Telegram Group & Telegram Channel
КУЛЬТУРА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Обратная связь - один из самых мощных стимулов развития. Есть знаменитое видео “Бабочка Остина”, где ребёнку дают развивающий фидбек, и раз за разом его рисунок бабочки получается всё лучше.

В моём университете сбор обратной связи возведён в абсолют. Кто только не пишет с просьбой дать фидбек:
🔸 Что я думаю о процессе своего поступления?
🔸 Как мне живётся, будучи иностранным студентом?
🔸 Профсоюз студентов - и тот интересуется, хорошо ли защищает мои интересы (и просит установить приложение, чтобы я ещё чаще делился своим мнением).
🔸 Насколько мне комфортен процесс оплаты учёбы?
🔸 Удачно ли решился мой запрос в техподдержку?
🔸 Как улучшить прошедший юнит?
🔸 Была ли конференция полезной?

И так далее. Если я вдруг не ответил на письмо, мне пришлют второе, третье, за день до закрытия опроса (к посту о культуре правил). А профсоюз даже разыгрывает iPad за заполнение формы! Можно и 20 💷 выиграть в некоторых опросах. В общем, настоящий культ фидбека.

Делают ли с ним что-то - не очень понятно. Это, кстати, объясняет активное стимулирование и рассылки - очевидно, фидбек дают не очень охотно. Отсюда вывод - обратная связь должна не только активно собираться (тут в Манчестере молодцы), но и эффект от неё должен быть виден. Иначе никто не считает важным её давать. Работает везде - и в учёбе, и в сервисе, и в создании продуктов.

🔜 В следующем посте я расскажу об опроснике по итогам юнита - будет полезно всем, кто хочет собирать обратную связь от своих учеников и студентов.



group-telegram.com/Redbrick_Manchester/23
Create:
Last Update:

КУЛЬТУРА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

Обратная связь - один из самых мощных стимулов развития. Есть знаменитое видео “Бабочка Остина”, где ребёнку дают развивающий фидбек, и раз за разом его рисунок бабочки получается всё лучше.

В моём университете сбор обратной связи возведён в абсолют. Кто только не пишет с просьбой дать фидбек:
🔸 Что я думаю о процессе своего поступления?
🔸 Как мне живётся, будучи иностранным студентом?
🔸 Профсоюз студентов - и тот интересуется, хорошо ли защищает мои интересы (и просит установить приложение, чтобы я ещё чаще делился своим мнением).
🔸 Насколько мне комфортен процесс оплаты учёбы?
🔸 Удачно ли решился мой запрос в техподдержку?
🔸 Как улучшить прошедший юнит?
🔸 Была ли конференция полезной?

И так далее. Если я вдруг не ответил на письмо, мне пришлют второе, третье, за день до закрытия опроса (к посту о культуре правил). А профсоюз даже разыгрывает iPad за заполнение формы! Можно и 20 💷 выиграть в некоторых опросах. В общем, настоящий культ фидбека.

Делают ли с ним что-то - не очень понятно. Это, кстати, объясняет активное стимулирование и рассылки - очевидно, фидбек дают не очень охотно. Отсюда вывод - обратная связь должна не только активно собираться (тут в Манчестере молодцы), но и эффект от неё должен быть виден. Иначе никто не считает важным её давать. Работает везде - и в учёбе, и в сервисе, и в создании продуктов.

🔜 В следующем посте я расскажу об опроснике по итогам юнита - будет полезно всем, кто хочет собирать обратную связь от своих учеников и студентов.

BY Как учат у них


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/Redbrick_Manchester/23

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

In addition, Telegram now supports the use of third-party streaming tools like OBS Studio and XSplit to broadcast live video, allowing users to add overlays and multi-screen layouts for a more professional look. Telegram has become more interventionist over time, and has steadily increased its efforts to shut down these accounts. But this has also meant that the company has also engaged with lawmakers more generally, although it maintains that it doesn’t do so willingly. For instance, in September 2021, Telegram reportedly blocked a chat bot in support of (Putin critic) Alexei Navalny during Russia’s most recent parliamentary elections. Pavel Durov was quoted at the time saying that the company was obliged to follow a “legitimate” law of the land. He added that as Apple and Google both follow the law, to violate it would give both platforms a reason to boot the messenger from its stores. "The inflation fire was already hot and now with war-driven inflation added to the mix, it will grow even hotter, setting off a scramble by the world’s central banks to pull back their stimulus earlier than expected," Chris Rupkey, chief economist at FWDBONDS, wrote in an email. "A spike in inflation rates has preceded economic recessions historically and this time prices have soared to levels that once again pose a threat to growth." Telegram, which does little policing of its content, has also became a hub for Russian propaganda and misinformation. Many pro-Kremlin channels have become popular, alongside accounts of journalists and other independent observers. "He has to start being more proactive and to find a real solution to this situation, not stay in standby without interfering. It's a very irresponsible position from the owner of Telegram," she said.
from ua


Telegram Как учат у них
FROM American