Пресс-конференция, которую готовил AI?

Ну нет, пока еще нет. На днях готовила сценарий для большой пресс-конфы с участием высоких топов. Я не знала топов лично, и для того, чтобы подготовить тезисы каждому, создала их профайлы в отдельной ветке моего измученного ИИ-аккаунта. И что вы думаете? ИИ проанализировал мне публичную активность каждого спикера. По цитатам в СМИ, тематике высказываний и критике, я собрала вполне вменяемые тезисы. Не берусь судить, сколько бы у меня ушло времени на такой серф инторнетов, делай я его мануально. А вот даблчек вручную — это маст.

➡️ Не забываем про чек-лист по проверке ИИ-контента

Пока делала — скроллила телегу и нашла пачку добротных каналов по использованию ИИ в маркетинге, дизайне и даже в PR.
Расширяйте ИИ-вокабуляр, выбирайте своих авторов или сохраняйте AI-папку целиком.

Подписаться 😊

Кто куда, а я на PhDys Fest спикером!

В этом году PHDays Fest, одно из крупнейших событий по кибербезопасности, посетят делегации из 41 государства, в том числе из стран Латинской Америки, Африки, Ближнего Востока и Азии.

➡️ Более 500 спикеров представят 270 докладов в 26 треках.

А на главную спортивную арену СК "Лужники", где будет проходить трек «Лица и грани кибербеза» впервые ступит нога пиарщика.

В своем выступлении "Это случилось: антикризисные коммуникации при кибератаке" — я расскажу о взаимодействии ИБ и PR, об ошибках, которые допускает бизнес, реагируя на инцидент в паблике и дам сжатое практическое руководство по защите репутации компании, если\когда ее атаковали киберзлодеи.

➡️ Выступаю 22 мая, в 14:00 по Москве, организаторы также обещают трансляцию.

➡️ Программа PHDays Fest на сайте, там же детали по посещению.

Приходите поддержать, поболтать, пересечься лично!

Голодные киберигры

Как развернуть кризис в свою пользу и сделать это красиво

Не везет криптанам, у них исторически с безопасностью все не очень. В феврале криптобиржа Bybit похудела на $1,5 млрд, а теперь атакующие принялись за Coinbase. Но здесь им ответили: выкусите. Плесните себе кофейку, разберем дерзкий антикризис по раскрытию киберинцидента с миксом PR и GR.

Фон такой: Coinbase стремится попасть в фондовый индекс S&P 500. Это будет значимым шагом для всей криптоиндустрии, ибо входят туда крупнейшие компании мира по капитализации. Для крипты заскочить в S&P это как признание, что ты хоть и коала, но тоже медведь. Поэтому Coinbase идет не в СМИ со своим инцидентом, а сразу к регулятору и ответственно заявляет в своей отчетности, что ожидает убытки от $180 млн до $400 млн из-за кибератаки, по итогам которой была скомпрометирована информация «небольшой части» клиентов. Реверанс в сторону регулятора засчитан.

Coinbase утверждает, что получила письмо от злоумышленника, где тот требовал некислых $20 млн выкупа за нераскрытие данных о клиентах.

И тут интересное: хакеры подкупали сотрудников подрядных организаций, чтобы получить доступ к информации о клиентах Coinbase. Криптобиржа, засучив рукава, разобралась с подрядчиками: там уволили всех, кто вступал в контакт со злоумышленниками. Но это еще не всё.

Coinbase публично отказалась платить хакерам 20М$ и сделала контрход, заявив, что отдаст эту сумму первому встречному ресерчеру, который выяснит, кто ее атаковал. Цель объявлена, да начнутся голодные киберигры.

Также в рамках антикризиса биржа объявила об открытии нового центра поддержки клиентов в США и анонсировала дополнительные меры кибербезопасности, чтоб исключить повторение инцидента.

➡️ Похвалим наших нефиатных друзей. Во-первых, за прозрачность и открытость. Признание киберинцидента и внятная вилка по убыткам это по канону. Во-вторых, за независимость и решительность: посыл в стиле деньги-то у нас есть, но отдадим мы их не вам, стимулирует борьбу с плохими парнями и показывает ответственность Coinbase. Ну в третьих, здесь PR сработал в связке с GR, результат получили оба. Когда молодцы, тогда молодцы.

#антикризис #кибербез

Летящей походкой по ступенечкам завтра на PhDays мы выйдем из кризиса вместе в режиме реального времени 😎

С чего начну выступление? Если киберинцидент вышел в паблик — пути назад нет. Худший выбор, который можно сделать — не делать ничего. Это значит, что вы добровольно отдали репутацию компании на растерзание комментаторам, которые будут использовать вашу ситуацию в своих интересах.

Выбрав эту тактику, вы перестаете управлять информационным полем и шитсторм может развернуться в вашу сторону. Над этим могут поработать и ваши конкуренты, и фанаты теорий заговоров, и вообще любые суслики-агрономы, которые захотят потоптаться на вашем поле ради хайпа, трафика, просто потому что.

Уже завтра на PhDays расскажу о том, как сделать своевременное и четкое антикризисное заявление, которое минимизирует риски для репутации и поможет выйти из ситуации достойно.

🔠🔠🔠🔠

Хорошая новость в кризисе только одна — он проходит. Будет новое утро. И кофе. Это утро встретит более опытная версия вас. Возможно во вчерашней одежде 😂

До встречи на PhDays!
Все, ушла готовиться 😎

В шаге от славы

Когда всё против тебя, включая корпоративные регламенты, но ты — пиарщик

Как вы, монстры коммуникаций? Я тут наслушалась разных TLP Red историй из мира кибербезопасности: все-таки виски\пиво и хорошая компания могут сделать больше, чем просто хорошая компания 😈

Верите ли вы в себя до конца, даже если всё против вас? Сегодня настегала текста про мою борьбу с одной американской корпорацией — как раз про "до конца".

Этот вендор выходил на российский рынок с новым ИТ-продуктом, а я выходила в мир PR-управленцев в статусе СЕО-1. Моя компания внедрила продуктище той корпорации в одном телеком-операторе, и чуть не отлетела на радугу от перегрузки, а затем от эйфории.

Расклад: мы — первый интегратор в РФ, Европе и Азии, кто поборол тот продукт, того оператора и того вендора. Я уже предвкушаю изи хет-трик в Tier-1 СМИ. Релиз льется песней, проект жирный, вовлеченных сторон вагон и вагонетка, проходим с командой все Дантовы круги согласований текста с топами. Все ждут феерии в медиа. Параллельно левой рукой организуем вечеринку для американских боссов в уютном местечке на Бульварном кольце.

И вот в край замусоленный релиз летит на ок в российское представительство американского вендора. Шаг до славы. Фингерс кроссд, просекко в холодосе.

Отказ. Так писать нельзя, сообщает мне письмо. Тот факт, что релиз был 16 раз согласован всеми топами не важен. «Вы не уполномочены писать: первая компания, внедрившая продукт Х. Только одна из первых». Как так, говорю? Никто не делал этого раньше, мы первые, у нас же официальная бумага от вас есть. Да, первые, отвечают мне, но есть регламент по подготовке PR-материалов, а он уравнивает в правах всех партнеров: вы можете быть только одними из, неважно, что вы первые.

Мечты о заголовках в ведущих СМИ еще никогда не были такими зыбкими. С «одним из» инфоповод скукоживается и теряет в весе до несовместимых с охватами значений: Tier-1 новость не возьмет. Но времени нет, американские боссы пакуют чемодашки в предвкушении веселья в Златоглавой. Мне надо запускать обреченный на провал релиз. Чертова формальность.

Сдаваться жаль. Стилек не наш. Решаю проверить гипотезу на сайте вендора: если по фильтрам выбрать тип партнера, регион и продукт, поисковая строка выдаёт… только нас. Одна компания на весь мир. Делаю скриншот. Иду в питч. Сходу вопрос от редактора: как я могу подтвердить, что вы — первые? Я победоносно даю ссылку на вендорский сайт. Она делает те же действия, что и я, и получает тот же результат: мы — чорт побери, первые и единственные. Та-дам!

Соблюдая регламент, рассылаю свой унылый релиз с одним из. Ссылаясь на сайт вендора, Tier-1 выпускает новость о том, что Россия впереди планеты всей и мы — первые. Льется веселье у боссов на Бульварном, тычут они пальцами в бумажную газету с той новостью. Почему? Потому что мы купили 40 экземляров и положили на все стойки в том баре, включая коридор перед туалетами...

Друзья, если очень захотеть — в топ сми можно залететь. Не сдавайтесь. Вообще никогда не сдавайтесь 💜

#заPR #кейс

Запасной иGrok

Так вот кто носил передачи Пал Валеричу в парижские тюремные апартаменты 😅

Надо сказать, отец телеги похоже все же нанял пиарщика: сначала с помпой выскользнул из репутационного скандала и ряда расследований, вывел в паблик новую женщину, затем ударился в благотворительность и объявил грядущее IPO.

Но контента не бывает много, и вот телега анонсирует коллаб с xAI. Летом у нас с вами появится чат-бот Grok, продукт от тех же людей, что подарили миру самую нестабильную соцсеть X/Twitter, гонимую за кривые алгоритмы, ангажированность и беспринципность.
Рамки сделки таковы:

➡️ $300 млн кэшем и долей в xAI
➡️ 50% дохода от подписок Grok, оформленных в Telegram
➡️ Интеграция ИИ “по всем фронтам” (цитата вольная, но с нервом)

Короче, Grok временно снимает апарты в телеге сроком на год: будет отвечать, шутить, возможно, затирать про свободу слова и мемы с пёселем.

Пользователям — игрушка. Пал Валеричу — капитализация. Илону — трафик и данные. PR-команде — благородная седина.

Станет ли телега первым AI-мессенджером или просто арендует себе Маска на год, пока не ясно. Но звучит, будто кто-то наконец-то придумал, как монетизировать AI не через абонемент с нестабильным результатом, а через миллиард таких как мы.

#кейс