Вниманию потребителей на прямых договорах!
❗️Сегодня последний день передачи показаний в приборов учета за май.
❓Как передать?
🤗 Просто!
✅ Виджет передачи показаний на клиентском портале МОЭК-Онлайн в разделе «Физическим лицам»/Передать показания (без регистрации) https://online.moek.ru/person/peredacha-pokazaniya.html
✅ Робот-оператор по телефону горячей линии МОЭК +7 (495) 539-59-59 , подготовьте данные: номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания
✅ Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (независимо от оплаты) и можно по фото
✅ Личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/
✅ Личный кабинет физ. лица
👇👇👇‼️‼️‼️
✅ Телеграм-бот https://www.group-telegram.com/moekteplo.com_bot/teplo
🤷🏻♂️ Если вы не успели передать показания в указанный срок, ничего страшного не случится.
🧮 Оплата будет определена исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев. После передачи показаний ИПУ в июне 2025, перерасчет произойдет автоматически.
👀 Обращаем внимание: расчет по среднемесячному объему производится не более 3 расчетных периодов подряд. Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
❗️Сегодня последний день передачи показаний в приборов учета за май.
❓Как передать?
🤗 Просто!
✅ Виджет передачи показаний на клиентском портале МОЭК-Онлайн в разделе «Физическим лицам»/Передать показания (без регистрации) https://online.moek.ru/person/peredacha-pokazaniya.html
✅ Робот-оператор по телефону горячей линии МОЭК +7 (495) 539-59-59 , подготовьте данные: номер лицевого счета, номер прибора учета и его показания
✅ Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (независимо от оплаты) и можно по фото
✅ Личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/
✅ Личный кабинет физ. лица
👇👇👇‼️‼️‼️
✅ Телеграм-бот https://www.group-telegram.com/moekteplo.com_bot/teplo
🤷🏻♂️ Если вы не успели передать показания в указанный срок, ничего страшного не случится.
🧮 Оплата будет определена исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям ИПУ за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора составил меньше 6 месяцев, то за фактический период работы ИПУ, но не менее 3 месяцев. После передачи показаний ИПУ в июне 2025, перерасчет произойдет автоматически.
👀 Обращаем внимание: расчет по среднемесячному объему производится не более 3 расчетных периодов подряд. Если по истечении указанных трех расчетных периодов потребитель так и не предоставил сведения о показаниях ИПУ, тогда размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
«МОЭК» назвал традиционные замечания при приемке домов к отопительному периоду
По итогам проверки готовности к прошедшему ОЗП более 67% замечаний относятся к категории "технические":
👉 выполнение гидравлических испытаний оборудования теплопотребляющих установок на плотность и прочность
👉 проведение промывки внутренних систем
👉 устранение разрегулированности (необходимость наладки) внутридомовых систем
‼️ В соответствии с обновленными требованиями Минэнерго России, при выявлении указанных замечаний в текущем периоде проверок, ПАО "МОЭК" не сможет подтвердить техническую готовности зданий.
Всего за летний период должны пройти проверку системы отопления и горячего водоснабжения более чем 76 тысяч зданий, подключенных к системе теплоснабжения"МОЭК".
🛁 Приведение в порядок внутридомовых систем в ходе летних профилактических и ремонтных работ – сфера ответственности управляющих организаций и владельцев зданий.
💻 С порядком проведения обязательных для потребителей мероприятий по подготовке зданий к прохождению ОЗП 2025/2026 гг. можно на сайте ПАО "МОЭК"
📲 Там же можно оформить вызов специалиста на оценку готовности объекта к отопительному периоду, размещены актуальные формы документов и контактные данные ответственных подразделений.
По итогам проверки готовности к прошедшему ОЗП более 67% замечаний относятся к категории "технические":
👉 выполнение гидравлических испытаний оборудования теплопотребляющих установок на плотность и прочность
👉 проведение промывки внутренних систем
👉 устранение разрегулированности (необходимость наладки) внутридомовых систем
‼️ В соответствии с обновленными требованиями Минэнерго России, при выявлении указанных замечаний в текущем периоде проверок, ПАО "МОЭК" не сможет подтвердить техническую готовности зданий.
Всего за летний период должны пройти проверку системы отопления и горячего водоснабжения более чем 76 тысяч зданий, подключенных к системе теплоснабжения"МОЭК".
🛁 Приведение в порядок внутридомовых систем в ходе летних профилактических и ремонтных работ – сфера ответственности управляющих организаций и владельцев зданий.
💻 С порядком проведения обязательных для потребителей мероприятий по подготовке зданий к прохождению ОЗП 2025/2026 гг. можно на сайте ПАО "МОЭК"
📲 Там же можно оформить вызов специалиста на оценку готовности объекта к отопительному периоду, размещены актуальные формы документов и контактные данные ответственных подразделений.
В прошедшем отопительном сезоне МОЭК 255 раз ограничивал поставку тепловой энергии потребителям из-за систематических неплатежей.
🤷🏻♂️ Всего решение об отключениях было принято в отношении 1027 организаций, накопивших в общей сложности задолженность порядка 1,3 млрд рублей.
🤦 526 контрагентов погасили долг не дожидаясь неприятностей и вернули "МОЭК" около полумиллиарда рублей.
⚖️ В отношении остальных инициирована судебно-претензионная работа.
🗯️"Отключения тепла и горячей воды является крайней мерой, хотя и действенной. Они в основном касаются промышленных объектов, офисных зданий и нежилой части многоквартирных домов. В эту категорию могут попадать и апартаменты, не имеющие статуса жилого фонда. После отключений платежи обычно возобновляются. Эти меры необходимы для формирования требуемого объема вложений в надежность системы теплоснабжения города" , – отметил директор Филиала №11 "Горэнергосбыт" ПАО "МОЭК" Андрей Дмитриевский.
🤷🏻♂️ Всего решение об отключениях было принято в отношении 1027 организаций, накопивших в общей сложности задолженность порядка 1,3 млрд рублей.
🤦 526 контрагентов погасили долг не дожидаясь неприятностей и вернули "МОЭК" около полумиллиарда рублей.
⚖️ В отношении остальных инициирована судебно-претензионная работа.
🗯️"Отключения тепла и горячей воды является крайней мерой, хотя и действенной. Они в основном касаются промышленных объектов, офисных зданий и нежилой части многоквартирных домов. В эту категорию могут попадать и апартаменты, не имеющие статуса жилого фонда. После отключений платежи обычно возобновляются. Эти меры необходимы для формирования требуемого объема вложений в надежность системы теплоснабжения города" , – отметил директор Филиала №11 "Горэнергосбыт" ПАО "МОЭК" Андрей Дмитриевский.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Найден секретный компонент, который держит мир вместе!
Этосварка !
Сегодня парни с держаками и резаками отмечают профессиональный праздник.
🎉 Поздравляем!
Сварщики - ключевые сотрудники любой компании, делающей мир комфортным. Они мерзнут в раскопках и крючатся в узких тепловых камерах, чтобы людям было тепло и уютно в своих домах. Они заслуженно носят уважительное среди технарей прозвище «сварные», потому что действительно каста.
🤝 С августа прошлого года их полку прибыло - к нам в МОЭК пришел выпускник Московского индустриального колледжа Павел Кожевников. Начинал с четвертого разряда, уже готовится на пятый. Работает хорошо, начальник доволен, коллеги приняли тепло. Смотрим видео 👆
В добрый путь с нужной профессией!
Это
Сегодня парни с держаками и резаками отмечают профессиональный праздник.
Сварщики - ключевые сотрудники любой компании, делающей мир комфортным. Они мерзнут в раскопках и крючатся в узких тепловых камерах, чтобы людям было тепло и уютно в своих домах. Они заслуженно носят уважительное среди технарей прозвище «сварные», потому что действительно каста.
🤝 С августа прошлого года их полку прибыло - к нам в МОЭК пришел выпускник Московского индустриального колледжа Павел Кожевников. Начинал с четвертого разряда, уже готовится на пятый. Работает хорошо, начальник доволен, коллеги приняли тепло. Смотрим видео 👆
В добрый путь с нужной профессией!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему молодежи интересно работать в МОЭК?
🥉В финале Международного инженерного чемпионата CASE-IN в номинации «Специальная лига «Энергия» наша команда взяла бронзу!
🧐 Лига объединяет молодых специалистов ТЭК, предлагая им решать реальные производственные кейсы.
🤖 В этом году общей темой для поиска инновационных решений стал самый актуальный вызов - «Искусственный интеллект в технологиях производства, передачи электрической и тепловой энергии: возможности и реалии».
Наша «молодежка» подключила ИИ к оценке массива данных для приоритезации участков для ремонтов тепловых сетей:
✔️датчики следят за состоянием трубы
✔️базы собирают данные
✔️алгоритмы анализируют большие массивы разной технической информации
✔️сопоставляют их с проводимой диагностикой
✔️учитывают статистику
👍 в итоге - ИИ дает рекомендации по очередности ремонтов.
Всего в инженерной секции участвовало 8 команд, и конкуренция была серьезной.
🥉В финале Международного инженерного чемпионата CASE-IN в номинации «Специальная лига «Энергия» наша команда взяла бронзу!
🧐 Лига объединяет молодых специалистов ТЭК, предлагая им решать реальные производственные кейсы.
🤖 В этом году общей темой для поиска инновационных решений стал самый актуальный вызов - «Искусственный интеллект в технологиях производства, передачи электрической и тепловой энергии: возможности и реалии».
Наша «молодежка» подключила ИИ к оценке массива данных для приоритезации участков для ремонтов тепловых сетей:
✔️датчики следят за состоянием трубы
✔️базы собирают данные
✔️алгоритмы анализируют большие массивы разной технической информации
✔️сопоставляют их с проводимой диагностикой
✔️учитывают статистику
👍 в итоге - ИИ дает рекомендации по очередности ремонтов.
Всего в инженерной секции участвовало 8 команд, и конкуренция была серьезной.
Уже 12 тысяч зданий, половина из которых - жилые дома, получили горячую воду после отключения для проведения гидравлических испытаний.
Проверено 1,8 тысяч км магистральных тепловых сетей.
В ходе испытаний участки тепловых сетей поочередно выводятся из эксплуатации. В трубах повышается давление, что позволяет выявить ненадежные участки и их отремонтировать.
Проверено 1,8 тысяч км магистральных тепловых сетей.
В ходе испытаний участки тепловых сетей поочередно выводятся из эксплуатации. В трубах повышается давление, что позволяет выявить ненадежные участки и их отремонтировать.
Forwarded from Городское хозяйство Москвы
В более 12 тыс. зданий возобновили горячее водоснабжение после гидравлических испытаний
«В настоящее время в городе проводятся масштабные работы по подготовке к новому отопительному сезону. На тепловых сетях организованы гидравлические испытания, во время которых планово отключаем горячее водоснабжение. Работы уже завершены на около 1,8 тыс. км магистральных тепловых сетей, подача горячей воды возобновлена в более 12 тыс. зданий, половина из которых – жилые дома», – рассказал заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков.
В этом году все работы на тепловых сетях города и связанные с ними ограничения разделены на почти 600 десятидневных этапов.
#какэтоработает:
🟦 отдельные участки трубопроводов по очереди выводятся из эксплуатации
🟦 в них повышается давление, чтобы проверить состояние коммуникаций
Эти действия позволяют выявить возможные ненадежные участки и оперативно их отремонтировать, чтобы обеспечить бесперебойное теплоснабжение потребителей в сезон.
Все работы будут завершены в установленный срок – до 1 сентября.
Во время летних профилактических работ на системе теплоснабжения специалисты ПАО «МОЭК» проводят перекладку трубопроводов с применением современных технологий, профилактические и капитальные ремонты тепловых станций и центральных тепловых пунктов, обслуживание и ремонты внутридомовых систем теплоснабжения и горячего водоснабжения.
«В настоящее время в городе проводятся масштабные работы по подготовке к новому отопительному сезону. На тепловых сетях организованы гидравлические испытания, во время которых планово отключаем горячее водоснабжение. Работы уже завершены на около 1,8 тыс. км магистральных тепловых сетей, подача горячей воды возобновлена в более 12 тыс. зданий, половина из которых – жилые дома», – рассказал заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков.
В этом году все работы на тепловых сетях города и связанные с ними ограничения разделены на почти 600 десятидневных этапов.
#какэтоработает:
Эти действия позволяют выявить возможные ненадежные участки и оперативно их отремонтировать, чтобы обеспечить бесперебойное теплоснабжение потребителей в сезон.
Все работы будут завершены в установленный срок – до 1 сентября.
Во время летних профилактических работ на системе теплоснабжения специалисты ПАО «МОЭК» проводят перекладку трубопроводов с применением современных технологий, профилактические и капитальные ремонты тепловых станций и центральных тепловых пунктов, обслуживание и ремонты внутридомовых систем теплоснабжения и горячего водоснабжения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
МОЭК запустил личный кабинет для частных клиентов – физических лиц на прямых договорах
Хочу зарегистрироваться!
В настоящее время на биллинге МОЭК – около 226 тысяч лицевых счетов.
В сервисе доступен широкий спектр услуг в онлайн-формате. В их числе:
🫰 оплата квитанций без комиссии
📲 передача показаний приборов учета горячей воды и тепловой энергии
🧾 скачивание квитанций
🧮 отслеживание финансовой истории и истории потребления коммунальных услуг
👀 контроль сроков поверки приборов учета
🕵️♂️ проверка наличия льгот
🍡 добавление нескольких лицевых счетов (например, на жилое помещение и кладовки, машино-место, апартаменты в многоквартирных домах и пр.) и оплата за них единым платежом.
🧩 В тестировании нового личного кабинета приняли участие около 20 тыс. клиентов, которые добавили 25 тыс. лицевых счетов.
🤝 Поступившие замечания и предложения были учтены - так появилась возможность переименовывать «под себя» названия помещений и счетчиков – и были зарегистрированы помещения«Гнездо совы», «Шерлок Home», «Пятый угол», «КотоХаус», «Логово Интроверта», «Чайная мамы», «ЭнергоДруг», «СчетOk», «Счётушка», «Любимая Бабуля».
💰Максимальная сумма единовременного платежа составила 165,8 тыс. руб. – у потребителя нескольких жилых помещений и машино-мест.
💳 💳 В личном кабинете реализована оплата с помощью внешних сервисов Сбер PAY, Gazprom PAY. Для владельцев смартфонов на платформе Android действует функционал оплаты через МИР PAY.
Регистрироваться здесь
Хочу зарегистрироваться!
В настоящее время на биллинге МОЭК – около 226 тысяч лицевых счетов.
В сервисе доступен широкий спектр услуг в онлайн-формате. В их числе:
🫰 оплата квитанций без комиссии
📲 передача показаний приборов учета горячей воды и тепловой энергии
🧮 отслеживание финансовой истории и истории потребления коммунальных услуг
👀 контроль сроков поверки приборов учета
🕵️♂️ проверка наличия льгот
🍡 добавление нескольких лицевых счетов (например, на жилое помещение и кладовки, машино-место, апартаменты в многоквартирных домах и пр.) и оплата за них единым платежом.
🤝 Поступившие замечания и предложения были учтены - так появилась возможность переименовывать «под себя» названия помещений и счетчиков – и были зарегистрированы помещения
💰Максимальная сумма единовременного платежа составила 165,8 тыс. руб. – у потребителя нескольких жилых помещений и машино-мест.
Регистрироваться здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️Вторник и четверг: изменение графика приема клиентов на прямых договорах
🛎️ Частных клиентов МОЭК в офисах отделений сбыта встречают два дня в неделю – вторник и четверг с 9 до 16 часов.
📲 Самые популярные услуги можно получить онлайн в личном кабинете физического лица.
Попробуйте преимущества нового удобного сервиса!
🛎️ Частных клиентов МОЭК в офисах отделений сбыта встречают два дня в неделю – вторник и четверг с 9 до 16 часов.
📲 Самые популярные услуги можно получить онлайн в личном кабинете физического лица.
Попробуйте преимущества нового удобного сервиса!
Сообщать жителям о любых работах на системах отопления и горячего водоснабжения - задача управляющей компании.
Об отключении горячей воды из-за летней профилактики теплосетей УК должна проинформировать заранее. Вот пример, где это сделано понятно.
Об отключении горячей воды из-за летней профилактики теплосетей УК должна проинформировать заранее. Вот пример, где это сделано понятно.