group-telegram.com/pronzhkh/1592
Last Update:
Управляющие компании МО собрали на семинар
Областной центр провел для управляющих компаний Подмосковья обучающий семинар «Работа с жителями. Система обратной связи, коммуникации».
Обсуждали особо острые проблемы. Среди них – нехватка кадров в сфере ЖКХ, их качество, кадровая политика УК; необходимость дополнительного обучения с учетом новых цифровых технологий в приеме заявок от жителей.
«Основной индикатор нашей работы — обратная связь населения. Сегодня у нас есть система и алгоритм работы, наша задача совместно выработать оптимальные способы решения критических вопросов», — сообщила спикер Светлана Викулова, заместитель главы Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.
Обсуждали, конечно, и заявки от граждан и то, с какой скоростью и качеством их удается обрабатывать, и как это можно улучшить. Представителям УК было что сказать. Предложения и комментарии ушли в обработку ведомства.
BY ProЖКХ
Share with your friend now:
group-telegram.com/pronzhkh/1592