У нас сдох холодильник, который покупал квартиросъемщик предыдущего хозяина. Нашли доки, оказалось что техника "свежак" и на гарантии. Пришёл мастер из СЦ, вынес вердикт хана - заводской брак, холодильник неремонтопригоден. Сказал ждать заверенного акта от СЦ.
А дальше весёлый квест, всё как мы любим: 1) Чека, конечно, нет; 2) Где именно купили узнать нереально, "вроде бы на я-маркете"; 3) Ессн, требовать компенсацию с магаза в таком случае не получится (с какого именно то 😅)
НО
Можно обратиться к производителю, ога.
1) На оф сайте беко есть форма для отправки - всё заполнила, не отправляется, горит надпись "обязательное поле" внизу, но ысё заполнено и ни одно поле не подсвечено; 2) Звоню первый раз на горячую линию, IVR (робот) бодро проходит, начинаются гудки (обычно это означает что звонок уже "упал" на конкретного оператора), гудки, гудки, гудки ..
Девушка радостно отвечает что всё ок, форма "просто" не уходит с вложениями, отправьте без, акты вышлите потом. Да и вот вам номер представительства в Москве, они вам помогут - вообще ничего страшного что нет чека и неизвестно кто магаз, компенсируют. Но форму лучше отправьте, продублируйте, на всякий. 3) Звоню по номеру, там IVR еще бодрее, в конце на рунглише говорит "фор инглиш прес найн", я нажимаю 0, предложенный для связи с оператором и... Получаю на английском аналог "никого нет дома, оставьте сообщение", ну и, собсн, процесс оставления сообщения. Перезваниваю - начало то же, но автоответчик с сообщением на русском. 4) Плюнула пока, пошла заполнять форму на сайте. Без вложений, с, со всеми полями, только поля со звездочками, через одно...ну вы поняли, да?! Конечно же, ничего никуда не отправилось, надпись "обязательное поле" горит, хоть ты тресни, кнопка "отправить" неактивна. 5) Звоню на номер представительства, оставляю таки сообщение, вдруг хоть кто-то их слушает (судя по началу - нет) 6) Звоню второй раз на горячую линию, IVR (робот) бодро проходит, начинаются гудки (обычно это означает что звонок уже "упал" на конкретного оператора), гудки, гудки, гудки ... Сброс 🤦♀ 7) Звоню по номеру "отдел проверки качества сервисного обслуживания", IVR (робот) бодро проходит (полный аналог с горячей линии), начинаются гудки (обычно это означает что звонок уже "упал" на конкретного оператора), гудки, гудки, гудки ... Отвечает та же девушка, что и в первый звонок на горячую линию 🙈
Поругалась на настройку их системы - оч хочу оторвать руки тем кто так завернул, хоть бы видимость создали и уточнила что дальше то. Предложила отправить через другой офф сайт - грюндик 🤡 Только из их же, бекошного, IVR и узнала об этом чудном производителе - сообщают что и то, и то) отправила и даже быстро ответили.
Запросили акт приёма передачи квартиры, типа там прописывают, ага, при сдаче квартиры... Не, мб кто-то и при покупке всё пишет, но не мы, у нас только счётчики, конечно. Так и написала 🤷♀
Ждем-с продолжения, третья неделя без холодильника...🫠
З.Ы. Для тех кто задается вопросом почему мы просто не купили новый: хотели брать при смене кухни ибо какой именно, какого цвета/формы/конфигурации сейчас непонятно, а покупать с текущими ценами несколько это ну такое. Покупка кухни это очень неблизкая перспектива, с учётом хотелок особенно)
Пока "повезло" что похолодало - спасаемся балконом 🤪
Обращались когда-нибудь в ремонт по гарантии? Получилось?
У нас сдох холодильник, который покупал квартиросъемщик предыдущего хозяина. Нашли доки, оказалось что техника "свежак" и на гарантии. Пришёл мастер из СЦ, вынес вердикт хана - заводской брак, холодильник неремонтопригоден. Сказал ждать заверенного акта от СЦ.
А дальше весёлый квест, всё как мы любим: 1) Чека, конечно, нет; 2) Где именно купили узнать нереально, "вроде бы на я-маркете"; 3) Ессн, требовать компенсацию с магаза в таком случае не получится (с какого именно то 😅)
НО
Можно обратиться к производителю, ога.
1) На оф сайте беко есть форма для отправки - всё заполнила, не отправляется, горит надпись "обязательное поле" внизу, но ысё заполнено и ни одно поле не подсвечено; 2) Звоню первый раз на горячую линию, IVR (робот) бодро проходит, начинаются гудки (обычно это означает что звонок уже "упал" на конкретного оператора), гудки, гудки, гудки ..
Девушка радостно отвечает что всё ок, форма "просто" не уходит с вложениями, отправьте без, акты вышлите потом. Да и вот вам номер представительства в Москве, они вам помогут - вообще ничего страшного что нет чека и неизвестно кто магаз, компенсируют. Но форму лучше отправьте, продублируйте, на всякий. 3) Звоню по номеру, там IVR еще бодрее, в конце на рунглише говорит "фор инглиш прес найн", я нажимаю 0, предложенный для связи с оператором и... Получаю на английском аналог "никого нет дома, оставьте сообщение", ну и, собсн, процесс оставления сообщения. Перезваниваю - начало то же, но автоответчик с сообщением на русском. 4) Плюнула пока, пошла заполнять форму на сайте. Без вложений, с, со всеми полями, только поля со звездочками, через одно...ну вы поняли, да?! Конечно же, ничего никуда не отправилось, надпись "обязательное поле" горит, хоть ты тресни, кнопка "отправить" неактивна. 5) Звоню на номер представительства, оставляю таки сообщение, вдруг хоть кто-то их слушает (судя по началу - нет) 6) Звоню второй раз на горячую линию, IVR (робот) бодро проходит, начинаются гудки (обычно это означает что звонок уже "упал" на конкретного оператора), гудки, гудки, гудки ... Сброс 🤦♀ 7) Звоню по номеру "отдел проверки качества сервисного обслуживания", IVR (робот) бодро проходит (полный аналог с горячей линии), начинаются гудки (обычно это означает что звонок уже "упал" на конкретного оператора), гудки, гудки, гудки ... Отвечает та же девушка, что и в первый звонок на горячую линию 🙈
Поругалась на настройку их системы - оч хочу оторвать руки тем кто так завернул, хоть бы видимость создали и уточнила что дальше то. Предложила отправить через другой офф сайт - грюндик 🤡 Только из их же, бекошного, IVR и узнала об этом чудном производителе - сообщают что и то, и то) отправила и даже быстро ответили.
Запросили акт приёма передачи квартиры, типа там прописывают, ага, при сдаче квартиры... Не, мб кто-то и при покупке всё пишет, но не мы, у нас только счётчики, конечно. Так и написала 🤷♀
Ждем-с продолжения, третья неделя без холодильника...🫠
З.Ы. Для тех кто задается вопросом почему мы просто не купили новый: хотели брать при смене кухни ибо какой именно, какого цвета/формы/конфигурации сейчас непонятно, а покупать с текущими ценами несколько это ну такое. Покупка кухни это очень неблизкая перспектива, с учётом хотелок особенно)
Пока "повезло" что похолодало - спасаемся балконом 🤪
Обращались когда-нибудь в ремонт по гарантии? Получилось?
BY Винегрет для Матвейки
Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260
The fake Zelenskiy account reached 20,000 followers on Telegram before it was shut down, a remedial action that experts say is all too rare. Right now the digital security needs of Russians and Ukrainians are very different, and they lead to very different caveats about how to mitigate the risks associated with using Telegram. For Ukrainians in Ukraine, whose physical safety is at risk because they are in a war zone, digital security is probably not their highest priority. They may value access to news and communication with their loved ones over making sure that all of their communications are encrypted in such a manner that they are indecipherable to Telegram, its employees, or governments with court orders. Sebi said data, emails and other documents are being retrieved from the seized devices and detailed investigation is in progress. But the Ukraine Crisis Media Center's Tsekhanovska points out that communications are often down in zones most affected by the war, making this sort of cross-referencing a luxury many cannot afford. Markets continued to grapple with the economic and corporate earnings implications relating to the Russia-Ukraine conflict. “We have a ton of uncertainty right now,” said Stephanie Link, chief investment strategist and portfolio manager at Hightower Advisors. “We’re dealing with a war, we’re dealing with inflation. We don’t know what it means to earnings.”
from tr
