Telegram Group Search
🎯 Для тех, кто хочет стать продакт-менеджером или делает первые шаги в профессии.

GoPractice приглашает на бесплатный вебинар, где вы узнаете больше о задачах и роли продакта, а также получите практические рекомендации для вашего карьерного роста.

📌 Что будет на вебинаре?

- Вы поймете, подходит ли вам профессия продакт-менеджера.
- Узнаете, как использовать ваш текущий опыт для роста в новой роли.
- Получите рекомендации по переходу и развитию.

📅 Когда?

28 ноября 2024 года, в 19:00 (GMT+3), онлайн.

Регистрация и участие бесплатно!

👉 Зарегистрироваться можно тут

💡Этот вебинар будет полезен и тем, кто только планирует переход, и тем, кто недавно стал продактом — проверьте, двигаетесь ли вы в правильном направлении, а также в развитие каких навыков стоит вложиться в первую очередь.

Реклама. ООО "ГОУ ПРАКТИС", ИНН 7714431301, ERID 2VtzqxQWKuR
Что учитывать в UX продуктов с AI

Коллега на выходных вдохновил на повышение квалификации по AI (Вадим, привет!). Решила, что пока есть время начну с мини-курса Product School по AI. А здесь поделюсь заметками.

Особенность генеративного AI в продуктах в том, что вы не знаете на 100 %, что получит пользователь на выходе. Иначе говоря, такие системы недетерминированные. Из-за этого нужно помнить о нескольких нюансах в интерфейсах:

1. Гайдить пользователя по тому, как работает AI в вашем продукте.
Сюда включаем пошаговый онбординг, чтобы даже новички в мире AI поняли, как работать с системой.

Плюс максимально брать на себя задачу по составлению промпта: например, давать формочки с ключевыми полями, которые нужны для хорошего результата.

2. Показывать, что AI можно доверять.
Показывать источники, их которых были сгенерированы результаты, чтобы пользователь мог их проверить. Например, если AI агрегирует результаты исследований из статей, то показывать ссылки на статьи, из которых этот результат был получен.

3. Проверять, что ваш AI не имеет предрассудков
Например, что он не ущемляет одни группы людей перед другими в своих результатах.

4. Давать ценность пользователям, даже если AI облажался
Например, пользователь может сгенерировать результат еще раз. Или если вы знаете, что AI в вашем случае выдает результат so-so (как бывает с картинками), то дополнительно предлагать заранее подготовленные альтернативы из вашей базы данных.

#PG_education
Как оценить AI-модель

Второй и последний пост про AI на этой неделе. Вот здесь - первый про UX. Если хотите больше про AI в продукте - ставьте огонечки! 🔥

Есть несколько основных способов оценить, насколько хорошо работает AI модель:
1. Оценка человеком
2. Автоматическая оценка кодом
3. Фидбек от юзеров

Автоматическую оценку кодом пока опустим, фидбек от юзеров - вещь полезная, но перед тем, как катить на юзеров, нужно понять самим, не будет ли наш AI посылать куда подальше.

Итого - оценка человеком.

В общем подход здесь такой: нужно представить, что вы оцениваете эссе. Каждое из них уникально как и результаты модели, но при этом должны быть критерии оценки, чтобы а) можно было справедливо оценить б) делегировать потом оценку другим.

Шаги, которые нужно сделать, чтобы составить критерии для оценки, на иллюстрации. В идеале у вас должна появиться таблица, в которой будет -дцать вопросов формата да / нет, а также с оценкой от 1 до 5.

Поначалу с ее помощью тестит результат продакт, а дальше можно нанять тестировщиков.

Примеры вопросов для AI-ассистента Google, который помогает пользователям гугла в случае проблем. Пару покажу без спойлера, остальные - под спойлером, чтобы вы могли подумать и раскрыть их для проверки.

"Ассистент систематически обращается к пользователю по имени" - да / нет

"Ассистент предоставил пользователю больше ценности за меньшее время, чем если бы пользователь сделал это сам" - оценка по шкале от 1 до 5

"Ассистент завершил задачу пользователя до конца" - да / нет

"Ассистент следил за выполнением задачи пользователя и уточнял её статус" - да / нет

"Ассистент предоставил пользователю качественные варианты" - оценка по шкале от 1 до 5


#PG_education
Лайфхак, как понять, в чем прокачиваться дальше

Если вы живете НЕ в стране, которая диктует тенденции в мире технологий, то вы можете использовать такой лайфхак:

1. Заходите в джоб борд страны-законодателя новых трендов в вашей профессии. Или же тот, в котором публикуются вакансии из разных стран мира. Мне нравится использовать LinkedIn, потому что там легко фильтровать по странам.

2. Смотрите требования к навыкам в понравившихся вакансиях в этой стране. В LinkedIn есть еще для удобства отдельная секция “skills” в вакансии. Я для этих целей использую рынок США.

3. Чтобы подойти к этому более структурно, можно скопировать 10-20 понравившихся вакансий и попросить GPT проранжировать по наиболее часто встречающимся скилам.

4. Адаптировать полученный результат под вашу страну. Например, если во всех выбранных вами вакансиях требуют навыки работы с определенной системой, а у вас в стране она заблокирована, то этот навык можно убрать из финального листа.

Так, например, в США и Германии сейчас повально ищут продактов с опытом работы с AI.

Беглый ресерч по рынку труда РФ и ваши отклики на посты про AI в канале, показывают, что пока эта тема не так популярна в России. Думаю, это вопрос времени.

Ставь 🔥, если было полезно!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А вы как проводите тестирование и демо своих продуктов? 😅
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Чек-лист технических навыков продакта

По мотивам поста о REST API собрала чек-лист технических навыков для продакта.

1. Базовые знания программирования

Что изучить: Python, SQL, JavaScript (или другие языки, используемые в вашей компании).

Зачем: Чтобы понимать работу разработчиков и оценивать техническую реализуемость идей. И пилить свои проекты в свободное время как бонус!

2. Работа с API
Понимание, как работают API, основы RESTful API.
Умение читать документацию и ставить задачи на интеграцию.

3. Базы данных и SQL
Навыки написания простых запросов.
Понимание структуры баз данных и схем.

4. Облачные технологии
Основы работы с платформами, такими как AWS, Google Cloud или Azure.
Знания о CI/CD.

5. Системы контроля версий
Базовые знания Git: коммиты, pull requests, ветвления.

6. Анализ данных
Визуализация данных

Работа с инструментами, такими как Tableau, Power BI или Looker.
Умение создавать дашборды и визуализировать ключевые метрики.

A/B тестирование
Понимание, как проводить эксперименты и интерпретировать их результаты.

Аналитические инструменты
Google Analytics, Amplitude, Mixpanel. Настройка событий, анализ воронок и когорт.

7. UX и дизайн:
Прототипирование:

Инструменты: Figma, Sketch, Adobe XD.
Умение создавать мокапы и кликабельные прототипы.

8. Юзабилити-тесты:
Инструменты: Hotjar, UserTesting.
Сбор и анализ пользовательской обратной связи.

9. Архитектура и жизненный цикл разработки
Основы системного дизайна

Понимание микросервисов, монолитной архитектуры и принципов масштабирования.

Жизненный цикл разработки ПО (SDLC):
Этапы: планирование, разработка, тестирование, развертывание, поддержка.
Основы QA и управления релизами.

10. Современные технологии
Искусственный интеллект и машинное обучение:

Знание основ ML и его применения.

Блокчейн и Web3:
Базовые знания архитектуры блокчейна.

11. CI / CD

————

Добавили бы еще что-то сюда?

#PG_education
Как подвести итоги года и составить особенный план на новый?

На работе мы привыкли к дедлайнам и четким целям. А что насчет личных планов? Часто они остаются в стороне: хочется путешествовать, больше заботиться о себе, проводить время с близкими, но без четкого плана и намерения мечты так и остаются мечтами.

А дома действительно хочется отдыхать и не думать о работе. Но можно подойти к личным целям иначе: не как к строгим задачам, а как к ориентиру, который помогает двигаться в нужном направлении.

10 декабря в 19:00 в уютной атмосфере мы поговорим о том «Как подвести итоги года и написать цели на новый». Эфир проведет профессиональный коуч Гульнара Булатова, практикующая по стандартам ICF. Ее 12-летний опыт управления, работа в крупных IT-компаниях и роль HR-директора в проекте о ментальном здоровье «Просебя» помогают применять различные подходы в работе с личными целями.

На встрече будем:
⁃ говорить о том, как подведение итогов помогает осознанному планированию;
⁃ обсудим, как выделить приоритетные сферы на следующий год, чтобы не бросить все в процессе;
⁃ рассмотрим, как себя поддержать в планировании и реализации.

После эфира будет практическая поддержка: в течение 2 недель выполним 2 упражнения и поделимся своими успехами (или сложностями) в нашем канале. Это поможет понять, что классного было в этом году и сформулировать личные конкретные и достижимые цели на будущий год.

Эфир пройдет в канале «Просебя». Приходите, будет уютно и вдохновляюще.

Реклама. ООО "Просебя", ИНН: 9725119144, erid: 2VtzquYDL8p
Как продакту зарабатывать больше - часть 2

В первой части говорили про консалтинг. Продолжим с менторством.

Менторство может быть индивидуальным, либо групповым. Сюда же для простоты отнесем работу преподом.

❤️Плюсы
1. Обучаешься наставничеству
Вот кто бы что ни говорил, но наставничеству тоже нужно обучаться. Как минимум, нужно уметь доносить понятными словами то, что тебе уже кажется очевидным.

Как бонус этот скилл потом используется в работе с ростом позиции, а также в некоторых компаниях менторство засчитывают как плюс при повышении.

2. Моральное удовлетворение
Когда менти добиваются успехов, то радуешься больше чем за себя. Это очень классное ощущение, попробуйте!

3. Прокачка личного бренда
Тут даже как будто комментировать не нужно.

4. Стимул изучать новое
Технологии меняются, менти задают вопросы, на которые не знаешь ответа, приходят люди с другим майндсетом - все это заставляет быть в тонусе и изучать новые области.

И не просто теоретически, а сразу применять на практике через менти или на менти.

❤️Минусы
1. Не для всех
Менторство подходит тому, кому искренне интересно развивать других и он умеет / хочет научиться объяснять.

Если это не так, то а) это будет тухло для обеих сторон б) так как это не масштабируемая деятельность, то если менторство не драйвит, эти часы можно провести более продуктивно.

2. Нет прямой связи действие - результат
Ты можешь рассказать или направить, как делать, но будет ли оно применено и как остается за менти.
Поэтому не всегда можно оценить точно, какая твоя доля в успехе менти.

3. Не масштабируется
Точнее, слабо масштабируется, так как вы продаете свои часы, которых у вас конечное количество.

Глобально есть два пути: увеличивать ценник, продавать менторство компаниям. Еще вариант сделать клуб с менторами, но это уже больше пет-проект.

Если же вы «звездный ментор», то ставка может быть и 10 000 долларов в час, но таких не так много.

__

Чувствую, что нужно будет сделать заключительный пост в этой серии со списком, где искать менти и клиентов.

А пока если у вас есть пет-проекты - поделитесь ими в комментариях.

В следующем посте расскажу о ваших проектах :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Product games с Кристиной Гусевой
Чек-лист технических навыков продакта По мотивам поста о REST API собрала чек-лист технических навыков для продакта. 1. Базовые знания программирования Что изучить: Python, SQL, JavaScript (или другие языки, используемые в вашей компании). Зачем: Чтобы…
По вашим запросам несу список ресурсов, где вы можете (чаще всего бесплатно) попрактиковать технические скилы.

1. Базовые знания программирования
Codecademy — интерактивные уроки Python и JavaScript.
freeCodeCamp — полное руководство по JavaScript и другим языкам.

2. Работа с API
Postman API Training — курс по работе с API на примере Postman.
RESTful API Tutorial — теория и практика использования REST API.

3. Базы данных и SQL
DataCamp — SQL для анализа данных и простых запросов.
SQLZoo, SQL Ex — упражнения для изучения основ SQL.

4. Облачные технологии
AWS Skill Builder — обучающие материалы по Amazon Web Services.
Google Cloud Skills Boost — официальные курсы по Google Cloud.

5. Системы контроля версий
GitHub Skills — уроки для работы с GitHub.
Pro Git Book — бесплатная книга о Git для начинающих и опытных пользователей.

6. Анализ данных
Tableau Public — визуализация данных и создание дашбордов.
Google Analytics Academy — официальные материалы Google для аналитиков.

7. UX и дизайн
Figma Community — библиотека шаблонов и материалов по дизайну.
Nielsen Norman Group — экспертиза в области UX-дизайна и юзабилити. Вот этот сайт - огонь, сохраните его себе точно.

8. Архитектура и жизненный цикл разработки
System Design Primer — репозиторий с материалами по системному дизайну.
Atlassian Agile Coach — руководство по Agile и SDLC.

9. Современные технологии
Coursera: Machine Learning — курс по машинному обучению от Стэнфорда.
freeCodeCamp Web3 — материалы по блокчейну и Web3.
AI microcertification - проходила, для общего развития полезно.

10. CI/CD
Jenkins.io — гайды по работе с Jenkins.
GitLab CI/CD — документация по автоматизации процессов.

Если есть что добавить по вашим любимым источникам - пишите, докину 🙂

#PG_education
Сегодня мы прощаемся с Анджелой

Какой год в сфере технологий - такие и адвент-календари. И вроде смешно, а вроде и не очень…

Если вы автор этого творения - напишите, укажу ваше авторство :)
В этом году особенно хочется в Москву на Новый год. То ли снега не хватает, то ли режим “все успеть” о себе дает знать, то ли хочется снова почувствовать себя беззаботной. А пока остается наслаждаться рождественской атрибутикой за завтраком.

Решила, что пока праздничное настроение не предвидится на горизонте, то сделаю его сама и поделюсь с вами.

1. Тайный Санта - основа 🤌
Предлагаю поиграть в тайного Санту и подарить друг другу немного предновогоднего настроения!

Присоединиться можно в течение недели до 18 декабря, обмениваемся подарками 30 декабря. После 18 декабря отказаться от участия будет нельзя, иначе ваша пара останется без подарка 😔

Кстати, в сервисе, в котором будет распределение игроков, можно анонимно узнать о предпочтениях вашей пары.

Ссылка, чтобы поучаствовать: https://santa-secret.ru/box/n2kJYJ/card?join=L4tsQeb8TDZvkXf

2. Доступ к боту в подарок к кейс-клубу
Всем, кто приобретет подписку на кейс-клуб к любому тарифу в декабре, - доступ к боту для подготовки к собесам @PMcasesbot на месяц бесплатно.

Также участие в кейс-клубе можно подарить. Ваш друг в этом случае получит классный подарочный сертификат, доступ к кейс-клубу и боту. Узнать подробнее можно у меня @KriGuseva
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Пару дней назад моя лента Инстаграм была забита скринами из Spotify с итогами года. Вчера анализировала в канале кейс-клуба, почему Spotify Wrapped стал популярным.

Сегодня дополнила анализ выводами из классной статьи, которыми не могу не поделиться и тут.

🎵Итак, почему популярен Spotify Wrapped?

1. Правильная персонализация
Spotify Wrapped не просто показывает данные, а фокусируется на том, что действительно важно для пользователя. Он возвращает лучшие моменты взаимодействия с платформой, подчеркивая уникальность каждого слушателя.
Каждый Wrapped уникален: никто другой не получит такие же результаты. Это усиливает ощущение, что сервис знает пользователя лично, и укрепляет связь с платформой.

Кстати, это так может показывать, что пользователи готовы делиться своими данными, если взамен получат что-то ценное.

2. Геймификация
Spotify добавляет элементы соревнования: пользователь может узнать, что входит в топ-1% слушателей любимого артиста или что в этом году прослушал на 94% больше минут, чем в прошлом.
Такие сравнения с другими или с самим собой создают чувство достижения, эксклюзивности и мотивации использовать сервис ещё больше.

3. Эффект неожиданности
Дата выхода Wrapped каждый год держится в секрете, что создает эффект ожидания. Пользователь знает, что получит персонализированный отчёт, но не знает, когда именно.
Нейробиологи утверждают, что неожиданные удовольствия сильнее стимулируют центры удовольствия мозга, усиливая впечатление от кампании.

4. "Все делают это"
Популярность Spotify Wrapped подталкивает следовать за трендом. Пользователь видит, как друзья делятся отчётами в соцсетях, и хочет быть частью этого обсуждения.
Чем больше людей участвует, тем сильнее это становится новой социальной нормой, где участие перестаёт быть чем-то необычным.

5. Повод для самовыражения
Wrapped даёт "социальное прикрытие", чтобы делиться своими вкусами. Даже если человек обычно сдерживается, чтобы не показаться слишком самовлюбленным, массовый тренд делает это естественным.
Это не просто данные — это возможность рассказать о себе, не опасаясь осуждения.

6. Любовь к историям
Spotify Wrapped выходит в декабре, когда многие подводят итоги и готовятся к переменам. Этот период насыщен ностальгией, а музыка — мощный триггер воспоминаний.
Песни, связанные с важными событиями, вызывают тёплые эмоции и помогают соединить прошлое с будущим.

7. Вдохновение на будущее
Конец года — время новых целей. Spotify Wrapped побуждает не только оглянуться назад, но и задуматься о том, каким будет следующий год.
Эффект "нового начала" (fresh-start effect) помогает сосредоточиться на улучшении себя и своих привычек.

______

В разобранном на компоненты состоянии все выглядит довольно стандартно. Но вот чем мне нравится наша профессия - так это тем, что она побуждает собирать из простых элементов и механик вещи, которые в конечном итоге дают вау-эффект.

#PG_education
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Одна из важных вещей, которая часто забывается менеджерами - это что встречи тоже стоят компании денег.

Такие расширения для гугл календаря еще один повод подумать, стоит ли инвестировать время во встречу или в этот раз обойдемся письмом.
Как растить retention продукта? Прокачайте себя или своего маркетолога в CRM

Карта роста CRM-маркетолога поможет лучше работать с аудиторией и удерживать ее в продукте.

Внутри ― набор ссылок на полезные материалы: статьи, кейсы и курсы. Например, материалы о том, как:
― проводить маркетинговый анализ конкурентов;
― построить роадмап продукта;
― генерировать и тестировать гипотезы.

Сохраняйте себе и рекомендуйте своему CRM-маркетологу!

Скачать карту

Реклама. ООО «Майндбокс», ИНН: 7713688880, erid: LjN8K2Kze
Как немецкие магазины выстраивают длительные отношения с покупателями

Рассказываю, как немецкие магазины приучают родителей покупать детские товары именно у них. На горизонте нескольких лет это выливается в большие суммы, поэтому выглядит, что инвестиции в привлечение того стоят.

Важно: этот подход можно использовать не только с детскими товарами!

Шаг 1
Через таргет подписать будущих родителей на свою программу лояльности.
Это происходит еще на моменте до всех покупок, а не как обычно бывает - только после.

Завлекают подарками на рождение ребенка, полезными рассылками.

Шаг 2
После рождения ребенка родитель может получить подарок. В нем примеры реально полезных товаров для детей (!), плюс купоны на скидки от партнерских тематических магазинов.

Шаг 3
Напоминание о себе. Здесь максимум персонализации:
- рассылки с информацией о развитии ребенка
- подарки на дни рождения
- раздел в приложении магазина с идеями для подарков перед днем рождения
___

Если обобщить, то здесь можно взять на заметку несколько классных вещей:
1. Устанавливать контакт и растить лояльность еще до момента возникновения потребности у клиента
2. Не кринжовая, действительно полезная рассылка, которая напоминает о компании
3. Полезные подарки, а не то, что не жалко отдать
4. Дополнительная монетизация через партнерские программы

#PG_education
В Германии уже во всю чувствуется близость рождественских праздников.

Мы решили не упускать возможность исследовать праздничный Берлин, поэтому несу вам фотки, заряженные на новогодние вайбы!

Буду считать, что миссия выполнена, если у вас хотя бы чуточку получиться расслабиться в предновогодней рабочей суете 💫
Что с рынком труда в ИТ в Европе в 2024

Когда открываешь отчеты всяких авторитетных изданий, то все они как один говорят о росте ИТ-сектора в Европе. Причем обещали этот рост как в 2024, так и в 2025 годах. В качестве драйвера роста называют AI и все такое.

Однако субъективно ощущается, что рынок ИТ в Европе в жопе упадке. По крайней мере так могу сказать про Германию. Ребятки на Reddit считают так в целом по Европе.

❤️Чем это выражается:

1. Всё ещё большое количество сокращений в технологическом секторе.

Этот тренд продолжается еще с 2022 года, когда бигтехи начали массового сокращать сотрудников. Вот здесь можно посмотреть статистику.

Сокращение экономики, большое количество высвободившихся работников - это приводит к тому, что рынок труда становится рынком работодателя со всеми его вытекающими.

2. Долгий поиск нового места работы.

Из 3-4 знакомых, кто ушел сам или кого сократили в августе-октябре этого года, никто пока не нашел новое место. При этом у них разные должности и грейды.

В целом, 4-5 месяцев - это норма для поиска работы в Европе, если бы не пункты ниже.

3. Компании очень выборочно подходят к поиску.

Благодаря большому количеству безработных, компании могут выбирать кандидатов, с которыми складывается максимальный мэтч. Для европейских работодателей это и до этого было характерно, но сейчас условия стали еще строже.

Как говорили местные карьерные консультанты другу-разработчику: если сейчас у тебя по 3-4 собеса в неделю, то в лучшие времена было бы по 3-4 в день.

4. И в конце концов падают зарплаты.

Уже не первый раз вижу, что вилки на сеньора и выше меньше 70 тыс. евро в год. С учетом налогов, стоимости жизни и недвижимости, это получается не самая выгодная сделка.

Вышло мрачно, но унывать не стоит. Устроиться все еще можно!

❤️Что придется учесть:

1. Что нужно максимально полировать свое резюме под вакансию.

2. Нужно просить о рефералах.

Хотя конверсия все равно в интервью будет ниже чем раньше с рефералами, но она все равно выше, чем идти в холодную.

Только не делайте это «в лоб» из серии «пишу незнакомому человеку с просьбой порекомендовать меня такого хорошего».

3. Нужно запастись временем.

Полировка резюме под вакансии, отклики, многоступенчатые собеседования - все это займет больше времени чем в хорошие годы. Но вам может повести и мэтч встретится скоро.

4. Придется стать устойчивым к отказам.

Их будет много по сравнению с опытом трудоустройства в странах СНГ. Но как говорит мой муж: «помни, компаний много, а ты у мамы и мужа одна» 😅

Если тема интересна, то с вас 50 🔥, и я рассказываю в нескольких постах допом к продуктовым темам краткую выжимку менторских сессий:
- формат резюме
- как и где просить рефералы
- где искать вакансии в Европе
- как оценить, подходят ли вам европейские компании по менталитету
- как апдейтнуть свой LinkedIn под актуальные требования рынка
- как быстро обновлять резюме под вакансию
- какие ступени отбора у продактов в Европе и как можно ускорить найм
- какие типы вопросов спрашивают в Европе у продактов
- как приехать в Германию и искать работу на месте, и нужно ли так делать

Если есть еще вопросы - кидайте в комментарии, и если у меня есть что об этом сказать, то тоже напишу.

#PG_education
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
2024/12/23 12:40:19
Back to Top
HTML Embed Code: