Обратный отсчет до окончания киберпонедельника пошел. Успейте оформить годовую подписку на РБК Pro со скидкой до 55%. Сегодня, 29 января 2025 года, в полночь она исчезнет.

С подпиской вам будут доступны: лекции профессоров MBA, 400+ эксклюзивных материалов в месяц, прогнозы топ-менеджеров и аналитиков, более 380 бестселлеров в кратком изложении, переводы международных изданий.

Еще есть время оформить доступ!

➡️ Купить со скидкой

Small talk: искусство короткого и вовлеченного диалога

В некоторых культурах не вести светских бесед перед серьезным разговором — это моветон, например у китайцев или арабов. Если мы говорим о России, то small talk поможет обрести полезные знакомства, расположить собеседника к себе, избежать неловкого молчания.

Нельзя дать какого-то универсального совета по тому, как начать непринужденный разговор, каждый человек и ситуация индивидуальны. Однако в первую очередь быть хорошим собеседником — значит, уметь задать наводящие вопросы, чтобы вашему визави было комфортно рассказывать о себе и о том, что его интересует.

Заговорите о чем-то позитивном или нейтральном, обратитесь к окружению: похвалите интерьер или местный кофе, прокомментируйте вид из окна. Обратитесь к вашим очевидным общим интересам, например к новостям из сферы, в которой вы работаете. Если собеседник — лицо публичное, то скажите, что видели недавно его интервью или статью, поделитесь своими мыслями на этот счет. Политику, религиозные или национальные вопросы и все, что может вызвать негатив, — обсуждать не стоит.

Не стоит забывать, что small talk — это метод, а не самоцель. Вы ведете светскую беседу не для того, чтобы угодить собеседнику или продемонстрировать свою эрудицию и красноречие. В первую очередь при small talk нужно общаться в соответствии с тем медийным образом, которого придерживается ваша компания. Если у вас стоит цель что-то продать, не надо агрессивно навязывать свой товар. Внимательно слушайте и, если вы понимаете, что собеседник может быть заинтересован в ваших товарах или услугах, старайтесь филигранно подвести разговор к своему продукту.

🎞 Как не навязываться и оставаться желанным собеседником, рассказала эксперт по бизнес-этикету, лауреат Национальной премии в области этикета и протокола, Татьяна Баранова на вебинаре РБК Pro.

Смотреть запись вебинара →

#вебинар #саморазвитие

@rbc_pro

35% женщин сами отказались от роста карьеры в 2024 году. В чем причины

Женщины до сих пор в моменты принятия решений сталкиваются с многочисленными внутренними вопросами и сомнениями, что часто приводит к отказу от возможности развития по собственной инициативе. Как правило, такой отказ вызван необходимостью выбирать в пользу семейных приоритетов или рутинных рабочих процессов. Это происходит на этапе перехода от среднего менеджмента к руководящим позициям, когда многие женщины отказываются от профессионального роста, думая не про себя, а про все те роли, которые им приходится совмещать.

👉 К каким результатам привели исследования Школы управления «Сколково» на тему «Профессиональное и личное развитие женщин», читайте на РБК Pro →

Фото: Evening Standard / Hulton Archive / Getty Images
#саморазвитиеикарьера

@rbc_pro

Как раскрыть свой творческий потенциал на 100%

На протяжении тысяч лет мы существовали в аналоговом мире, где информация была редкостью: ее стоило добывать и копить — в книгах, библиотеках, музеях. Но всего за пару десятилетий мы переехали в цифровой мир, где информацию копить не нужно: она сверхдоступна. Мир изменился, а наше мышление нет ― в результате все больше жалоб на дефицит внимания и стресс.

Как освоиться в цифровом мире, рассказал эксперт по продуктивности и преподаватель, Тьяго Форте, в книге «Создавая второй мозг. Проверенный метод организации вашей цифровой жизни и раскрытия творческого потенциала».

Автор предлагает использовать систему «второй мозг» — внешнее хранилище данных, организованное под ваши персональные при­вычки. В основе ее — метод планомерного ведения записей. Обнаружив на просторах Сети или придумав что-то важное и интересное, вы не запоминаете это, а вносите в свои заметки. Благодаря этой системе записанные идеи наглядны, имеют четкие контуры и между ними легче увидеть взаимосвязи. А вы не перегружаете свой мозг, чтобы он мог мыслить ясно.

📖 Как организовать систему «второго мозга», чтобы сохранять фокус, читайте на РБК Pro →

#библиотека #саморазвитие

@rbc_pro

🍷🍷🍷🍷🍷🍷🍷🍷

🍷 «Время вина» — событие РБК длиною в месяц

Весь февраль РБК на всех своих площадках и во всех форматах будет говорить о российском виноделии и исследовать вино как бизнес, как часть культурного контекста и социальной среды.

22 и 23 февраля не пропустите грандиозный винный салон в Центре событий РБК, где вы сможете познакомиться с уникальными и редкими винами из гида Артура Саркисяна и РБК.

Билеты можно купить здесь: winetime.rbc.ru/weekend

#времявина

🐚Подписаться на «РБК Вино»

Почему выпускникам бизнес-школ все сложнее найти работу: актуальные материалы

➡️ «Заметки из ада»: почему выпускникам бизнес-школ все сложнее найти работу
Количество выходцев из ведущих бизнес-школ, которые смогли найти работу через три месяца после выпуска, в 2024 году снизилась на 6%. Почему обладателей MBA теперь неохотно берут в Google и Apple, и какие варианты остаются у окончивших бизнес-школы.
Читать на РБК Pro →

➡️ «Все негодяи, один я в белом пальто»: три губительные установки лидера
Лидер обижается на участников команды и думает: «Все негодяи, один я в белом пальто — как они могли». Это приводит к конфронтации. Гендиректор FG Сonsulting Антон Макаров рассказал о негативных установках, которые встречаются у лидеров, и о способах их изменить.
Читать на РБК Pro →

➡️ Рестораны в спальных районах: почему окупиться за год получится не у всех
Жители спальных районов и жилых комплексов часто заказывают доставку, тратят в среднем до 2500 руб. на поход в ресторан и ценят разнообразие в еде. Ян и Натали Дмитренко («Честная Рыба») рассказали, что учесть при запуске ресторана в жилом квартале.
Читать на РБК Pro →

#менеджмент #саморазвитие #предпринимательство

@rbc_pro

Читайте интересные материалы за неделю в каналах наших коллег:

РБК Тренды
Тренды на рынке самозанятости в 2025 году

РБК Life
Что делать, если коллеги просят подписаться на тебя в соцсетях. Этично ли им отказать?

РБК Недвижимость
Новые размеры маткапитала и правила его траты на жилье

РБК Вино
10 основных вех в истории современного российского виноделия

Autonews
В Госдуме предложили вновь разрешить сдавать на права экстерном

Папка со всеми Telegram-каналами РБК
👉 https://www.group-telegram.com/addlist/JWdvnvk5xHk0YjRi

Почему молодые люди массово отказываются работать

Десятки тысяч молодых людей в крупных городах Европы и США добровольно отказываются от учебы и работы. Они сидят дома, развивают блоги, увлекаются саморазвитием, иногда открывают небольшой и не очень прибыльный бизнес. Так называемые «ни-ни» (NEET) гордятся своей причастностью к «субкультуре бездельников».

В последнее время популярность этого движения растет в самых разных странах, например, в Турции, Индии или ЮАР не работает и не учится каждый четвертый молодой человек. В России таких — каждый восьмой, и совсем скоро их будет еще больше. Социологи предупреждают, что молодежь уже не станет другой — наоборот, к 30 годам привычка не работать закрепляется на всю жизнь. А значит, дефицит кадров в компаниях станет еще острее.

👉 Почему «ни-ни» не волнует будущее и что с этим делать бизнесу, читайте на РБК Pro →

Фото: Syda Productions / Shutterstock / Fotodom
#популярное #hr

@rbc_pro

Льготная ипотека за обещание родить: что не так с этой инициативой

📌 Доступность жилья в стране упала до минимума — рыночные ставки взлетели до 29%, ежемесячный ипотечный платеж на первичное жилье вырос в три раза за полгода, а позволить себе ипотеку могут практически только семьи с детьми.

Одним из вариантов стимулирования рынка строительная отрасль рассматривает введение альтернативы семейной ипотеки — льготной ипотеки для тех, у кого пока нет детей, но они обещают родить ребенка в течение двух лет. Если этого не произойдет, ставку пересчитают на актуальную к тому времени.

В общих чертах схема выглядит следующим образом: заемщик, у которого пока нет детей, получает ипотеку так же, как и родители новорожденных детей, формально кредит выдается по рыночной ставке, но заемщик выплачивает только 6%, а выпадающую прибыль (примерно 23%) банку компенсирует государство.

Девелоперы, выступающие за инициативу, утверждают, что новая льготная программа будет выгодна всем: застройщики смогут поддержать рухнувший спрос на квартиры, заемщики — снизить платежи по ипотеке, а государство — повысить рождаемость.

Какие риски есть у новой программы, читайте на РБК Pro →

Фото: Konstantin Kokoshkin / Global Look Press
#инвестиции

@rbc_pro

Лягушка в кипятке: в какие ловушки попадают даже самые крепкие компании

Если положить лягушку в кипяток, она выпрыгнет. А если положить в холодную воду и подогревать, то останется и умрет. То же с компаниями. Если производительность падает медленно, они замечают это слишком поздно. Вот какие еще ловушки опасны для бизнеса:

🟨Тенденция к снижению производительности

Некоторые системы не поддаются внешнему воздействию и поддерживаются в обычном неудовлетворительном состоянии, а со временем их состояние становится все хуже. Наглядные примеры проявления действия таких систем — потеря доли рынка в бизнесе, ухудшение качества обслуживания в больнице, увеличение уровня загрязнения рек и воздуха, набор веса вопреки диетам.

Фактическая производительность все время варьируется, хорошие результаты наш ум отклоняет, считая их заблуждениями, а плохие остаются в памяти. Участник в этом случае считает, что ситуация хуже, чем есть на самом деле.

Выход

Удерживать показатели системы на уровне, соответствующем установленному, независимо от производительности. Еще лучше, если стандарты будут повышаться за счет хороших результатов, а не понижаться из-за плохих. Используйте ту же структуру, но направьте ее движение в противоположную сторону.

В какие еще 2 ловушки может попасть бизнес и как из них выйти, читайте на РБК Pro →

Фото: H. Duty / Global Look Press
#бизнесстратегии #менеджмент

@rbc_pro

Интернет заполонил пластиковый контент, созданный ИИ: как его распознать

Интернет стремительно наполняется сгенерированным контентом, что вызывает тревогу в профессиональных кругах. Так, по данным Стэнфордского университета, 17,5% материалов в Сети создал искусственный интеллект, а около 16,9% рецензий содержат такой контент. При этом часть контента имеет низкое качество или вовсе является выдуманной. Использование такого контента несет финансовые и репутационные риски.

👉 Как научиться отличать то, что создано машиной, от того, что создано человеком, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#технологии

@rbc_pro

Как вычислить начальника-психопата: актуальные материалы

➡️ Начальника-психопата можно вычислить по мимике и речи. Что его выдает
Психопат может выглядеть обаятельным и симпатичным, но у него другой мозг, чем у обычного человека, напоминают психологи. Такой может построить успешную карьеру, идя по головам, — и лучше отсеять его еще на собеседовании. Как это сделать?
Читать на РБК Pro →

➡️ Почему плохие руководители уверены, что они отлично справляются
Когнитивные искажения, страх сотрудников и отсутствие реальной обратной связи — все это мешает лидерам адекватно оценить свою работу. Fast Company разбиралась, как становятся некомпетентными руководителями и что делать, если «плохой начальник» — это вы.
Читать на РБК Pro →

➡️ 6 типов невыносимых сотрудников: как ужиться и сделать их продуктивными
Нытики и бунтари, сплетники и нарциссы отравляют коллектив, он слабеет и теряет эффективность. Выявите таких в ходе интервью и не берите на работу, а если взяли — научите сотрудников защищаться. У Инны Ильиной из White Fox есть 16 идей детоксикации команды.
Читать на РБК Pro →

#hr #менеджмент

@rbc_pro

Для этого не нужна степень MBA: простые практики управления

Одна из сфер, где лидеры сталкиваются с непредсказуемыми бизнес-реалиями, — быстро меняющийся рынок труда. По данным совместного исследования центра «Профессии будущего» и социальной сети TenChat, 64% работодателей уже испытывают кадровый голод из-за появления новых профессий. Из-за этого лидеры компании находятся в стрессе: им приходится не только искать сотрудников, но и пытаться предугадать, какие специалисты понадобятся завтра.

Чтобы снять напряжение, начните перестройку со следующего:

✔️ Сценарный метод

Используйте практику создания множества сценариев по структуре «если..., то...» для различных ситуаций: изменение курса валют, появление конкурента, технологический прорыв. Это расширит видение и поможет настроить управление рисками — для большинства неожиданных событий у вас уже будет готовый план действий.

✔️ Факты дружелюбны

Анализируйте каждое событие с точки зрения позитивного влияния. Например, сбои в поставках могут стать стимулом для поиска новых надежных партнеров, а снижение продаж определенной линейки — сигналом для обновления продуктового портфеля. Этот подход не только снижает тревожность, но и помогает преодолеть склонность к концентрации на неудачах, трансформируя негативный опыт в полезные действия и решения.

Какие четыре метода позволят развить навык осознанного лидерства, читайте на РБК Pro →

Фото: Midjourney
#howtoдлякарьеры #менеджмент

@rbc_pro

Практики и инструменты: как организации оценить и повысить эффективность

При внедрении любых изменений в компании важно убедиться, что преобразования вытекают из нужд компании. Не нужно стремиться внедрить, например, какое-то технологическое ноу-хау, только потому, что оно всем идет на пользу. Возможно, в вашем случае оно будет бесполезно или вредно.

Чаще всего компании при преобразовании сталкиваются с рядом проблем:
— распыление приоритетов
— недостаток компетенций
— неприятие новшеств со стороны персонала, который привык работать по-старому

Поэтому перед внедрением в управление новой системы или технологии нужно прикинуть, как она ложится на процессы в вашей компании, заранее оптимизировать под нее процессы и провести работу с людьми. Всего выделяют четыре уровня систем управления компанией.

1️⃣ уровень — когда управление не организовано, не регламентировано, всё делается стихийно, и трудно найти человека ответственного за конкретный процесс. Такие компании чаще всего не готовы к преобразованиями и любые изменения в управлении разрушают выстроенные по наитию процессы.

2️⃣ уровень — когда есть люди, которые понимают, как устроены и работают различные процессы в компании, но это люди, а не должности и чаще всего они держат всю экспертизу в голове. Соответственно. компания становится зависимой от этих людей.

3️⃣ уровень — есть ответственные за процессы люди, есть правила взаимодействия. Есть, возможно, устные договоренности и регламенты. Изменения на этом уровне реализовываются в компании, но, как правило, требуют больше времени, финансовых и человеческих ресурсов.

4️⃣ уровень — уровень саморазвития. Когда все подсистемы менеджмента работают комплексно взаимосвязано. По каждому направлению есть аналитика и внутренняя экспертиза. Управление изменениями осуществляется с учетом всех четырех подсистем и с учетом стратегии компании, с фокусом на преобразование тех процессов, которые затрагивают эти изменения, ведется работа с людьми.

🎞 Как компании пройти путь изменений и показать высокие результаты, рассказала к.п.н, преподаватель МВА МИРБИС, эксперт в области организационного развития, директор по персоналу ГК «Шоколадница», Алла Третьякова на лекции РБК Pro.

Смотреть запись лекции →

#лекция #менеджмент

@rbc_pro