Как немецкие магазины выстраивают длительные отношения с покупателями
Рассказываю, как немецкие магазины приучают родителей покупать детские товары именно у них. На горизонте нескольких лет это выливается в большие суммы, поэтому выглядит, что инвестиции в привлечение того стоят.
Важно: этот подход можно использовать не только с детскими товарами!
Шаг 1 Через таргетподписать будущих родителей на свою программу лояльности. Это происходит еще на моменте до всех покупок, а не как обычно бывает - только после.
Завлекают подарками на рождение ребенка, полезными рассылками.
Шаг 2 После рождения ребенка родитель может получить подарок. В нем примеры реально полезных товаров для детей (!), плюс купоны на скидки от партнерских тематических магазинов.
Шаг 3 Напоминание о себе. Здесь максимум персонализации: - рассылки с информацией о развитии ребенка - подарки на дни рождения - раздел в приложении магазина с идеями для подарков перед днем рождения ___
Если обобщить, то здесь можно взять на заметку несколько классных вещей: 1. Устанавливать контакт и растить лояльность еще до момента возникновения потребности у клиента 2. Не кринжовая, действительно полезная рассылка, которая напоминает о компании 3. Полезные подарки, а не то, что не жалко отдать 4. Дополнительная монетизация через партнерские программы
Как немецкие магазины выстраивают длительные отношения с покупателями
Рассказываю, как немецкие магазины приучают родителей покупать детские товары именно у них. На горизонте нескольких лет это выливается в большие суммы, поэтому выглядит, что инвестиции в привлечение того стоят.
Важно: этот подход можно использовать не только с детскими товарами!
Шаг 1 Через таргетподписать будущих родителей на свою программу лояльности. Это происходит еще на моменте до всех покупок, а не как обычно бывает - только после.
Завлекают подарками на рождение ребенка, полезными рассылками.
Шаг 2 После рождения ребенка родитель может получить подарок. В нем примеры реально полезных товаров для детей (!), плюс купоны на скидки от партнерских тематических магазинов.
Шаг 3 Напоминание о себе. Здесь максимум персонализации: - рассылки с информацией о развитии ребенка - подарки на дни рождения - раздел в приложении магазина с идеями для подарков перед днем рождения ___
Если обобщить, то здесь можно взять на заметку несколько классных вещей: 1. Устанавливать контакт и растить лояльность еще до момента возникновения потребности у клиента 2. Не кринжовая, действительно полезная рассылка, которая напоминает о компании 3. Полезные подарки, а не то, что не жалко отдать 4. Дополнительная монетизация через партнерские программы
At the start of 2018, the company attempted to launch an Initial Coin Offering (ICO) which would enable it to enable payments (and earn the cash that comes from doing so). The initial signals were promising, especially given Telegram’s user base is already fairly crypto-savvy. It raised an initial tranche of cash – worth more than a billion dollars – to help develop the coin before opening sales to the public. Unfortunately, third-party sales of coins bought in those initial fundraising rounds raised the ire of the SEC, which brought the hammer down on the whole operation. In 2020, officials ordered Telegram to pay a fine of $18.5 million and hand back much of the cash that it had raised. So, uh, whenever I hear about Telegram, it’s always in relation to something bad. What gives? Asked about its stance on disinformation, Telegram spokesperson Remi Vaughn told AFP: "As noted by our CEO, the sheer volume of information being shared on channels makes it extremely difficult to verify, so it's important that users double-check what they read." If you initiate a Secret Chat, however, then these communications are end-to-end encrypted and are tied to the device you are using. That means it’s less convenient to access them across multiple platforms, but you are at far less risk of snooping. Back in the day, Secret Chats received some praise from the EFF, but the fact that its standard system isn’t as secure earned it some criticism. If you’re looking for something that is considered more reliable by privacy advocates, then Signal is the EFF’s preferred platform, although that too is not without some caveats. In 2014, Pavel Durov fled the country after allies of the Kremlin took control of the social networking site most know just as VK. Russia's intelligence agency had asked Durov to turn over the data of anti-Kremlin protesters. Durov refused to do so.
from ua