🙋‍♂️«Хочу работать в маркетинге/рекламе. Опыт в digital есть (SMM/копирайтинг/трафик/подставить нужное), умею разное, но иногда кажется, что недостаточно подробно. Что делать?»

С таким запросом ко мне приходят очень часто. Тогда я спрашиваю: а вы знаете, кто такой digital аккаунт-менеджер?

На удивление, очень часто о таком направлениях даже не слышали. А зря! Давайте расскажу, если будет полезно, оставьте реакцию, пожалуйста 💜 И пишите в комментах, о какой сфере хотелось бы узнать ещё.

В самом широком понимании в рекламном бизнесе, аккаунт-менеджер — это тот, кто работает с клиентом от агентства. Например, Крупная компания Я обращается к агентству, чтобы запустить рекламную кампанию. Агентство прорабатывает стратегию, согласует ее с Крупной компанией Я — и следит, чтобы все показатели были в норме. Но на деле этим занимается не всё агентство, а конкретный его представитель — аккаунт-менеджер.

Понятное дело, что аккаунт-менеджер должен отлично разбираться в рекламе и специфике проекта, а также скоординировать работу команды агентства (дизайнеров, продюсеров, трафиков и так далее). Но не менее важно ему установить классные партнерские отношения с клиентом, чтобы к их агентству вернулись и рекомендовали как отличного партнера. Получается отличный микс, когда ты не слишком закапываешься в технические задачи, но отвечаешь за общий комплексный результат. Еще во многих компаниях у аккаунт-менеджеров есть хорошие бонусы за апсейлы (когда клиент докупает к уже проданному проекту дополнительные решения, и аккаунт получает за это %).

Подытожим: если у вас есть даже базовое понимание рынка рекламы/брендинга, но при этом вам нравится проявлять себя в работе с клиентом и расширять нетворк, обязательно присмотритесь к аккаунтингу. А если пойти работать джуном-аккаунтом, можно вообще комплексно всему научиться!

Отдельно отмечу, что аккаунт-менеджеры есть и в других видах бизнеса, не только в рекламном. Например, у многих вендоров оборудования или интеграторов. Называться могут немного иначе, но суть примерно та же.

Как нас в самой обычной российской школе учат развивать софт-скиллы

Вчера помогала делать уроки пятикласснику. И услышала фразу, до боли знакомую всем и каждому: географичка меня валит. Всё выучил, а она всё равно влепила трояк. И тут меня осенило!

Учителя бывают разные. Строгие, грубые, неэмпатичные. Как и все люди. Часто кажется, что всё выучил, но оценку всё равно получил плохую. Это просто идеальная иллюстрация важности софтов. Это не значит, что надо, прости господи, подлизываться или ябедничать. Нужно просто подумать: а в чем причина такого отношения?

Потому что не срывать уроки и не ковыряться в носу, рассказывая стихотворение — навыки гораздо более важные, чем размеченная контурная карта. Возможно, самые жёсткие учителя именно это и пытаются нам объяснить?

🐉 О рабочих драконах

Вчера и сегодня были сложные дни на работе. Надо было провести непростые беседы (две подряд начиная с 7 вечера, причем одну по просьбе человека на испанском (а он из Панамы 🇵🇦 , так что это чуть сложнее))

Сегодня надо было выступить перед всей командой, презентовать проект, который я давно делала и готова была никогда не закончить, потому что улучшала его, улучшала, уже непонятно что улучшать... А я всё продолжала

Сидела в воскресенье и думала, что очень хочется оказаться в точке вечера вторника. И вот я здесь.

И знаете что? Я чувствую спокойствие, но не чувствую облегчения. Потому что на деле это оказалось не так сложно, как я ожидала. И я со всем справилась без паники, без какого-то сверхусилия. И это очень приятное осознание: кажется, таких задач можно больше не бояться (потому что они стопроцентно будут) 🙂

Как будто бы ощутила процесс накопления опыта за эти два дня.

Поделитесь тут или в личку, какие у вас текущие рабочие драконы? И когда планируете с ними расквитаться?) Давайте поддержим друг друга (соблюдая NDA)

До тех пор, пока ты не заведёшь авторский телеграм-канал

Готовы к квантовому скачку в обучении сотрудников? 🚀

Уже в 2025 году 50% сотрудникам по всему миру потребуется переобучение.

Для уверенного лидерства на рынке используйте новый подход — Грейд от Яндекс Практикума!

Грейд — мощная образовательная платформа развития более 1000 цифровых и мягких навыков:

🔹 Без выгорания — короткие и эффективные курсы под точечные навыки.
🔹 Мгновенные результаты — море практики, кейсов и возможность применить знания в моменте.
🔹 Ассесмент — входное и выходное тестирование под роль и по узким навыкам.
🔹 Личный кабинет — сотрудники учатся, а вы наблюдаете за прогрессом.
🔹 Экспертиза Яндекса с поддержкой наставников, ревьюеров и кураторов.

Дарим бесплатный доступ к Грейду на 14 дней 🎁

Получить демо-доступ

Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”
ИНН 7704282033, erid: 2VtzqxJ9AHs

Все новости к этому часу

Этот скрин я сегодня запостила, кажется, вообще везде, но так уж слишком он мне нравится, поэтому смотрите и вы.

Не просто потому, что мы красотки (и ещё и розовые, в перьях и с собачкой), а потому что какой-то такой искренний момент был, что захотелось сделать скрин на память.

Сейчас я снова в эре перфоманс ревью (она по правилам нашей компании в марте и в сентябре). В моём случае это ежедневные встречи с сотрудниками для рефлексии, вопросов (часто сложных), которые я задаю, и ответов (часто еще более сложных), которые слышу от сотрудников. Как эмпату мне супер тяжело отключаться и не сопереживать всему, о чем мне рассказывают. Но с каждым циклом становится всё легче и получается вести себя всё более профессионально, как мне кажется. Волнение при этом никуда не уходит.

И, на самом деле, хоть это и почти что самые сложные месяцы работы, я их очень люблю. Ведь это люди. И самые адовые задачки стоят свеч, когда тебя благодарят за их воплощение в жизнь.

За то, чтобы работать только с классными людьми! 🥂

Этим и закончили сегодня встречу с мексиканскими коллегами, salud 🇲🇽

А вдруг у меня тут есть джуны-разработчики, умеющие в JavaScript? Ищущие работу или подработку

Напишите мне на @v_sobinina, пожалуйста 👀