🙋‍♂️«Хочу работать в маркетинге/рекламе. Опыт в digital есть (SMM/копирайтинг/трафик/подставить нужное), умею разное, но иногда кажется, что недостаточно подробно. Что делать?»

С таким запросом ко мне приходят очень часто. Тогда я спрашиваю: а вы знаете, кто такой digital аккаунт-менеджер?

На удивление, очень часто о таком направлениях даже не слышали. А зря! Давайте расскажу, если будет полезно, оставьте реакцию, пожалуйста 💜 И пишите в комментах, о какой сфере хотелось бы узнать ещё.

В самом широком понимании в рекламном бизнесе, аккаунт-менеджер — это тот, кто работает с клиентом от агентства. Например, Крупная компания Я обращается к агентству, чтобы запустить рекламную кампанию. Агентство прорабатывает стратегию, согласует ее с Крупной компанией Я — и следит, чтобы все показатели были в норме. Но на деле этим занимается не всё агентство, а конкретный его представитель — аккаунт-менеджер.

Понятное дело, что аккаунт-менеджер должен отлично разбираться в рекламе и специфике проекта, а также скоординировать работу команды агентства (дизайнеров, продюсеров, трафиков и так далее). Но не менее важно ему установить классные партнерские отношения с клиентом, чтобы к их агентству вернулись и рекомендовали как отличного партнера. Получается отличный микс, когда ты не слишком закапываешься в технические задачи, но отвечаешь за общий комплексный результат. Еще во многих компаниях у аккаунт-менеджеров есть хорошие бонусы за апсейлы (когда клиент докупает к уже проданному проекту дополнительные решения, и аккаунт получает за это %).

Подытожим: если у вас есть даже базовое понимание рынка рекламы/брендинга, но при этом вам нравится проявлять себя в работе с клиентом и расширять нетворк, обязательно присмотритесь к аккаунтингу. А если пойти работать джуном-аккаунтом, можно вообще комплексно всему научиться!

Отдельно отмечу, что аккаунт-менеджеры есть и в других видах бизнеса, не только в рекламном. Например, у многих вендоров оборудования или интеграторов. Называться могут немного иначе, но суть примерно та же.

Как нас в самой обычной российской школе учат развивать софт-скиллы

Вчера помогала делать уроки пятикласснику. И услышала фразу, до боли знакомую всем и каждому: географичка меня валит. Всё выучил, а она всё равно влепила трояк. И тут меня осенило!

Учителя бывают разные. Строгие, грубые, неэмпатичные. Как и все люди. Часто кажется, что всё выучил, но оценку всё равно получил плохую. Это просто идеальная иллюстрация важности софтов. Это не значит, что надо, прости господи, подлизываться или ябедничать. Нужно просто подумать: а в чем причина такого отношения?

Потому что не срывать уроки и не ковыряться в носу, рассказывая стихотворение — навыки гораздо более важные, чем размеченная контурная карта. Возможно, самые жёсткие учителя именно это и пытаются нам объяснить?

🐉 О рабочих драконах

Вчера и сегодня были сложные дни на работе. Надо было провести непростые беседы (две подряд начиная с 7 вечера, причем одну по просьбе человека на испанском (а он из Панамы 🇵🇦 , так что это чуть сложнее))

Сегодня надо было выступить перед всей командой, презентовать проект, который я давно делала и готова была никогда не закончить, потому что улучшала его, улучшала, уже непонятно что улучшать... А я всё продолжала

Сидела в воскресенье и думала, что очень хочется оказаться в точке вечера вторника. И вот я здесь.

И знаете что? Я чувствую спокойствие, но не чувствую облегчения. Потому что на деле это оказалось не так сложно, как я ожидала. И я со всем справилась без паники, без какого-то сверхусилия. И это очень приятное осознание: кажется, таких задач можно больше не бояться (потому что они стопроцентно будут) 🙂

Как будто бы ощутила процесс накопления опыта за эти два дня.

Поделитесь тут или в личку, какие у вас текущие рабочие драконы? И когда планируете с ними расквитаться?) Давайте поддержим друг друга (соблюдая NDA)

До тех пор, пока ты не заведёшь авторский телеграм-канал

Все новости к этому часу

Этот скрин я сегодня запостила, кажется, вообще везде, но так уж слишком он мне нравится, поэтому смотрите и вы.

Не просто потому, что мы красотки (и ещё и розовые, в перьях и с собачкой), а потому что какой-то такой искренний момент был, что захотелось сделать скрин на память.

Сейчас я снова в эре перфоманс ревью (она по правилам нашей компании в марте и в сентябре). В моём случае это ежедневные встречи с сотрудниками для рефлексии, вопросов (часто сложных), которые я задаю, и ответов (часто еще более сложных), которые слышу от сотрудников. Как эмпату мне супер тяжело отключаться и не сопереживать всему, о чем мне рассказывают. Но с каждым циклом становится всё легче и получается вести себя всё более профессионально, как мне кажется. Волнение при этом никуда не уходит.

И, на самом деле, хоть это и почти что самые сложные месяцы работы, я их очень люблю. Ведь это люди. И самые адовые задачки стоят свеч, когда тебя благодарят за их воплощение в жизнь.

За то, чтобы работать только с классными людьми! 🥂

Этим и закончили сегодня встречу с мексиканскими коллегами, salud 🇲🇽

Сегодня с утра пораньше искала людей на линкдине и наткнулась на очень смешной пост в ленте

Казалось бы, ситуация и правда возмутительная, ведь логотип белорусы скопировали абсолютно бессовестно. Но вот только есть нюанс:

Это дочерний банк Bank of Georgia, оттуда и логотип, о чем авторке поста и сообщили в комментах. Многократно

Не может быть лучшего напоминания не делать поспешных выводов и проводить свой, хотя бы микроскопический рисерч перед любым публичным заявлением

Того и вам желаю!

Не знаешь, как вернуться в канал — начни писать про мультики

Так и сделаю, поэтому несу вам рекомендацию. У Adult Swim (это те, кто делают Рика и Морти), в феврале вышел 1-й сезон нового сериала Common Side Effects. И он офигенный!

📹 Сюжет: ученый-миколог Маршалл Кусо (с вайбом Эрлиха Бахмана из Silicon Valley) находит гриб, который лечит любую болезнь. В свободное от собственных исследований время Маршалл борется со злобной биг фармой. На одной из своих акций он встречает бывшую одноклассницу Фрэнсис. Она, по закону жанра, в этой самой биг фарме и работает — ассистентом у бестолкового начальника. Маршалл рассказывает Фрэнсис про чудо-гриб, и у них обоих на него появляются большие планы.

Просто уморительная, совершенно не затянутая история про капитализм, «за всё хорошее и против всего плохого», корпорации и карьеру. С оттенком братьев Коэн и даже немного Тарантино. А ещё очень красиво нарисовано!

Если доверяете моему вкусу, советую 💯

#to_watch

Не брать взаймы у себя из будущего

Такое вот правило сочинила на этот этап жизни и уже пожинаю плоды. Работает!

Сегодня утром услышала одну из самых долгожданных дат: 11 мая снимут брекеты. Пролетел целый год, а вместе с подготовкой — почти два. Этот этап пройден, деньги проинвестированы (пока кажется, что удачно).

Если бы я не решилась на это два года назад, то до сих пор бы страдала и крутила эту мысль: с улыбкой всё не так, со мной всё не так, выступать публично не хочется (потому что собой недовольна). Заплатила бы больше денег (за год стоимость моей брекет-системы в моей клинике выросла что-то типа на 70%), носить бы была вынуждена дольше, была бы и дальше привязана к одному городу... Короче, ничего хорошего!

Сейчас так же с вождением. Хочется ли мне давить сцепление, потея от ужаса два раза в неделю до 10 часов вечера после работы или в 8 утра перед ней? Конечно, не хочется, и, конечно, меня никто не заставляет это делать. Но когда через -цать лет я окажусь в необходимости везти ребёнка в секцию, и мне будет не на кого положиться... Я сяду за руль. Включу музычку. И очень поблагодарю себя из прошлого, которая пёрлась на это вонючее вождение под снегодождём, тратила время, позорилась и ошибалась. Потому что всё пройдёт, а результат твоих трудов останется.

Эта мысль очень помогает и в другом: выходить из неподходящих отношений любого формата. Если я осознаю, что мне не подходит человек, проект, тусовка, не знаю, вебинар  — чемодан, вокзал, (ну вы поняли). Ведь лучше я проинвестирую это время в то, за что буду благодарна прошлой версии себя 🙂

А за какие усилия вы себе в последний раз говорили спасибо?