Друзья, каждый январь мы наблюдаем одно и то же — поток "волшебных возвратов" на маркетплейсах. Покупатели возвращают уже использованные елки, гирлянды, игрушки и даже подменяют товары на старые. Логика проста: отгуляли праздники — вернули. Продавцы, пункты выдачи и сами маркетплейсы несут убытки, а по сути, за это платят все остальные честные покупатели.
Почему это проблема? Потери для бизнеса: выручка теряется из-за невыкупа и повреждений товаров. Дополнительные расходы: Каждый возврат — это не только логистика, но и повторная проверка, переупаковка, а иногда и утилизация товара. Манипуляции: елки с мишурой, вскрытые подарки, носимые платья — возвраты уже "отработанных" товаров.
Платный возврат для таких покупателей дисциплинировал их и позволял защитить продавцов от необоснованных расходов. Теперь продавцы платят за "новогодние шалости", а убытки закладываются в цены для всех покупателей.
Какой выход? — Возвращение системы платных возвратов для покупателей-экстремистов. — Введение рейтинга покупателей, учитывающего количество и причины возвратов. — Прозрачные правила возвратов для всех категорий товаров, особенно сезонных.
Это не про ужесточение условий, это про справедливость для всех сторон. Давайте помнить: честный бизнес должен зарабатывать, а не оплачивать чьи-то "праздничные эксперименты".
Друзья, каждый январь мы наблюдаем одно и то же — поток "волшебных возвратов" на маркетплейсах. Покупатели возвращают уже использованные елки, гирлянды, игрушки и даже подменяют товары на старые. Логика проста: отгуляли праздники — вернули. Продавцы, пункты выдачи и сами маркетплейсы несут убытки, а по сути, за это платят все остальные честные покупатели.
Почему это проблема? Потери для бизнеса: выручка теряется из-за невыкупа и повреждений товаров. Дополнительные расходы: Каждый возврат — это не только логистика, но и повторная проверка, переупаковка, а иногда и утилизация товара. Манипуляции: елки с мишурой, вскрытые подарки, носимые платья — возвраты уже "отработанных" товаров.
Платный возврат для таких покупателей дисциплинировал их и позволял защитить продавцов от необоснованных расходов. Теперь продавцы платят за "новогодние шалости", а убытки закладываются в цены для всех покупателей.
Какой выход? — Возвращение системы платных возвратов для покупателей-экстремистов. — Введение рейтинга покупателей, учитывающего количество и причины возвратов. — Прозрачные правила возвратов для всех категорий товаров, особенно сезонных.
Это не про ужесточение условий, это про справедливость для всех сторон. Давайте помнить: честный бизнес должен зарабатывать, а не оплачивать чьи-то "праздничные эксперименты".
Telegram was founded in 2013 by two Russian brothers, Nikolai and Pavel Durov. Founder Pavel Durov says tech is meant to set you free Telegram was co-founded by Pavel and Nikolai Durov, the brothers who had previously created VKontakte. VK is Russia’s equivalent of Facebook, a social network used for public and private messaging, audio and video sharing as well as online gaming. In January, SimpleWeb reported that VK was Russia’s fourth most-visited website, after Yandex, YouTube and Google’s Russian-language homepage. In 2016, Forbes’ Michael Solomon described Pavel Durov (pictured, below) as the “Mark Zuckerberg of Russia.” Overall, extreme levels of fear in the market seems to have morphed into something more resembling concern. For example, the Cboe Volatility Index fell from its 2022 peak of 36, which it hit Monday, to around 30 on Friday, a sign of easing tensions. Meanwhile, while the price of WTI crude oil slipped from Sunday’s multiyear high $130 of barrel to $109 a pop. Markets have been expecting heavy restrictions on Russian oil, some of which the U.S. has already imposed, and that would reduce the global supply and bring about even more burdensome inflation. There was another possible development: Reuters also reported that Ukraine said that Belarus could soon join the invasion of Ukraine. However, the AFP, citing a Pentagon official, said the U.S. hasn’t yet seen evidence that Belarusian troops are in Ukraine.
from tw
