group-telegram.com/tsur49/2722
Last Update:
❗️Напоминаем: едва теплые батареи – повод обратиться в управляющую организацию, которая обслуживает ваш дом. Они направят мастера или аварийную бригаду для составления акта замеров температуры в доме и проверки качества оказания коммунальных услуг. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается у жильца – он может потребоваться при обращении в вышестоящие организации или для перерасчета стоимости коммунальных услуг.
🤝 На устранение нарушений УК отводятся сутки. Если причина серьезная, срок решения проблемы увеличится до семи дней. Если после недели ничего не изменилось – можно обратиться с претензией в вышестоящие инстанции. Если проблема не только у вас, но и у ваших соседей, – объедините усилия.
🌡 В период, когда температура воздуха в квартире была ниже нормы, должен действовать сниженный коммунальный тариф на оплату за тепло. Поэтому вы в праве запросить перерасчет у исполнителя коммунальных услуг. Если замеры температуры показали отклонение, тарифная ставка снижается на 0,15% за каждый час, когда температура была ниже установленной нормы.
📲 Предоставление коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах регламентирует постановление Правительства РФ – https://clck.ru/3FmPxg
Больше о действующих нормативах отопления в жилых помещениях и другой полезной информации собрали для вас в карточках.
