Ася Власова, управляющий партнер iTrend, подвела итоги агентства. ⬇️ Там очень много всего, и все важное, и все про нас, а я попозже еще и отдельно про диджитал чуть-чуть (нет) досыплю 🫠

🔹Итоги года в iTrend 🔹

✨ Рост агентства 

➡️ Мы выросли на 20%, нас 45 человек, в конце года мы отправили около 150 новогодних подарков - такое количество людей ежедневно с нами работают

➡️ Продолжали активно работать за рубежом, в Центральной Азии, Беларуси, вышли на рынок Армении

➡️ Запустили новое для нас направление стратегического консалтинга. В этом году сделали уже три первых проекта по стратегии

➡️ Выделили отдельное направление личного брендинга в ИТ. Видим, что роль личности будет по-прежнему самой важной для компаний в ближайшие годы

➡️ Придумали и подготовили ещё несколько интересных продуктов для ИТ-рынка, которые будем полноценно запускать уже в 2025 году 💫

✨ Про смыслы

➡️ Докрутили свою миссию и ценности, сформулировали свой культурный код айтрендов. Теперь, обладая ещё более понятным для самих себя майндсетом, берем на борт только совпадающих с нами по ценностям и видению клиентов

➡️ Окончательно стали ощущаться и вовне, и внутри как часть именно  ИТ-рынка, а не как часть PR/агентского рынка. Обычно  агентства внутри делятся на разные практики, и ИТ - одна из них. Мы же начали внутри агентства создавать рабочие группы по узким ИТ-темам :)  
У нас работает экспертная группа по 1С, по кибербезу, по IPO для ИТ-компаний, аналитическая/визионерская группа, в общем, много всего интересного внутри прорастает, интересный и полезный опыт

➡️ Уходим во все более важные и глубокие темы. Формирование технобренда для региона, продвижение концепции и методологии для национальной ERP, русские ИТ на глобальных рынках, технологическая независимость и кибербезопасность как основы устойчивости экономики, ИТ как драйвер промышленности, 1С как платформа для крупнейших трансформаций в энтерпрайзе, влияние демографии, политики и образования на рынок труда в ИТ...

Я считаю очень важным тот факт, что у нашей команды есть возможность заниматься самыми актуальными, масштабными и передовыми задачами, которые только существуют сегодня на российском ИТ-рынке, это очень вдохновляет.

✨ Награды

➡️ Мы получили Беляевскую премию за популяризацию в СМИ темы ИТ/ИИ
➡️ В Рейтинге Рунета-2024 заняли топовые места в своих сегментах -  SMM в ИТ,  PR в ИТ, аналитика, пиар первых лиц и прочих
➡️ Входим во все значимые общие рейтинги агентств, остаемся по-прежнему в десятке самых цитируемых по Медиалогии агентств в России

✨ Влияние на рынок

➡️ Являемся экспертами Рейтинга Рунета  и помогаем формировать методологию рейтингования коммуникационных/диджитал агентств
➡️ Меня пригласили стать амбассадором бизнес-школы ИМИСП - благодарю ее ректора  Ярослава Павлова за доверие и возможность вносить свой вклад в российское бизнес-образование ✨
➡️ Вошли в оргкомитет Международного технологического конгресса
➡️ Приняли участие в подготовке двух супер-полезных гайдов про маркетинг и пиар для ИТ-компаний вместе с сообществом "Продвигай ИТ"
➡️ Впервые придумали и сделали свое собственное исследование про критерии выбора ИТ-работодателя
➡️ Я впервые начала соглашаться на менторские встречи и консультации - их состоялось уже несколько в этом году. Подумаю о том, чтобы выделить на это время и делать это более системно, выбирая наиболее отзывающихся и симпатичных мне лично людей
➡️ Запустили "Экосистему ИТ-партнерств" - наш собственный проект-платформа, которая призвана объединять игроков ИТ-рынка для создания мощных партнерств и коллабораций.
➡️ Мои удивительные коллеги придумали и запустили ИТ-подкаст "Айтрёп", в котором еженедельно неформально подводят итоги самым громким ИТ-событиям за неделю. Стало моим любимым занятием для утра субботы 🙌
➡️ Организовали большую серию интервью с топами ИТ-компаний, фондов и ассоциаций о состоянии разных рыночных сегментов в канале "Импортозамещение в ИТ"
➡️ Выпустили 1ю часть обзора полезных ассоциаций для ИТ-компаний, лично для этого встретились со всеми главами организаций, чтобы понять, как именно с ними можно сотрудничать бизнесу
➡️ Соединили друг с другом бессчётное количество людей - будущих партнёров по бизнесу, сотрудников, работодателей и клиентов 🙃

✨ События 

➡️ Мы выступили спикерами, модераторами, а местами и организаторами в 20+ мероприятиях в этом году.

➡️ Организовали или были  модераторами сессий:
🟥о маркетинге и пиаре российских ИТ-компаний на форуме в честь 25-летия ассоциации РУССОФТ
🟥про ИИ на форуме "ИТ-Диалог"
🟥про выход российских ИТ на глобальные рынки на Международном технологическом конгрессе
🟥про пиар в ИТ на большой конференции сообщества "Продвигай ИТ"
🟥паблик-ток про российские разработки для ассоциации "РУССОФТ"
🟥про итоги года и тренды в ИТ для промышленности
🟥о продвижении ИТ-компаний в диджитале на конференциях дружественных ИТ-компаний:  Guardant day, клуб маркетологов Axoft, ИнфоТекс

➡️ Я читала лекцию о важности культурных кодов и смыслов в пиаре для слушателей курса MBA в бизнес-школе ИМИСП

➡️ Выступили информационными партнерами и поддержали мероприятия РБК, Хабра, Global CIO, РУССОФТ, МТК, РФРИТ

➡️ Побывали на ЦИПРе и большом ежегодном саммите Ассоциации ИТ-компаний АП КИТ

✨ Наше собственное лицо

➡️ Мы переделали сайт! У нас новый визуал (с предыдущим жили 15 лет ☺️). Из интересного - у нас появилась страничка нашей "Экосистемы ИТ-партнерств" и, о боже, наконец мы начали собирать свои кейсы, которых уже просто миллион :) 

В новом году будем дополнять и оживлять новые разделы: сторителлинг про шумеров (не буду пока раскрывать эту историю:), лица нашей команды, кейсы и многое другое.

➡️  Побывали в нескольких подкастах и экспертных выпусках:
🟥 в подкастах "Пути в ИТ" и "Эхо Лосей"
🟥в выпусках НЕОЧПОП #16, #8 Рейтинга Рунета

➡️ Стали одним из амбассадоров и партнеров Кибердома – рассказываем в их телеграм-канале про особенности пиара для ИБ-компаний
➡️ Давали много экспертных комментариев весь год

✨ Партнёрства

➡️  Стали сертифицированным партнёром Хабра, провели обучение сотрудников и совместный вебинар

➡️ Подружились и партнерствуем с другими пиар-агентствами и аналитическими командами на рынке, продвигаем свою идею "Коллаборации вместо конкуренции"

➡️ Партнерствуем с Кибердомом, Ассоциацией независимых директоров (АНД), РФРИТ, ИМИСП

✨✨✨

Все это - вообще-то фоном к нашей основной деятельности, то есть работе с клиентами, ИТ-компаниями, по коммуникациям, диджиталу, аналитике, личному бренду и стратегии 🫠

Мы благодарны всем, кто откликается на предложения сотрудничать, делать совместно что-то интересное. По моим ощущениям, все стали более открытыми, лёгкими на подъем и искренне желающими приносить пользу отрасли и стране.

Мы признательны клиентам за доверие, за возможность расти и развиваться вместе, за амбициозные задачи, глубокие смыслы и ощущение принадлежности к очень избранному интеллектуальному кругу 😌

#итогигодаitrend

Одна из многих причин, за что я очень люблю Telegram — это за все то разнообразие форматов для контентных коллабораций, которые здесь можно придумать и реализовать.

В середине этого года нам спонтанно пришла в голову идея сделать вместе с каналом Импортозамещение в ИТ серию интервью #бизнес_про_импортозамещение. В нем лидеры ИТ-компаний и ассоциаций оценивают степень зрелости их сегмента рынка после 2+ лет активного движения к импортонезависимости.

В серии уже вышло 7 интервью и планируются еще — с клиентами и просто друзьями.

🔴 Игорь Дорофеев, Ассоциация отрасли ЦОД, про ЦОДы и инженерное оборудование

🔴 Александр Калинин, «АЭРОДИСК», о сегменте СХД и систем виртуализации

🔴 Сергей Бочкарёв, «АйТи Бастион», об ИБ-рынке

🔴Максим Захаренко, Облакотека, о сегменте облачных решений и PaaS

🔴 Антон Матвеев, «Системные Технологии», о цифровизации дистрибуции товаров в сегментах FMCG, телеком, DIY, Oil&Gaz.

🔴 Мария Бар-Бирюкова, Sellty и «КОРУС Консалтинг», об ИТ для e-com

🔴 Константин Рензяев, CorpSoft24, про облака и их безопасность

Как это работает?

Наша команда здесь не только инициатор, но и организатор и гарант качества.

В случае с клиентами — придумываем тему, созваниваемся со спикером, пишем, оформляем, высылаем, организовываем репост в канал компании спикера.

В случае с друзьями — зовем тех, в ком точно уверены, что они скажут интересное 😁 предлагаем написать самостоятельно, но от себя делаем редактуру, приводим к единому формату, добавляем все необходимые элементы вроде перекрестных ссылок, договариваемся о репосте.

Канал получил серию эксклюзивных материалов от CEO и топ-менеджеров, рост цитируемости и новых подписчиков. Компании и организации смогли на новой площадке поговорить о важных для них темах.

✨ Кайфово делать такие win-win истории) Надеюсь в новом году придумать таких больше! Каналы-медиа про ИТ, открытые к сотрудничеству — стучитесь, что-нибудь обязательно родится 😉

Предыдущий пост вызвал бурные обсуждения. Кайф, спасибо всем ❤️‍🔥

Взвесила все прозвучавшие аргументы и свои ощущения. И решила всё-таки не делать эту презу.

97%, что дальнейшего диалога все равно не последует и победитель уже есть. А зачем тогда тратить время и подыгрывать.

Ещё 2% поставила бы на то, что диалог состоится, но понимания мы все равно не найдем.

Свободный ресурс у наших команд всегда ограничен. И хочется его пускать на те проекты, которые вдохновляют или хотя бы не опустошают. А не биться головой об стену за деньги. Для этого найдутся другие желающие.

В этом есть и бизнес-логика: нервы мои и команды дороже) Чем бережнее к ним будем относиться, тем дольше мы сможем гореть и не выгорать.

Всем хорошего остатка выходных ❤️

Ключевая разница в эффективности SMM vs Digital PR для b2b в одной диаграмме :)

Из моего осеннего доклада на Guardant Day. Наконец дошли руки опубликовать ⏪видеозапись⏩.

В докладе обосновываю, почему ИТ-компаниям фокусироваться на быстрой лидогенерации в соцсетях скорее вредно, и что происходит с воронкой, когда из TG-канала делают витрину своих продуктов и достижений.

Спасибо «Активу» за приглашение, очень понравился такой формат: открытая секция о маркетинге и PR в ИТ в рамках партнерской конференции. Как будто бы очень удачный ход для укрепления отношений с игроками рынка :)

Что такое «осмысленный контент» в соцсетях b2b-компании и зачем он нужен

Автор: Ася Шабалина
Когда речь заходит про авторские TG-каналы, всем очевидно, что в контенте должен проявляться личный опыт и взгляд конкретного человека. Не вызывает сомнений, что мало кому будет интересен канал, пересказывающий теорию.

Но почему-то про этот принцип поголовно забывают, когда переходят к контенту каналов компаний.

Из каждого утюга слышно, как в b2b и сложных тематиках важен полезный контент. Но вот что это значит — все ещё нет консенсуса.

Потому что 80% корпоративных каналов (в ИТ и не только) — это:
🟥либо маркетинговая витрина с продуктовым контентом (смотрите, какие мы классные, а вот что мы продаем);
🟥либо канал-энциклопедия по узкой теме (а знаете такое понятие? А такой факт? А про плюсы такой технологии вдруг вы ещё не слышали?);
🟥либо — чаще всего — микс первого и второго.

И ладно бы эти факты давались в каком-нибудь авторском прочтении. Но нет: преступно часто это обезличенная «польза», которую с равным успехом мог бы выдать ИИ.

А значит, это — шум.

🔵Если пост может написать ИИ (или копирайтер, не важно) по открытым источникам — для ЛПРа это шум.

🔵Если его можно без правок перенести в канал конкурента, подставив другие имена собственные — тоже шум.

У ЛПРов в b2b нет потребности узнать от контрагента какую-то теорию. Всю эту пользу он либо знает и без канала компании, либо может нагуглить по необходимости. В моменте мотивации внимательно отслеживать такой канал исчезающе мало.

Настоящая его потребность в том, чтобы понять, можно ли контрагенту доверять. А доверяют не энциклопедиям, а личностям — с их опытом и ценностями.

Отсюда вывод: корпоративная коммуникация в b2b-соцсетях будет намного эффективнее удерживать внимание ЦА, если в экспертном контенте будет всегда присутствовать эксперт.

И это не просто про подпись авторства.

🟥В контенте должна быть заметна именно эта компания.
🟥Именно эти, конкретные эксперты с их опытом, мнениями, оценками, позицией.
🟥Должны раскрываться ключевые сообщения, уходящие корнями в бизнес-рефлексию.
🟥Должна присутствовать своя интонация, характер и готовность брать ответственность за высказанную позицию.

Именно такой контент я называю осмысленным. Когда в коммуникации выступает компания не как безликое маркетинговое нечто, а как сумма личностей (лидеров в первую очередь), которые делятся своей рефлексией на тему своего бизнеса и рынка.

Почему такой вид контента актуален именно в b2b?

Его производство очень ресурсоемкое: тут не обойтись переупаковкой и креативом от сммщиков. Понадобится вовлечение лидеров бизнеса, чье время дорого. А результат отложенный: это не лидогенерация в моменте, а выстраивание отношений и формирование потребности.

Есть отдельные b2c-компании, которые тоже подключают продвижение через смыслы, но это скорее исключения. Подход чаще актуален в b2b с enterprise-клиентами по ряду причин.

🔵 Аудитория никак не новичков, которым может быть интересна база. Это состоявшиеся профессионалы, которым уже интересны нюансы в авторской интерпретации, стратегический «взгляд сверху» на продукты и окружающий их контекст.

🔵Именно здесь критичен фактор доверия, ведь на кону огромные ресурсы, а рационально предугадать все риски невозможно.

🔵Решения принимаются долго, так же долго присматриваются к поставщикам. А самопродажа и банальность теряют внимание холодной части воронки.

🔵Высокая стоимость контракта позволяет делать долгосрочные вложения в коммуникацию.

Объективно создать интересный аудитории корпоративный канал намного сложнее, чем авторский. Но пусть их будет становиться больше ❤️

🖲 Канал автора

🖲 Все авторы и темы закрытого канала

🖲 Каналы про пиар

🖲 Скандальный, но искренний PR-проект

Обожаю гостевые материалы в Telegram-каналах. Они становятся уже выделенным жанром, который классно ложится не только в авторские блоги, но и в каналы компаний и разного рода медиа.

Сегодня у нас вышел очередной гест: Никита Королев («Грустный Киберпанк») специально для Импортозамещения здорового человека рассказал об истории и концепции своего канала, а также личном взгляде на ход развития технологического суверенитета в России.

Гесты — это всегда трехсторонний win.

🔵Приглашающий канал получает новый взгляд на свою тему, гость — возможность раскрыть свои знания под новым углом.

🔵Обе стороны выходят на новую для них вовлеченную аудиторию и привлекают подписчиков (немного, но зато каких).

🔵Аудитория обоих каналов получает ценный контент и узнает о новом близком по духу авторе/ресурсе.

🔵А еще приглашение дать интервью в свой канал может быть частью ABM-маркетинга (когда приглашают клиента) или ступенькой к развитию партнерских отношений (когда зовут текущего или потенциального партнера).

Всем классных гестов ✨

Ингредиенты пластмассового контента в соцсетях компании

🔴Длинные согласования

Чем больше согласующих звеньев между спикером и каналом — тем пластмассовей.

Лечится: короткой цепочкой, повышением доли ответственности на оставшиеся звенья.

🔴Сложные отношения

Чем более натянутые и неуверенные отношения у участников («как бы не задеть», «а чего подумает», «неудобно уточнять», «боюсь настаивать», «будет токсичная реакция», «проще согласиться») — тем пластмассовей.

Лечится: авторитетом, дружескими отношениями, ненасильственным общением, смелостью настаивать, умением договориться.

🔴Вторичность

Чем больше стадий переработки прошел контент (из головы спикера в вебинар, из вебинара в статью, из статьи в пост) — тем пластмассовей.

Лечится: подготовкой контента специально для канала; правом сказать «нет, это не интересно, не берем»; если все-таки делается пост по готовым материалам — то возможностью привлечь спикера для доп.деталей.

🔴 Невовлечённость

Чем больше равнодушия у участников процесса («делаем ради KPI», «мне это не интересно», «у меня ещё куча других дел, напишите там что-нибудь сами и по открытым источникам») — тем пластмассовей.

Лечится: подбором людей с горящими глазами, работой с мотивацией, балансированием нагрузки, разъяснениями, зачем все это.

🔴Бессодержательность

Чем больше фокуса на продажи вместо глобальных идей, миссии, видения, мнения, широты кругозора — тем пластмассовей.

Лечится: стратегированием, привлечением визионеров в компании, их личной работой со смыслами. Если им это не интересно — будет сложно.

🫠 И это все помимо хардовых компетенций.

Кейс MONT и iTrend: Telegram-канал как важная часть партнерского маркетинга в компании и проводник по рынку корпоративного ПО.

Выпустили подробный материал про Telegram-канал «MONT и партнеры», который мы развиваем совместно с одним из крупнейших в РФ дистрибьюторов ПО, топ-20 ИТ-компаний в стране по версии Tadviser100 2023.

У этого канала яркая концепция, которая обеспечила ему, например, средний ежемесячный ERR в 2024 году на отметке 56%. Это огромная цифра для корпоративного канала.

Вместе с коллегами из ⛰ MONT мы делаем из него место для встречи и диалога с компаниями, заинтересованными в развитии рынка ПО в России. Выпускаем много эксклюзивных материалов вместе с вендорами, придумываем разнообразные форматы, поднимаем дискуссионные темы.

Про бизнес-задачи этого проекта, процессы, сами форматы, продвижение и полученные результаты — читайте в статье от руководителя проекта Ани Шаниной. И будем рады комментариям!

P.S. Обожаю наши с клиентами идейные проекты 🥰

PR Talk: Digital-коммуникации в B2B

26 февраля, в среду, участвую в круглом столе от B2B Journal в рамках серии онлайн-дискуссий PR Talk про разные аспекты b2b-коммуникаций.

Будем обсуждать, какие тенденции видим в digital-коммуникациях в B2B, что работает сейчас и как будет работать в будущем.

Спикеры:
🔵 Ксения Алексеева, управляющий партнер агентства Fresh Russian Communications
🔵 Ася Шабалина, руководитель digital-направления, iTrend — коммуникации для ИТ
🔵 Ульяна Громова, руководитель агентства GromPR
🔵 Лидия Капитанова, директор по маркетингу «Бизнес Психологи» (ex. SHL в России)
🔵 Игорь Малинин, руководитель рекламного холдинга The Business Pill, автор книг «Мир Ясен» и «Алое алоэ», основатель проекта «Что я несу?»
🔵 Иван Рычков, управляющий партнер Ex Libris
🔵 Сима Мусатова, основательница коммуникационного агентства LUMO, кандидат психологических наук, автор канала «PR BOSS»

➡️ 26 февраля, 10:00–11:30 (МСК), онлайн (Zoom)
➡️ Регистрация на сайте или на TimePad. Бесплатно.

Работа и материнство

Ребята из Сетки, деловой соцсети от HH, запустили весенний контент-проект #последекрета о родительстве и карьере. И предложили мне поделиться, что я как руководитель и мама (сейчас уже 5-летнего ребенка) посоветовала бы подруге, которую мучают страхи о материнстве и профессиональном пути.

Милая подруга.

Мой главный совет — прислушайся к себе, а не к другим.

1️⃣ Выйти в длительный декрет и полностью посвятить себя ребенку — это прекрасный выбор. Если именно этого ты хочешь.

Тебя ждет полное переключение: ты погрузишься в миллион родительских тем, выработаешь новые навыки, сильно изменишь свои взгляды на быт и здоровье (не только ребенка, но и себя).

Будешь радоваться как никогда тому, что раньше казалось мелочью — например, свободным 30 минутам в одиночестве. А еще первым шагам и словам. Впечатлениям, которые будешь проживать заново. Время замедлится, а чувство жизни обострится.

А еще — будешь не спать по ночам, физически чувствовать себя на привязи, узнаешь настоящие лимиты своего терпения и выносливости.

Подумай, как именно тебе увеличить свой комфорт в этом коктейле удивительных открытий и ограничений.

Если комфорта будет больше без работы — отлично.

Нет, это не сделает тебя профнепригодной, глупой, отстающей или чего там боятся еще. Нет, это не крест на хорошей карьере.

Как наемный сотрудник и нанимающий менеджер я уверена, что после декрета человек с думающей головой легко найдет себе достойную работу. В ИТ, диджитале, креативных индустриях — всегда дефицит умных людей. И даже если и придется сделать небольшой шаг назад, наверстать его будет не трудно.

Поэтому прочь страхи, выбирай себя.

2️⃣ Но если ты чувствуешь, что хочешь работать в первые годы материнства — это тоже нормально.

И снова ключевое слово здесь — хочешь.

Я хотела. Мой фактический декрет продлился 3 недели, после чего я стала возвращаться в рабочие процессы.

И меня это просто спасло. От материнского выгорания, от чувства «на привязи», от дня сурка. Мне было необходимо ускорить время, быть нужной, заниматься разным.

Я очень благодарна многим, кто сделал это возможным.

🔵Моему прекрасному мужу и прекрасной свекрови, которые были рядом, полностью поддержали мой выбор, помогали словом и делом.

🔵Управляющим партнерам iTrend, которые на мою весть о беременности искренне меня поздравили, а когда я сказала, что не хочу в декрет, отнеслись к этому с пониманием и доверием.

🔵Моим любимым коллегам — за гибкость, самостоятельность, сознательность, поддержку.

🔵А еще, внезапно, я благодарна пандемии, которая пришлась как раз на первые годы жизни ребенка. Не только я, но и весь мир резко оказался в условиях, очень похожих на ранний декрет. Когда для выхода из дома нужен очень серьезный повод, но в общении с внешним миром нуждаешься как никогда остро. Мы и раньше работали удаленно, но пандемия окончательно сделала нормой созвоны вместо встреч, и молодым родителям стало еще проще бесшовно оставаться в строю.

Нет, это не предательство по отношению к ребенку. Нет, это не наносит ему какой-либо вред и не делает тебя плохой матерью. Твое чувство удовлетворения и самореализации долгосрочно намного лучший фундамент для здоровой семьи, чем заклание себя на алтаре и закопанная обида.

Поэтому прочь чувство вины, выбирай себя.

Ну и чтобы два раза не вставать.

Вы же уже видели наверняка, что коллеги из Global CIO открыли прием заявок в «Топ-100 ИТ-лидеров 2025»?

Это рейтинг для CIO, CDTO, CTO и иже с ними, возможность бесплатно подсветить компетенции людей, возглавляющих процессы цифровизации, и их компании.

Вписаться можно до конца марта.

➡️ А больше всяких информационных возможностей для ИТ-компаний (включая рейтинги, премии, спикерство на профильных мероприятиях, приглашения к партнерству и пр.) — мы регулярно рассылаем в нашем боте @iTrendNewsBot