#Чечня

✅ В Чеченской Республике создан Муниципальный центр управления

МЦУ открылся на базе Центра информационных технологий. Он будет работать по методологии ЦУР и поможет усилить работу с обратной связью на уровне городов и районов.

По словам руководителя Центра управления регионом Адлана Ибиева, появление МЦУ позволит обеспечить глав муниципалитетов современными цифровыми инструментами для более эффективного решения местных проблем.

➡️ Среди ключевых задач МЦУ:

🔵оперативное реагирование на запросы жителей муниципалитетов в интернете,
🔵подготовка аналитических данных для глав,
🔵разработка управленческих решений,
🔵выявление рисков и фейков.

🗣«Данные ЦУР все чаще становятся основой для принятия управленческих решений, ориентированных на развитие регионов и предотвращение рисков. Важно транслировать этот опыт на муниципальный уровень через МЦУ», — подчеркнул начальник управления по работе с СКФО АНО «Диалог Регионы» Артем Павленко.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Вологодская_область

💬 Георгий Филимонов: Прямой диалог с жителями — главный инструмент программы развития Вологодчины

Губернатор Георгий Филимонов подытожил результаты работы правительства за прошлый год.

➡️ В своем докладе он отметил повышение результативности работы с обратной связью в регионе:

🔵ЦУР Вологодской области стал лучшим по работе с обратной связью в стране.
🔵Почти вдвое — до 208 тыс. — увеличилось количество обращений вологжан в соцсетях. При этом в два раза — до трех часов — сокращено время подготовки ответа.
🔵Регион сохраняет лидирующие позиции в стране по индексу комментарийной активности.
🔵К работе с обратной связью подключили 385 управляющих компаний и ресурсных организаций.
🔵До 59% ответов сопровождаются фото- и видеоотчетами.

❗️ Георгий Филимонов особо подчеркнул, что приоритетные направления развития области определяются вместе с жителями.

🗣«Мы вместе с вами в нашем регионе строим систему управления, руководствуясь принципом «власть для людей». <...> Это и есть сердцевина идеологии областной власти. Главным инструментом нашей программы по развитию региона считаю прямой диалог с жителями. Именно благодаря этой обратной связи мы добиваемся реальных результатов», — заявил он.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#ХМАО

В Нефтеюганске сделают новые тротуары вдоль автодорог

Об этом попросили жители в соцсетях — МЦУ систематизировал и направил обращения профильным службам.

➡️ По просьбам горожан власти построят 8,7 км новых тротуаров. Вопрос под личный контроль взял глава города Юрий Чекунов. Он поручил заместителям регулярно докладывать о ходе работ, которые должны быть завершены до 31 августа.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Коми

➡️Обращение на прямую линию поможет улучшить медицинское обслуживание жителей поселка

В ходе прямой линии с министром здравоохранения республики Ириной Кондратьевой жители поселка Мандач попросили обеспечить фельдшером местный ФАП.

В населенном пункте проживают чуть более ста человек, много пожилых, им сложно добираться до районных больниц.

❗️ Руководитель регионального Минздрава выехала в Мандач, чтобы совместно жителями разработать меры по улучшению медицинского обслуживания селян:

🔵Теперь прием фельдшера проходит в фельдшерско-акушерском пункте еженедельно.

🔵Уже запланирован приезд диагностических передвижных установок и медиков узкого профиля.

🔵Раз в неделю в ФАП также будет направляться сотрудник Сыктывдивинской ЦРБ для забора биоматериала.

🔵На базе ФАП в Мандаче организуют запись пациентов к специалистам Республиканского диагностического центра.

🔵В дни приезда рейсового автобуса для пациентов разработают удобную маршрутизацию в другие медучреждения.

📎 Помимо местного ФАП, обслуживание жителей продолжат Зеленецкая врачебная амбулатория, Сыктывдинская ЦРБ и подразделение Центра медицины катастроф Коми в Зеленце, которое оказывает экстренную медпомощь.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Северная_Осетия

💬 Сергей Меняйло оценил эффективную работу ЦУР

Глава республики Сергей Меняйло посетил Центр управления регионом. В ходе встречи с сотрудниками он отметил вклад ЦУР в повышение качества обратной связи и решение вопросов жителей.

🗣«Поблагодарил команду Центра управления регионом за ту важную и, без преувеличения, непростую работу, которую они делают каждый день. Уже пять лет работы. Основная задача ЦУР — наладить оперативное взаимодействие органов власти с жителями, чтобы не пропускать важные сигналы и как можно быстрее находить решения. <…> Уважение и благодарность всей команде. Молодцы!» — сказал он.

➡️ Также глава республики отметил:

▪️С начала года ЦУР обработал уже более 19 тыс. обращений. Среди основных тем, волнующих население, — качество дорог, вопросы здравоохранения и благоустройства.

▪️Социологические исследования ЦУР и прямые эфиры с руководителями органов власти позволяют оперативно выявлять наиболее актуальные запросы населения.

▪️Образовательные мероприятия Центра управления регионом помогают повышать эффективность обратной связи и цифровые компетенции муниципальных и государственных служащих.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#в_повестке

➡️Первый миллион пользователей зарегистрировался в Max

По информации VK, в мессенджере Max почти за три месяца зарегистрировались более миллиона пользователей. При этом на Android приходится 75%, на iOS — 23% и 2% — на версии для ПК.

🔵За несколько недель в мессенджере Max отправлено 14 млн сообщений, совершено более 420 тыс. звонков.
🔵В Max внедрена технология, которая устраняет искажения голоса, подавляет шум и автоматически добавляет пропущенные обрывки слов.
🔵Наиболее активно в Max регистрируются пользователи из Москвы, Санкт‑Петербурга, Казани и Краснодара.

Как ранее отмечал первый замгендиректора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин, Max является перспективным российски супераппом, ставящим целью сделать единую платформу с госсервисами и преимуществами мессенджера.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Чувашия

⏺Олег Николаев инициировал проверку УК и ресурсоснабжающих организаций

Глава республики Олег Николаев поручил Госжилинспекции и администрации города Чебоксары дать объективную оценку действиям управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций столицы региона.

💧Поводом стал всплеск обращений от жителей. По данным ЦУР, за неделю чебоксарцы оставили 450 сообщений по поводу отключения горячей воды в жилых домах и соцучреждениях.

🗣«Признаю, что возможны объективные причины и плановые работы, но количество жалоб вызывает серьезные вопросы. Если права людей нарушены, они должны быть восстановлены. При необходимости [нужно] провести перерасчеты», — подчеркнул Олег Николаев.

❗️ Глава региона отметил, что нарушители должны быть привлечены к ответственности согласно нормам законодательства. Он потребовал подготовить подробный доклад о результатах проверки и принятых мерах к концу недели.

Подписывайтесь на ЦУР Official

Заставки в хорошем качестве 🔺

#Амурская_область

Представитель НАК оценил работу ЦУР в рамках антиэкстремистской и антитеррористической деятельности

⚡️ Официальный представитель Национального антитеррористического комитета России Андрей Пржездомский посетил Центр управления регионом Амурской области. Руководитель ЦУР Дмитрий Тупиков совместно со специалистами в сфере противодействия идеологии терроризма презентовал информационные системы и лучшие практики работы Центра в этом направлении.

Особое внимание было уделено работе ЦУР по производству и продвижению контента антиэкстремистской направленности и аналитической работе по предотвращению угроз экстремизма и терроризма.

🗣«Работа в регионе с учетом новых вызовов в информационном пространстве выстраивается комплексно совместно со всеми ответственными структурами, важно совершенствовать работу в этом направлении в плотном взаимодействии с Национальным антитеррористическим комитетом России», — отметил руководитель амурского ЦУР Дмитрий Тупиков.

Подписывайтесь на ЦУР Ofiicial

#Оренбургская_область

📱 Евгений Солнцев усиливает присутствие министров в Телеграм

На заседании правительства рассмотрели ключевые темы сообщений жителей в интернете на основе данных ЦУР. Среди них — благоустройство территорий, состояние дорог и система здравоохранения.

Врио губернатора особое внимание уделил качеству коммуникации с жителями. Многие оренбуржцы получают лишь формальные отписки вместо конкретных решений.

Среди поручений Евгения Солнцева:
🟦Всем министрам создать официальные телеграм-каналы.
🟦Открыть комментарии для получения обратной связи.
🟦Обеспечить оперативное реагирование на обращения граждан.

Цель — чтобы жители региона могли напрямую обращаться к руководителям ведомств за помощью и разъяснениями.

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Мурманская_область #в_повестке

Врио мэра Мурманска завел тг-канал в первый день работы

Первый замглавы Мурманска Иван Лебедев назначен временно исполняющим обязанности главы города. В день назначения он завел тг-канал, в котором написал, что будет рассказывать о событиях в Мурманске, деятельности городских служб и органов власти:

🗣«Считаю, что важно представить вашему вниманию широкую и объективную картину жизни города-героя, самую оперативную и достоверную информацию. Убежден, что активное присутствие в информационном пространстве и постоянная обратная связь с гражданами сегодня является обязательным и крайне важным элементом работы власти любого уровня, и в первую очередь власти муниципальной».

Подписывайтесь на ЦУР Official

#Воронежская_область

🌐 Полный список мест с бесплатным Wi-Fi сделали для горожан в период ограничения мобильного интернета

Необходимые отключения интернета, введенные как временная мера безопасности, осложнили повседневные задачи: оплату услуг, вызов такси, доступ к госсервисам. Об этом воронежцы написали в соцсетях.

ЦУР рекомендовал властям обеспечить граждан информацией о доступных точках подключения. Решение принято оперативно — официальный список локаций с бесплатным Wi-Fi опубликован в госпабликах. С его помощью жители могут найти удобную точку для выхода в интернет.

Подписывайтесь на ЦУР Official