Потребительский опыт или на что я легко трачу деньги и почему
Я неоднократно говорила, что меня очень сложно впечатлить маркетингом в модной индустрии. Я могу оценить его уровень и эффективность, но перед покупкой все равно буду тщательно взвешивать ее необходимость.
При этом есть ряд товаров и услуг, на которые я никогда не жалею денег и могу даже переплатить.
Что же это и почему?
1. Косметика
Еще со времен работы в HIPO я привыкла пробовать разное и новое и до сих пор не останавливаюсь в этом.
Почему мне не жалко на это денег?
В косметике бывают компоненты, которые просто невозможно заменить и они не могут стоить дешево, так что иногда за определенный эффект придется заплатить больше.
Плюс я люблю красивую упаковку, она радует глаз.
2. Парфюмерия
Я обожаю ароматы, у меня их много и есть огромный вишлист. Иногда я хожу в молекулу или ЗЯ просто послушать новое.
Почему мне не жалко на это денег?
Довод про компоненты сохраняется и тут. Но гораздо важнее тот факт, что я считаю парфюмы капсулой времени. Аромат, которым вы пользовались 10 лет назад легко всколыхнет в вас чувства и эмоции тех времен.
3. Кофе
Я очень люблю пить кофе. Сейчас даже прохожу обучение потому что хочу научиться готовить классный кофе дома.
Почему мне не жалко на это денег?
Потому что я получаю невероятное удовольствие от попыток оценить ароматику и распознать все ноты, что указаны на пачке. Даже не представляю, как можно жалеть на это деньги.
4. Отели
Путешествия, в целом, не самая рациональная часть моего бюджета. Но отели всегда занимают самую большую долю в расходах.
Почему мне не жалко на это денег?
Мне не близка концепция «мы там все равно только ночуем, возьмем отель подешевле» потому что отель может стать такой же незабываемой частью вашего путешествие, как знакомство с важной достопримечательностью.
Итог таков, что я легко расстаюсь с деньгами взамен на незабываемые эмоции, но 33 раза подумаю прежде, чем потратить их на какую-то вещь.
Я считаю, что это пришло ко мне с возрастом, но многие эксперты говорят, что это большая мировая тенденция - меньше тратить на вещи, больше на впечатления.
А у вас как с этим дела?
Я неоднократно говорила, что меня очень сложно впечатлить маркетингом в модной индустрии. Я могу оценить его уровень и эффективность, но перед покупкой все равно буду тщательно взвешивать ее необходимость.
При этом есть ряд товаров и услуг, на которые я никогда не жалею денег и могу даже переплатить.
Что же это и почему?
1. Косметика
Еще со времен работы в HIPO я привыкла пробовать разное и новое и до сих пор не останавливаюсь в этом.
Почему мне не жалко на это денег?
В косметике бывают компоненты, которые просто невозможно заменить и они не могут стоить дешево, так что иногда за определенный эффект придется заплатить больше.
Плюс я люблю красивую упаковку, она радует глаз.
2. Парфюмерия
Я обожаю ароматы, у меня их много и есть огромный вишлист. Иногда я хожу в молекулу или ЗЯ просто послушать новое.
Почему мне не жалко на это денег?
Довод про компоненты сохраняется и тут. Но гораздо важнее тот факт, что я считаю парфюмы капсулой времени. Аромат, которым вы пользовались 10 лет назад легко всколыхнет в вас чувства и эмоции тех времен.
3. Кофе
Я очень люблю пить кофе. Сейчас даже прохожу обучение потому что хочу научиться готовить классный кофе дома.
Почему мне не жалко на это денег?
Потому что я получаю невероятное удовольствие от попыток оценить ароматику и распознать все ноты, что указаны на пачке. Даже не представляю, как можно жалеть на это деньги.
4. Отели
Путешествия, в целом, не самая рациональная часть моего бюджета. Но отели всегда занимают самую большую долю в расходах.
Почему мне не жалко на это денег?
Мне не близка концепция «мы там все равно только ночуем, возьмем отель подешевле» потому что отель может стать такой же незабываемой частью вашего путешествие, как знакомство с важной достопримечательностью.
Итог таков, что я легко расстаюсь с деньгами взамен на незабываемые эмоции, но 33 раза подумаю прежде, чем потратить их на какую-то вещь.
Я считаю, что это пришло ко мне с возрастом, но многие эксперты говорят, что это большая мировая тенденция - меньше тратить на вещи, больше на впечатления.
А у вас как с этим дела?
Зачем в новой коллекции повторять модели из предыдущих сезонов?
Планирование ассортиментной стратегии необходимо для того, чтобы минимизировать риски и обеспечить бренд определенным уровнем дохода.
Вся суть такого планирования в выявлении эффективного и не эффективного ассортимента по результатам продаж и формировании нового ассортимента на базе проделанного анализа.
Вполне логичный ход - повторить то, что приносит деньги.
Однако, повторять всё бессмысленно, так же как и не повторять ничего.
Тем не менее, отказываясь от повтора успешных моделей, бренды лишают себя подушки безопасности для обеспечения сезона стабильным фиксированным доходом.
Но повторяя всё, бренды рано или поздно столкнутся с оттоком клиентов и снижением показателя повторной покупки.
Из этих правил бывают исключения, но в основном, залог успешной ассортиментной стратегии - сбалансированное соотношение повторяющихся и новых моделей.
Если такого баланса нет, планирование ассортиментной матрицы становится бессмысленным потому что перестает выполнять свою основную функцию - оценка коммерческой эффективности коллекции.
#ассортиментная_матрица
Планирование ассортиментной стратегии необходимо для того, чтобы минимизировать риски и обеспечить бренд определенным уровнем дохода.
Вся суть такого планирования в выявлении эффективного и не эффективного ассортимента по результатам продаж и формировании нового ассортимента на базе проделанного анализа.
Вполне логичный ход - повторить то, что приносит деньги.
Однако, повторять всё бессмысленно, так же как и не повторять ничего.
Тем не менее, отказываясь от повтора успешных моделей, бренды лишают себя подушки безопасности для обеспечения сезона стабильным фиксированным доходом.
Но повторяя всё, бренды рано или поздно столкнутся с оттоком клиентов и снижением показателя повторной покупки.
Из этих правил бывают исключения, но в основном, залог успешной ассортиментной стратегии - сбалансированное соотношение повторяющихся и новых моделей.
Если такого баланса нет, планирование ассортиментной матрицы становится бессмысленным потому что перестает выполнять свою основную функцию - оценка коммерческой эффективности коллекции.
#ассортиментная_матрица
Ну как же мне приятно наблюдать за развитием своих клиентов!
Вот, например, у бренда сумок SHERWD вышла новая коллекция.
Кроме того, что сумки классные, очень понравилась концепция!
Коллекция вдохновлена японскими трехстишьями - Хокку.
Они демонстрируют диалог человека и природы через глубокие образы и метафоры, благодаря которым можно почувствовать себя частью великой природы, напомнить себе о простых радостях жизни и находить гармонию в единении с миром.
Для каждой модели свое Хокку, как описание с глубоким смыслом.
Мне очень нравится такой подход к созданию коллекций - он сразу же погружает покупателя в определенную атмосферу, предлагает взглянуть на простые вещи вроде покупки новой сумки совершенно иначе.
Посмотреть можно тут.
Вот, например, у бренда сумок SHERWD вышла новая коллекция.
Кроме того, что сумки классные, очень понравилась концепция!
Коллекция вдохновлена японскими трехстишьями - Хокку.
Они демонстрируют диалог человека и природы через глубокие образы и метафоры, благодаря которым можно почувствовать себя частью великой природы, напомнить себе о простых радостях жизни и находить гармонию в единении с миром.
Для каждой модели свое Хокку, как описание с глубоким смыслом.
Мне очень нравится такой подход к созданию коллекций - он сразу же погружает покупателя в определенную атмосферу, предлагает взглянуть на простые вещи вроде покупки новой сумки совершенно иначе.
Посмотреть можно тут.
Forwarded from Fashion Factory School
5 трендов стритстайла главных Недель моды
В отличие от подиумных образов, которые чётко заявляют о трендах, стритстайл-луки содержат более тонкие намёки на то, что будет в моде в ближайшем сезоне. Эти нюансы можно уловить, только если присмотреться повнимательнее.
Анна Якимова, эксперт Fashion Factory School по ассортиментной стратегии и автор телеграм-канала Тряпки, выделила 5 трендов с прошедших Недель моды, которые стоит взять на вооружение уже сегодня.
В отличие от подиумных образов, которые чётко заявляют о трендах, стритстайл-луки содержат более тонкие намёки на то, что будет в моде в ближайшем сезоне. Эти нюансы можно уловить, только если присмотреться повнимательнее.
Анна Якимова, эксперт Fashion Factory School по ассортиментной стратегии и автор телеграм-канала Тряпки, выделила 5 трендов с прошедших Недель моды, которые стоит взять на вооружение уже сегодня.
Как бренду развивать оптовые продажи и надо ли?
Недавно в комментариях был вопрос о том, как работать с запросом от байеров на опт и я решила его разобрать.
Важно понимать, что оптовые продажи это отдельный сегмент бизнеса или, если вы уже продаете в рознице/он-лайне - бизнес внутри вашего бизнеса.
Есть ряд обязательных условий для входа в оптовые продажи, а именно:
✔️ Наценка
Если ваша средняя наценка меньше 4, вы не сможете продавать оптом.
Конечно, при оптовых продажах у нас сокращаются расходы на аренду, ФОТ и даже маркетинг.
Но опт предполагает партнерскую скидку (в норме 50%), а так же систему лояльности для оптовых клиентов (то есть возможность делать более глубокую скидку).
Поэтому если вы не можете себе позволить наценку хотя бы 4, то оптовые продажи не для вас.
✔️ Предзаказ
Серьезный опт предполагает работу по системе предзаказ.
Это значит, что образцы вашей новой коллекции должны быть готовы примерно за полгода до старта продаж.
Далее оптовые клиенты делают отборку, вносят предоплату и вы запускаете партию.
Схема удобная, но производственный цикл удлиняется.
✔️Ассортимент
Для оптового сотрудничества важно иметь широкий ассортимент.
На стадии предзаказа к вам приезжают байеры и выбирают ассортимент согласно запросам их целевой аудитории.
Задача бренда - предложить выбор, а затем сделать так, чтобы большинство байеров заказали одно и то же.
Так вы минимизируете расходы на производство: чем больше штук, тем меньше себестоимость.
✔️Объем производства
Производство осуществляется согласно размещенным ранее заказам плюс небольшой товарный запас по самым ходовым моделям.
Если вы работает по системе предзаказ (то есть с предоплатой), у вас есть средства на производство. Если вы работает по постоплате, вам нужно сильно заранее найти деньги на производство всего объема партии. Кроме того, появляется риск не выкупа.
Важно так же производить точно в срок. Задержки с началом сезона часто воспринимаются байерами негативно.
✔️ Продажи
Продавать оптом нужно много.
Только тогда это принесет вам рост оборота, соразмерный вложенным ресурсам.
✔️ Клиентский сервис
Я очень рекомендую нанимать дополнительных специалистов, когда вы решаете заниматься оптовыми продажами.
B2b формат предполагает совсем другой подход к взаимодействию с клиентами от коммуникации до документооборота.
Для успешного и долгосрочного сотрудничества с оптовыми клиентами им нужен проводник и им может стать хороший менеджер по продажам.
Начать собирать оптовую команду стоит хотя бы с него.
Стоит ли заниматься оптовыми продажами, если все пункты выше пока не выполняются?
Если очень хочется и есть идеи, как прийти к реализации, описанных выше параметров в обозримый сроки, стоит.
Но не забывайте, что вводить инновации нужно постепенно, без вреда основным бизнес-процессам.
#ваш_модный_бренд
Недавно в комментариях был вопрос о том, как работать с запросом от байеров на опт и я решила его разобрать.
Важно понимать, что оптовые продажи это отдельный сегмент бизнеса или, если вы уже продаете в рознице/он-лайне - бизнес внутри вашего бизнеса.
Есть ряд обязательных условий для входа в оптовые продажи, а именно:
✔️ Наценка
Если ваша средняя наценка меньше 4, вы не сможете продавать оптом.
Конечно, при оптовых продажах у нас сокращаются расходы на аренду, ФОТ и даже маркетинг.
Но опт предполагает партнерскую скидку (в норме 50%), а так же систему лояльности для оптовых клиентов (то есть возможность делать более глубокую скидку).
Поэтому если вы не можете себе позволить наценку хотя бы 4, то оптовые продажи не для вас.
✔️ Предзаказ
Серьезный опт предполагает работу по системе предзаказ.
Это значит, что образцы вашей новой коллекции должны быть готовы примерно за полгода до старта продаж.
Далее оптовые клиенты делают отборку, вносят предоплату и вы запускаете партию.
Схема удобная, но производственный цикл удлиняется.
✔️Ассортимент
Для оптового сотрудничества важно иметь широкий ассортимент.
На стадии предзаказа к вам приезжают байеры и выбирают ассортимент согласно запросам их целевой аудитории.
Задача бренда - предложить выбор, а затем сделать так, чтобы большинство байеров заказали одно и то же.
Так вы минимизируете расходы на производство: чем больше штук, тем меньше себестоимость.
✔️Объем производства
Производство осуществляется согласно размещенным ранее заказам плюс небольшой товарный запас по самым ходовым моделям.
Если вы работает по системе предзаказ (то есть с предоплатой), у вас есть средства на производство. Если вы работает по постоплате, вам нужно сильно заранее найти деньги на производство всего объема партии. Кроме того, появляется риск не выкупа.
Важно так же производить точно в срок. Задержки с началом сезона часто воспринимаются байерами негативно.
✔️ Продажи
Продавать оптом нужно много.
Только тогда это принесет вам рост оборота, соразмерный вложенным ресурсам.
✔️ Клиентский сервис
Я очень рекомендую нанимать дополнительных специалистов, когда вы решаете заниматься оптовыми продажами.
B2b формат предполагает совсем другой подход к взаимодействию с клиентами от коммуникации до документооборота.
Для успешного и долгосрочного сотрудничества с оптовыми клиентами им нужен проводник и им может стать хороший менеджер по продажам.
Начать собирать оптовую команду стоит хотя бы с него.
Стоит ли заниматься оптовыми продажами, если все пункты выше пока не выполняются?
Если очень хочется и есть идеи, как прийти к реализации, описанных выше параметров в обозримый сроки, стоит.
Но не забывайте, что вводить инновации нужно постепенно, без вреда основным бизнес-процессам.
#ваш_модный_бренд
Почему модно не всегда равно красиво?
Исторический смысл моды заключался не в том, чтобы сделать красиво, а в том, чтобы показать статус.
Например, в Древнем Риме пурпурный цвет мог носить только император (и, возможно, некоторые успешные полководцы).
Причина - пурпурный цвет было дорого производить, поэтому мало кто мог его себе позволить.
В средние века высокий статус определяла обувь с острым и оооочень длинным носом (чем длиннее нос, тем владелец обуви знатнее и богаче).
Долгое время женская одежда была менее яркой и декорированной, чем мужская. Потому что женщине было положено сидеть дома и заниматься бытом.
Мужская же, наоборот, отличалась большим количеством деталей, сложностями кроя и довольно яркой цветовой палитрой.
Существовала ли тогда мода? Разумеется! Ведь всем хотелось громко заявлять о своем высоком статусе. Если ты носишь определенные вещи, значит ты, к примеру, богат и знатен.
Или наоборот.
Было ли это красиво?
Представьте себе человека в туфлях с носом длиною в 60 сантиметров.
Или девушку, чья талия утянута корсетом до 40 сантиметров, а ходит она слегка наклонившись вперед.
Кажутся ли вам симпатичными мужчины в обтягивающих трико и очень коротких, надутых словно шары шортах?
Такие примеры можно найти, наверное, в каждом десятилетии развития модной индустрии.
Уродства в моде всегда было много. Ровно так же, как и красоты.
Почему так происходит?
Мода - это не просто одежда. Мода - индикатор происходящих в социуме изменений.
В моде не бывает случайных вещей или трендов, все они - закономерный ответ на то, что происходит вокруг нас.
Шить только красивое, когда вокруг происходит разное, значит быть не в контексте.
Именно поэтому модная индустрия часто про актуальность повестки, немой диалог человека с окружающей реальностью и попытка ее прожить.
#модная_индустрия
Исторический смысл моды заключался не в том, чтобы сделать красиво, а в том, чтобы показать статус.
Например, в Древнем Риме пурпурный цвет мог носить только император (и, возможно, некоторые успешные полководцы).
Причина - пурпурный цвет было дорого производить, поэтому мало кто мог его себе позволить.
В средние века высокий статус определяла обувь с острым и оооочень длинным носом (чем длиннее нос, тем владелец обуви знатнее и богаче).
Долгое время женская одежда была менее яркой и декорированной, чем мужская. Потому что женщине было положено сидеть дома и заниматься бытом.
Мужская же, наоборот, отличалась большим количеством деталей, сложностями кроя и довольно яркой цветовой палитрой.
Существовала ли тогда мода? Разумеется! Ведь всем хотелось громко заявлять о своем высоком статусе. Если ты носишь определенные вещи, значит ты, к примеру, богат и знатен.
Или наоборот.
Было ли это красиво?
Представьте себе человека в туфлях с носом длиною в 60 сантиметров.
Или девушку, чья талия утянута корсетом до 40 сантиметров, а ходит она слегка наклонившись вперед.
Кажутся ли вам симпатичными мужчины в обтягивающих трико и очень коротких, надутых словно шары шортах?
Такие примеры можно найти, наверное, в каждом десятилетии развития модной индустрии.
Уродства в моде всегда было много. Ровно так же, как и красоты.
Почему так происходит?
Мода - это не просто одежда. Мода - индикатор происходящих в социуме изменений.
В моде не бывает случайных вещей или трендов, все они - закономерный ответ на то, что происходит вокруг нас.
Шить только красивое, когда вокруг происходит разное, значит быть не в контексте.
Именно поэтому модная индустрия часто про актуальность повестки, немой диалог человека с окружающей реальностью и попытка ее прожить.
#модная_индустрия
Я уже вот тут писала, что лично для меня не существует блеска для губ лучше, чем от бренда Sergey Naumov.
Но у бренда есть еще один продукт, который я обожаю - жидкие румяна в оттенке KEEP ON LOVING.
Нет румян, которые так же справлялись бы с приданием свежести моему лицу (даже очень уставшему).
Однажды они у меня закончились и у бренда на сайте временно не было.
Я попробовала три продукта других брендов в похожих оттенках, но все не то.
Если что, это уже третий тюбик в моей жизни и я не планирую на нем останавливаться.
Блеск, как вы понимаете, тоже далеко не первый 🫠
Обычно беру в оттенке MADE IN DANCE, но в этот раз - BOYCOTT. Оба супер естественные и нежные.
Кстати, самый жирный плюс этого блеска - он почти не ощутим, но после него губы не нужно дополнительно увлажнять бальзамом!
Еще взяла на тест консилер и подводку для глаз, срочно буду тестировать, потом поделюсь мнением в комментариях.
#заметки_бьютиблогера
Но у бренда есть еще один продукт, который я обожаю - жидкие румяна в оттенке KEEP ON LOVING.
Нет румян, которые так же справлялись бы с приданием свежести моему лицу (даже очень уставшему).
Однажды они у меня закончились и у бренда на сайте временно не было.
Я попробовала три продукта других брендов в похожих оттенках, но все не то.
Если что, это уже третий тюбик в моей жизни и я не планирую на нем останавливаться.
Блеск, как вы понимаете, тоже далеко не первый 🫠
Обычно беру в оттенке MADE IN DANCE, но в этот раз - BOYCOTT. Оба супер естественные и нежные.
Кстати, самый жирный плюс этого блеска - он почти не ощутим, но после него губы не нужно дополнительно увлажнять бальзамом!
Еще взяла на тест консилер и подводку для глаз, срочно буду тестировать, потом поделюсь мнением в комментариях.
#заметки_бьютиблогера
Зачем вы считаете себестоимость?
Рубрика «пригорело от одного рилза», после которого мне пришло в голову, что вообще не все бренды понимают зачем они считают себестоимость.
К себестоимости можно подойти, как минимум с трех разных сторон.
1. Сколько денег нам нужно на производство?
Или производственная себестоимость, которая больше всего интересует производственный и часто коммерческий отдел.
Самый примитивный способ посчитать производственную себестоимость - сложить все статьи расходов, которые можно легко учесть на единицу изделия: материалы и фурнитура, пошив, этикетки и упаковка, маркировка и так далее.
2. Сколько денег нам нужно, чтобы покрыть все расходы?
Или экономическая себестоимость, которая больше всего интересует финансистов и основателей/генеральных директоров.
Эта сумма всех расходов компании за период. Сюда уходит и маркетинг, и аренда помещений, и даже расходы на кофеек в офисе.
С помощью этой себестоимости можно определить чистую прибыль.
3. И, наконец, сколько мы потратили на текущий момент?
Или бухгалтерская себестоимость, которая считает накопленный итог расходов на конкретный момент времени.
Кого она больше всего интересует следует из названия.
Эта себестоимость, как вы понимаете, характеризует баланс компании в реальном времени.
Каждый из трех типов расчета правильный, но преследует свои цели.
При анализе данных и в процессе коммуникации важно понимать, о каком типе себестоимости сейчас идет речь.
Это поможет избежать большого количества ошибок и недопониманий.
#где_деньги
Рубрика «пригорело от одного рилза», после которого мне пришло в голову, что вообще не все бренды понимают зачем они считают себестоимость.
К себестоимости можно подойти, как минимум с трех разных сторон.
1. Сколько денег нам нужно на производство?
Или производственная себестоимость, которая больше всего интересует производственный и часто коммерческий отдел.
Самый примитивный способ посчитать производственную себестоимость - сложить все статьи расходов, которые можно легко учесть на единицу изделия: материалы и фурнитура, пошив, этикетки и упаковка, маркировка и так далее.
2. Сколько денег нам нужно, чтобы покрыть все расходы?
Или экономическая себестоимость, которая больше всего интересует финансистов и основателей/генеральных директоров.
Эта сумма всех расходов компании за период. Сюда уходит и маркетинг, и аренда помещений, и даже расходы на кофеек в офисе.
С помощью этой себестоимости можно определить чистую прибыль.
3. И, наконец, сколько мы потратили на текущий момент?
Или бухгалтерская себестоимость, которая считает накопленный итог расходов на конкретный момент времени.
Кого она больше всего интересует следует из названия.
Эта себестоимость, как вы понимаете, характеризует баланс компании в реальном времени.
Каждый из трех типов расчета правильный, но преследует свои цели.
При анализе данных и в процессе коммуникации важно понимать, о каком типе себестоимости сейчас идет речь.
Это поможет избежать большого количества ошибок и недопониманий.
#где_деньги