Что поменялось в коммуникации в 2023 году и как это повлияет на 2024 год
Не хочу идти в тему «10 SMM-трендов». Просто напишу два наблюдения, которые, по моему мнению, повлияют на развитие коммуникации в социальных сетях в следующем году.
1. Начавшийся в 2020 период турбулентности и неопределенности никуда не делся.
Но и аудитория, и бренды приспосабливаются к новым условиям.
В 2023 году коммуникация стала более позитивной и уверенной. То же самое продолжится в следующем году.
Зачем люди идут в соцсети? Отвлечься, отдохнуть, посмеяться. Негатива и так хватает в жизни.
Пользователи ждут от брендов позитивного опыта с их продуктом / услугой, позитивных эмоций.
Поэтому в коммуникации нужно выносить эмоциональные триггеры. Показывать, как продукт встраивается и улучшает жизнь пользователя через эмоциональный опыт.
2. Запрос «Покажите как есть на самом деле».
Глянцевость ушла.
Демонстрируем открыто, кто мы, какой продукт / услугу создаем и предлагаем.
Люди не дураки и раскусят обман сразу, а мы четко понимаем, что после этого их уже не вернуть.
Поэтому открытость показываем наглядно через инструменты бренд-журналистики: фото- и видеорепортажи, интервью, мнения, цитаты.
Что поменялось в коммуникации в 2023 году и как это повлияет на 2024 год
Не хочу идти в тему «10 SMM-трендов». Просто напишу два наблюдения, которые, по моему мнению, повлияют на развитие коммуникации в социальных сетях в следующем году.
1. Начавшийся в 2020 период турбулентности и неопределенности никуда не делся.
Но и аудитория, и бренды приспосабливаются к новым условиям.
В 2023 году коммуникация стала более позитивной и уверенной. То же самое продолжится в следующем году.
Зачем люди идут в соцсети? Отвлечься, отдохнуть, посмеяться. Негатива и так хватает в жизни.
Пользователи ждут от брендов позитивного опыта с их продуктом / услугой, позитивных эмоций.
Поэтому в коммуникации нужно выносить эмоциональные триггеры. Показывать, как продукт встраивается и улучшает жизнь пользователя через эмоциональный опыт.
2. Запрос «Покажите как есть на самом деле».
Глянцевость ушла.
Демонстрируем открыто, кто мы, какой продукт / услугу создаем и предлагаем.
Люди не дураки и раскусят обман сразу, а мы четко понимаем, что после этого их уже не вернуть.
Поэтому открытость показываем наглядно через инструменты бренд-журналистики: фото- и видеорепортажи, интервью, мнения, цитаты.
Since January 2022, the SC has received a total of 47 complaints and enquiries on illegal investment schemes promoted through Telegram. These fraudulent schemes offer non-existent investment opportunities, promising very attractive and risk-free returns within a short span of time. They commonly offer unrealistic returns of as high as 1,000% within 24 hours or even within a few hours. The last couple days have exemplified that uncertainty. On Thursday, news emerged that talks in Turkey between the Russia and Ukraine yielded no positive result. But on Friday, Reuters reported that Russian President Vladimir Putin said there had been some “positive shifts” in talks between the two sides. Channels are not fully encrypted, end-to-end. All communications on a Telegram channel can be seen by anyone on the channel and are also visible to Telegram. Telegram may be asked by a government to hand over the communications from a channel. Telegram has a history of standing up to Russian government requests for data, but how comfortable you are relying on that history to predict future behavior is up to you. Because Telegram has this data, it may also be stolen by hackers or leaked by an internal employee. Continuing its crackdown against entities allegedly involved in a front-running scam using messaging app Telegram, Sebi on Thursday carried out search and seizure operations at the premises of eight entities in multiple locations across the country. Soloviev also promoted the channel in a post he shared on his own Telegram, which has 580,000 followers. The post recommended his viewers subscribe to "War on Fakes" in a time of fake news.
from ua
