об отравлении было размещено сочувственное информационное сообщение на сайте компании. При этом главные питерские СМИ, крупные ТГ-каналы и несколько Федеральных изданий во всю выдавали базу:
✔️Массовое отравление
✔️Школьники попали в больницу
✔️Депутаты написали заявление о проверке в Роспотребнадзор итд
А в ответ тишина….
В этот момент я был в командировке и за час дал план простейших антикризисных действий:
1️⃣Сформировать публичный ответ от представителей сети;
2️⃣Узнать возможную причину отравления (оказывается уже в первый день было известно, что отравление вызвало некачественное сырье от одного из поставщиков)
3️⃣Довести официальную позицию компании, с причиной отравления, до СМИ и ТГ-каналов где были размещены публикации по отравлению.
4️⃣Объявить о помощи проверяющим органам и поддержке пострадавших в СМИ
5️⃣Подключить аналитическую систему для быстрого мониторинга
6️⃣Создать пресс-офис
По итогу компания подрядчик по моим рекомендациям смогла сделать минимальную антикризисную кампанию.
✔️Мораль - маркетологи не спасут компанию при кризисе без пиарщиков, а вот пиарщики без маркетологов смогут.
Немного про то зачем нужны антикризисные стратегии
🔥Конец 2024 мы в огне закрываем отчеты по текущим клиентам. Поступает неожиданный запрос на срочный антикризисный PR для известной сети ресторанов Суши из Санкт-Петербурга. В одном из них произошло массовое отравление.
✔️Первое на что я обратил внимание и это цепочка из трех компаний по которой к нам пришел запрос. Т.е. у представителей бренда не было в штате пресс-службы (PR) только маркетинговое агентство на подряде, на него и упала задача по антикризисным коммуникациям.
⏰За двое суток которые прошли с момента появления информации об отравлении было размещено сочувственное информационное сообщение на сайте компании. При этом главные питерские СМИ, крупные ТГ-каналы и несколько Федеральных изданий во всю выдавали базу:
✔️Массовое отравление
✔️Школьники попали в больницу
✔️Депутаты написали заявление о проверке в Роспотребнадзор итд
А в ответ тишина….
В этот момент я был в командировке и за час дал план простейших антикризисных действий:
1️⃣Сформировать публичный ответ от представителей сети;
2️⃣Узнать возможную причину отравления (оказывается уже в первый день было известно, что отравление вызвало некачественное сырье от одного из поставщиков)
3️⃣Довести официальную позицию компании, с причиной отравления, до СМИ и ТГ-каналов где были размещены публикации по отравлению.
4️⃣Объявить о помощи проверяющим органам и поддержке пострадавших в СМИ
5️⃣Подключить аналитическую систему для быстрого мониторинга
6️⃣Создать пресс-офис
По итогу компания подрядчик по моим рекомендациям смогла сделать минимальную антикризисную кампанию.
✔️Мораль - маркетологи не спасут компанию при кризисе без пиарщиков, а вот пиарщики без маркетологов смогут.
BY НЕпросто PR🦧🧉
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
Just days after Russia invaded Ukraine, Durov wrote that Telegram was "increasingly becoming a source of unverified information," and he worried about the app being used to "incite ethnic hatred." The picture was mixed overseas. Hong Kong’s Hang Seng Index fell 1.6%, under pressure from U.S. regulatory scrutiny on New York-listed Chinese companies. Stocks were more buoyant in Europe, where Frankfurt’s DAX surged 1.4%. The SC urges the public to refer to the SC’s I nvestor Alert List before investing. The list contains details of unauthorised websites, investment products, companies and individuals. Members of the public who suspect that they have been approached by unauthorised firms or individuals offering schemes that promise unrealistic returns On Telegram’s website, it says that Pavel Durov “supports Telegram financially and ideologically while Nikolai (Duvov)’s input is technological.” Currently, the Telegram team is based in Dubai, having moved around from Berlin, London and Singapore after departing Russia. Meanwhile, the company which owns Telegram is registered in the British Virgin Islands. If you initiate a Secret Chat, however, then these communications are end-to-end encrypted and are tied to the device you are using. That means it’s less convenient to access them across multiple platforms, but you are at far less risk of snooping. Back in the day, Secret Chats received some praise from the EFF, but the fact that its standard system isn’t as secure earned it some criticism. If you’re looking for something that is considered more reliable by privacy advocates, then Signal is the EFF’s preferred platform, although that too is not without some caveats.
from tr
