🤖 Ещё один робот взял на себя часть работы диспетчеров. Теперь о статусе заявки жителям расскажет голосовой помощник. Заявителю нужно лишь назвать номер заявки — по нему робот уточнит сроки выполнения и подскажет, что происходит с обращением. Например, что оно передано исполнителю или в работе. Если заявка уже выполнена, цифровой помощник сообщит, какие работы были сделаны по ней.
Использование роботов поможет УК снизить нагрузку на диспетчерскую службу. Жителям не нужно будет ждать ответа оператора, чтобы узнать о статусе заявки или оставить данные счётчиков, а операторам — выделять время для сбора оценок жителей. С голосовыми помощниками у диспетчеров появится больше ресурсов для работы с аварийными и плановыми заявками. При необходимости роботы переключат жителей на операторов.
Узнать, как подключить роботов в своей управляющей компании, свяжитесь с персональным менеджером. Если вы пока не используете Диспетчер 24, но хотите автоматизировать работу своей УК, оставьте заявку на демонстрацию возможностей сервиса. 👉https://clck.ru/3F8vv5
🤖 Ещё один робот взял на себя часть работы диспетчеров. Теперь о статусе заявки жителям расскажет голосовой помощник. Заявителю нужно лишь назвать номер заявки — по нему робот уточнит сроки выполнения и подскажет, что происходит с обращением. Например, что оно передано исполнителю или в работе. Если заявка уже выполнена, цифровой помощник сообщит, какие работы были сделаны по ней.
Использование роботов поможет УК снизить нагрузку на диспетчерскую службу. Жителям не нужно будет ждать ответа оператора, чтобы узнать о статусе заявки или оставить данные счётчиков, а операторам — выделять время для сбора оценок жителей. С голосовыми помощниками у диспетчеров появится больше ресурсов для работы с аварийными и плановыми заявками. При необходимости роботы переключат жителей на операторов.
Узнать, как подключить роботов в своей управляющей компании, свяжитесь с персональным менеджером. Если вы пока не используете Диспетчер 24, но хотите автоматизировать работу своей УК, оставьте заявку на демонстрацию возможностей сервиса. 👉https://clck.ru/3F8vv5
Oh no. There’s a certain degree of myth-making around what exactly went on, so take everything that follows lightly. Telegram was originally launched as a side project by the Durov brothers, with Nikolai handling the coding and Pavel as CEO, while both were at VK. But Kliuchnikov, the Ukranian now in France, said he will use Signal or WhatsApp for sensitive conversations, but questions around privacy on Telegram do not give him pause when it comes to sharing information about the war. As the war in Ukraine rages, the messaging app Telegram has emerged as the go-to place for unfiltered live war updates for both Ukrainian refugees and increasingly isolated Russians alike. But because group chats and the channel features are not end-to-end encrypted, Galperin said user privacy is potentially under threat. At its heart, Telegram is little more than a messaging app like WhatsApp or Signal. But it also offers open channels that enable a single user, or a group of users, to communicate with large numbers in a method similar to a Twitter account. This has proven to be both a blessing and a curse for Telegram and its users, since these channels can be used for both good and ill. Right now, as Wired reports, the app is a key way for Ukrainians to receive updates from the government during the invasion.
from tw
