ЦУР - Центр Управления Регионом

6.11.24, Вологда @ThisisTsur

Глава Вологодской области Георгий Филимонов решил не мелочиться: торт, цветы и личное присутствие — кто-то явно знает, как правильно зайти к «информационному спецназу».

В ЦУР Вологодской области праздник — 4 года на страже жалоб и обращений. Достижения года под стать: обработали 180 тысяч запросов — втрое больше, чем в прошлом. А время ответа сократилось с неторопливых 9 часов до стремительных 1 часа 20 минут. Говорят, на фоне такого прогресса даже робот в ЦУРе начал чувствовать себя недостаточно быстрым.

Хотя, конечно, цифры впечатляют, остается вопрос: как долго получится сохранять такую прыть? Тут бы не просто с огнетушителем к каждой проблеме бежать, а превратиться в такую структуру, где каждый ответ — это точное попадание в десятку. Не зря же ЦУР называют «информационным спецназом», но настоящий спецназ, как известно, не только действует молниеносно, но и «берет» точно, без промаха.

Telegram

Филимонов LIVE

Сегодня 4 года исполняется Центру управления регионом — нашему информационному спецназу, на котором лежит особая ответственность.

Это важный инструмент, с помощью которого мы своевременно получаем обратную связь и обращения граждан, что помогает оперативно…

www.group-telegram.com/tr/thisistsur.com/2834

1.7K viewsNov 6 at 07:00

6.11.24, Вологда @ThisisTsur

Глава Вологодской области Георгий Филимонов решил не мелочиться: торт, цветы и личное присутствие — кто-то явно знает, как правильно зайти к «информационному спецназу».

В ЦУР Вологодской области праздник — 4 года на страже жалоб и обращений. Достижения года под стать: обработали 180 тысяч запросов — втрое больше, чем в прошлом. А время ответа сократилось с неторопливых 9 часов до стремительных 1 часа 20 минут. Говорят, на фоне такого прогресса даже робот в ЦУРе начал чувствовать себя недостаточно быстрым.

Хотя, конечно, цифры впечатляют, остается вопрос: как долго получится сохранять такую прыть? Тут бы не просто с огнетушителем к каждой проблеме бежать, а превратиться в такую структуру, где каждый ответ — это точное попадание в десятку. Не зря же ЦУР называют «информационным спецназом», но настоящий спецназ, как известно, не только действует молниеносно, но и «берет» точно, без промаха.

BY ЦУР - Центр Управления Регионом