Соцсети как инструмент решения проблем пользователей
С запуском новой соцсети «Сетка» завела себе там аккаунт.
И вот пару месяцев назад там при запросе смски для входа начала выскакивать 403 ошибка. Веб версии у них нет, саппорта на этапе входа тоже, поэтому ситуация оставалась неразрешенной. Моей мотивации было недостаточно, чтобы искать другие контакты для решения проблемы.
И вот недавно моя проблема решилась благодаря Илье Высоцкому - продакту сетки, который просто отвечал в комментариях стороннего канала о продукте.
За что ему большое спасибо! Я думала, что мою проблему просто сложат в бэклог, но ее не только решили, но и Илья сопровождал меня на протяжении ее решения.
В общем, этой историей хочу напомнить: 1. Соц сети - это один из мест контакта с пользователями, не пренебрегайте ими. 2. Классно, когда продакт имеет право отвечать от лица компании и брать на себя ответственность перед пользователями в публичном пространстве. Это говорит о доверии компании к своим сотрудникам. Лайк за это Сетке!
Соцсети как инструмент решения проблем пользователей
С запуском новой соцсети «Сетка» завела себе там аккаунт.
И вот пару месяцев назад там при запросе смски для входа начала выскакивать 403 ошибка. Веб версии у них нет, саппорта на этапе входа тоже, поэтому ситуация оставалась неразрешенной. Моей мотивации было недостаточно, чтобы искать другие контакты для решения проблемы.
И вот недавно моя проблема решилась благодаря Илье Высоцкому - продакту сетки, который просто отвечал в комментариях стороннего канала о продукте.
За что ему большое спасибо! Я думала, что мою проблему просто сложат в бэклог, но ее не только решили, но и Илья сопровождал меня на протяжении ее решения.
В общем, этой историей хочу напомнить: 1. Соц сети - это один из мест контакта с пользователями, не пренебрегайте ими. 2. Классно, когда продакт имеет право отвечать от лица компании и брать на себя ответственность перед пользователями в публичном пространстве. Это говорит о доверии компании к своим сотрудникам. Лайк за это Сетке!
Channels are not fully encrypted, end-to-end. All communications on a Telegram channel can be seen by anyone on the channel and are also visible to Telegram. Telegram may be asked by a government to hand over the communications from a channel. Telegram has a history of standing up to Russian government requests for data, but how comfortable you are relying on that history to predict future behavior is up to you. Because Telegram has this data, it may also be stolen by hackers or leaked by an internal employee. Additionally, investors are often instructed to deposit monies into personal bank accounts of individuals who claim to represent a legitimate entity, and/or into an unrelated corporate account. To lend credence and to lure unsuspecting victims, perpetrators usually claim that their entity and/or the investment schemes are approved by financial authorities. As such, the SC would like to remind investors to always exercise caution when evaluating investment opportunities, especially those promising unrealistically high returns with little or no risk. Investors should also never deposit money into someone’s personal bank account if instructed. Groups are also not fully encrypted, end-to-end. This includes private groups. Private groups cannot be seen by other Telegram users, but Telegram itself can see the groups and all of the communications that you have in them. All of the same risks and warnings about channels can be applied to groups. Meanwhile, a completely redesigned attachment menu appears when sending multiple photos or vides. Users can tap "X selected" (X being the number of items) at the top of the panel to preview how the album will look in the chat when it's sent, as well as rearrange or remove selected media.
from tw
