Как противостоять манипуляциям и самому быть убедительным?

Собрали для вас способы убеждения, основанные на принципах психологии влияния профессора Роберта Чалдини.

Но перед тем, как листать карточки... Как вы думаете, какая фраза работает лучше?

1. «Операторы ждут, звоните прямо сейчас»
2. «Если операторы заняты, пожалуйста, перезвоните»

Ответ найдете в карточках. Если лень читать, то в спойлере
вариант №1 работает лучше, ведь скучающие операторы выглядят менее привлекательно, чем те, что нарасхват!

Что посмотреть дополнительно?

— Эффект Бенджамина Франклина (человек помогает охотнее, если уже ранее помогал).

— Техника «Дверь в лицо». Люди идут на большие уступки после того как уступили в малом.

— «Ставка на ложный стыд» в риторике — «наука доказала», «здесь так принято» и т. д.

— Эффект ореола, когда положительная (или отрицательная) черта человека распространяется на все другие. Этим также пользуются мошенники.