Telegram Group & Telegram Channel
👩‍💻Что делать, если клиент всё за вас правит?

Думаю, с таким сталкивались не только копирайтеры. От дизайнеров, продюсеров, режиссеров, фотографов тоже слышала подобное.

Мой вердикт: спросить словами через рот или в переписке.

Есть такие люди, которые привыкли все делать сами. Ну вот важно им, чтобы финальное слово было за ними. Вряд ли они скажут об этом прямо. Предлагаю действовать так:

1️⃣ Ответьте себе на вопрос: Я работаю ради похвалы или результата? Про деньги вообще молчу, т.к. любая работа должна оплачиваться. Конечно, похвала это приятно, только на качество работы никак не влияет.

2️⃣ Когда мы говорим про результат, нужно разбираться внимательнее. Соответствует ли он первоначальному ТЗ? Как велась коммуникация с клиентом в процессе? Как работали с возражениями? Может, клиент все реально сделал лучше? И вам трудно в этом признаться?

Такой анализ работы – полезная штука. Отрезвляет.

3️⃣ Проанализировали и точно уверены, что клиент сделал хуже? Например, взял и голословно засрал конкурентов от лица своей компании... Да так, что дело попахивает судебным иском? Тут самый сложный и деликатный момент. Нужно бережно и по фактам разложить, каким риском могут обернуться его же правки. Нам же не пофиг на клиента. Пока работаем вместе, мы амбассадоры его интересов.

Сумели переубедить – здорово. Если не вышло и вы чувствуете, что сделали все, что могли – расслабьтесь и со спокойной душой решите, уходить от такого клиента совсем или на какое-то время остаться. Тут универсального рецепта нет. Разве что:

Не работайте с мудаками.

#плачунатексты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM



group-telegram.com/plachy_na_texty/574
Create:
Last Update:

👩‍💻Что делать, если клиент всё за вас правит?

Думаю, с таким сталкивались не только копирайтеры. От дизайнеров, продюсеров, режиссеров, фотографов тоже слышала подобное.

Мой вердикт: спросить словами через рот или в переписке.

Есть такие люди, которые привыкли все делать сами. Ну вот важно им, чтобы финальное слово было за ними. Вряд ли они скажут об этом прямо. Предлагаю действовать так:

1️⃣ Ответьте себе на вопрос: Я работаю ради похвалы или результата? Про деньги вообще молчу, т.к. любая работа должна оплачиваться. Конечно, похвала это приятно, только на качество работы никак не влияет.

2️⃣ Когда мы говорим про результат, нужно разбираться внимательнее. Соответствует ли он первоначальному ТЗ? Как велась коммуникация с клиентом в процессе? Как работали с возражениями? Может, клиент все реально сделал лучше? И вам трудно в этом признаться?

Такой анализ работы – полезная штука. Отрезвляет.

3️⃣ Проанализировали и точно уверены, что клиент сделал хуже? Например, взял и голословно засрал конкурентов от лица своей компании... Да так, что дело попахивает судебным иском? Тут самый сложный и деликатный момент. Нужно бережно и по фактам разложить, каким риском могут обернуться его же правки. Нам же не пофиг на клиента. Пока работаем вместе, мы амбассадоры его интересов.

Сумели переубедить – здорово. Если не вышло и вы чувствуете, что сделали все, что могли – расслабьтесь и со спокойной душой решите, уходить от такого клиента совсем или на какое-то время остаться. Тут универсального рецепта нет. Разве что:

Не работайте с мудаками.

#плачунатексты

BY Плачу на тексты


Warning: Undefined variable $i in /var/www/group-telegram/post.php on line 260

Share with your friend now:
group-telegram.com/plachy_na_texty/574

View MORE
Open in Telegram


Telegram | DID YOU KNOW?

Date: |

"The argument from Telegram is, 'You should trust us because we tell you that we're trustworthy,'" Maréchal said. "It's really in the eye of the beholder whether that's something you want to buy into." Lastly, the web previews of t.me links have been given a new look, adding chat backgrounds and design elements from the fully-features Telegram Web client. Pavel Durov, Telegram's CEO, is known as "the Russian Mark Zuckerberg," for co-founding VKontakte, which is Russian for "in touch," a Facebook imitator that became the country's most popular social networking site. In a message on his Telegram channel recently recounting the episode, Durov wrote: "I lost my company and my home, but would do it again – without hesitation." Investors took profits on Friday while they could ahead of the weekend, explained Tom Essaye, founder of Sevens Report Research. Saturday and Sunday could easily bring unfortunate news on the war front—and traders would rather be able to sell any recent winnings at Friday’s earlier prices than wait for a potentially lower price at Monday’s open.
from ua


Telegram Плачу на тексты
FROM American