ТОЧКИ РОСТА

Сила открытых вопросов

Для предпринимателя, как и для обычного человека для развития отношений важно как можно глубже узнать собеседника.

Одним из способов изучения партнера являются вопросы.
Вопросы помогут вам глубже узнать другую сторону, её чаяния, сложности, принципы жизни и области, где вы можете помочь своими компетенциями или найти поле для сотрудничества.

📌 Не случайно лучшими собеседниками считаются те, кто больше слушает, а не говорит.

Раньше я как-то не задумывался о способах формулировки вопросов, но для себя отмечал, что с кем-то достаточно легко общаться и рассказывать о себе, а с кем-то разговор никак не клеится.

Важная составляющая успеха общения – это форма вопроса, который вы задаете собеседнику.
📌 Попробуйте сами ответить на два варианта вопроса:
• Ты пойдешь сегодня в кино?
• Куда пойдем сегодня вечером?

Какой из вопросов позволяет вам выразить свое мнение, а не идти на поводу у собеседника?
Как думаете, почему так происходит?
😉

Существует два типа вопросов:
✅ Открытые вопросы – направлен на то, чтобы узнать точку зрения собеседника и получить от него развернутый ответ. Обычно открытые вопросы начинаются с вопросительных слов (что, почему, зачем, как и т.п.).
Например,
• Что ты хочешь на ужин?
• Почему ты такой грустный?
Неплохо работают фразы типа «Расскажи мне…», «Опиши мне…».

✅ Закрытые вопросы - не способны разговорить собеседника, потому что они предполагают короткий и четкий ответ. Обычно такое общение выглядит, как некая директивная форма со стороны задающего, который хочет привести собеседника к определенному заключению. Закрытые вопросы обычно начинаются с глагола:
• Пойдешь на ужин?
• Ты грустишь?

❗️ Открытые вопросы хороши тем, что помогают вам раскрыть мир собеседника, позволяют ему высказать именно свое видение и тем самым чувствовать себя свободнее.
Существенным плюсом открытых вопросов является и то, что через них невозможно ошибиться в сложных переговорах.

На коучинге, например, прямо обучают формулировке открытых вопросов, которые позволяют более глубоко раскрыть собеседника и предоставить ему простор для размышлений.

✅ Хотел бы отметить, что кроме задавания вопросов, слушать тоже нужно уметь.
Если вы проявляете искренний интерес, доброжетельность и эмпатию к собеседнику, вам откроются такие потаенные уголки души, что деловые отношения будут строиться не только на договорных обязательствах, но и возникнут более глубокие корни, основанные на взаимопонимании истинных потребностей, а то и на настоящей дружбе.


Искренне ваш,
https://dorokhov.expert
#променеджмент
#зажизнь

www.group-telegram.com/ua/dorokhov_expert.com/497

726 viewsVladimir Dorokhov💡, Jan 30 at 04:03

Сила открытых вопросов

Для предпринимателя, как и для обычного человека для развития отношений важно как можно глубже узнать собеседника.

Одним из способов изучения партнера являются вопросы.
Вопросы помогут вам глубже узнать другую сторону, её чаяния, сложности, принципы жизни и области, где вы можете помочь своими компетенциями или найти поле для сотрудничества.

📌 Не случайно лучшими собеседниками считаются те, кто больше слушает, а не говорит.

Раньше я как-то не задумывался о способах формулировки вопросов, но для себя отмечал, что с кем-то достаточно легко общаться и рассказывать о себе, а с кем-то разговор никак не клеится.

Важная составляющая успеха общения – это форма вопроса, который вы задаете собеседнику.
📌 Попробуйте сами ответить на два варианта вопроса:
• Ты пойдешь сегодня в кино?
• Куда пойдем сегодня вечером?

Какой из вопросов позволяет вам выразить свое мнение, а не идти на поводу у собеседника?
Как думаете, почему так происходит?
😉

Существует два типа вопросов:
✅ Открытые вопросы – направлен на то, чтобы узнать точку зрения собеседника и получить от него развернутый ответ. Обычно открытые вопросы начинаются с вопросительных слов (что, почему, зачем, как и т.п.).
Например,
• Что ты хочешь на ужин?
• Почему ты такой грустный?
Неплохо работают фразы типа «Расскажи мне…», «Опиши мне…».

✅ Закрытые вопросы - не способны разговорить собеседника, потому что они предполагают короткий и четкий ответ. Обычно такое общение выглядит, как некая директивная форма со стороны задающего, который хочет привести собеседника к определенному заключению. Закрытые вопросы обычно начинаются с глагола:
• Пойдешь на ужин?
• Ты грустишь?

❗️ Открытые вопросы хороши тем, что помогают вам раскрыть мир собеседника, позволяют ему высказать именно свое видение и тем самым чувствовать себя свободнее.
Существенным плюсом открытых вопросов является и то, что через них невозможно ошибиться в сложных переговорах.

На коучинге, например, прямо обучают формулировке открытых вопросов, которые позволяют более глубоко раскрыть собеседника и предоставить ему простор для размышлений.

✅ Хотел бы отметить, что кроме задавания вопросов, слушать тоже нужно уметь.
Если вы проявляете искренний интерес, доброжетельность и эмпатию к собеседнику, вам откроются такие потаенные уголки души, что деловые отношения будут строиться не только на договорных обязательствах, но и возникнут более глубокие корни, основанные на взаимопонимании истинных потребностей, а то и на настоящей дружбе.


Искренне ваш,
https://dorokhov.expert
#променеджмент
#зажизнь

BY ТОЧКИ РОСТА