Бюрократия без боли

А можно ли без регламентов?
🤔Периодически слышу от умных, профессиональных людей, что им для управления регламенты не нужны. Один руководитель, которого я уважаю, недавно мне сказал: "Ты знаешь, я задумался и понял, что сам в жизни не писал и не открывал регламенты, и всё равно система работала, как часы". Может быть, все-таки можно без регламентов?

✅️Да, в некоторых случаях можно. Регламент - инструмент, позволяющий описать и добиться исполнения нужных алгоритмов. Но алгоритмы можно поддерживать не только регламентацией, но и комплексом других инструментов - организационной культурой, обучением, кадровым отбором, мотивационным пакетом. Иными словами, если у нас есть деньги, бренд, сильные традиции, и мы можем нанять суперпрофессионалов, то можно и без регламентов. Хотя, на мой взгляд, это гораздо сложнее.

👆Ещё один вариант: если работа не подразумевает единства алгоритмов, то есть не нужно создавать стандартизированный продукт. В этом случае тоже можно ограничиться немногочисленными устными правилами. Но на практике оба случая скорее исключения. Если соответствующие им условия отсутствуют, то лучше использовать письменные регламенты. В крупных организациях - точно.

"Бюрократия без боли" - подписаться

www.group-telegram.com/ua/nopainbureaucracy.com/440

617 viewsNov 29, 2024 at 04:01

А можно ли без регламентов?
🤔Периодически слышу от умных, профессиональных людей, что им для управления регламенты не нужны. Один руководитель, которого я уважаю, недавно мне сказал: "Ты знаешь, я задумался и понял, что сам в жизни не писал и не открывал регламенты, и всё равно система работала, как часы". Может быть, все-таки можно без регламентов?

✅️Да, в некоторых случаях можно. Регламент - инструмент, позволяющий описать и добиться исполнения нужных алгоритмов. Но алгоритмы можно поддерживать не только регламентацией, но и комплексом других инструментов - организационной культурой, обучением, кадровым отбором, мотивационным пакетом. Иными словами, если у нас есть деньги, бренд, сильные традиции, и мы можем нанять суперпрофессионалов, то можно и без регламентов. Хотя, на мой взгляд, это гораздо сложнее.

👆Ещё один вариант: если работа не подразумевает единства алгоритмов, то есть не нужно создавать стандартизированный продукт. В этом случае тоже можно ограничиться немногочисленными устными правилами. Но на практике оба случая скорее исключения. Если соответствующие им условия отсутствуют, то лучше использовать письменные регламенты. В крупных организациях - точно.

"Бюрократия без боли" - подписаться

BY Бюрократия без боли