Конфликт без интереса

Люблю инструменты помогающие в принятии решений. Хотя это никогда не серебряная пуля. Сова налезет не на всякий глобус.

Сегодня поговорим про метод структурирования конфликта "Диаграмма грозовая туча".

Обычно ее называют "диаграмма разрешения конфликта". Как будто диаграмма, что-то там может разрешить…

Но инструмент полезный.

Когда вы понимаете, что люди/группы/команды не могут договориться, начинайте рисовать эту диаграмму.

Сперва рисуем цель. Общую для договаривающихся цель. Это позволит несколько потушить пожар. Иногда цель может быть проектной, например "успеть завершить проект в срок", а иногда групповой человеческой "чтобы директор нас всех не набутылил на следующей неделе". Диаграмму почти никогда не нужно будет сохранять, так что лучше писать честно.

Когда все признают что есть общая цель, записываем какие действия предлагает каждая сторона. Это добавит предложениям равноправия, поместит на одну картинку, и теперь две группы начнут рассматривать не два решения, а одну диаграмму.

Затем описываем связь между действием и целью. Это действие, эта предпосылка, — почему они необходимы для достижения цели? Какое важное условие посылка закрывает?

Затем коллективно начинаем разбирать, что здесь не так.

Варианты развития событий:
1. Мы коллективно решили что одна из посылок при ее детализации и раскручивании оказывается ложная. Условие выполняется и без нее.
2. Мы нашли какое-то третье решение, которые удовлетворяет оба условия.
3. Мы осознали противоречие, но оба решения – кал собачий и разошлись подумать.

Или ваши коллеги решат конфликт, или решат закончить холиварную встречу до того, как перешли на угрозы родственникам.

Этот инструмент работает и тогда, когда конфликт у вас в голове. Диаграмма структурирует спор внутренних голосов и кружащихся мыслей.

Википедия для старта: https://en.wikipedia.org/wiki/Evaporating_cloud
Статья на русском: https://habr.com/ru/articles/528682/

Если поможет - вы молодец.
Если не поможет, то вы просто потратили немножко времени на пять прямоугольников.

📰 М-м-м, Толстой

Все фиксить просто нереально, но я мечту свою лелея...

После спринтов, просто раз в какое-то время или, вообще, ни с того ни с сего, менеджеры приходят и предлагают провести ретроспективу.

Все наваливают тугой поток жалоб.
Выговариваются.
Иногда даже записывают.
Иногда даже классифицируют.

А дальше бывают два вида критических ошибок:
1️⃣ просто разошлись и не договорились сделать ничего
2️⃣ решили что будем к следующему разу исправлять ВСЕ.

Что хуже? Оба хуже. Не надо так.

Если у вас планируется ретро, по его итогам возьмите что-то одно. И вот это одно целенаправленно фиксите. Помните про это одно. Напоминайте каждый день как и про остальные рабочие задачи. Соучаствуйте максимальным количеством людей.

В следующий раз у вас будет на одну проблему меньше и на один сдвиг больше, и это все увидят.

Потом, глядишь, подкачаетесь, целых две вещи сделаете.

📰 М-м-м, Толстой

Еженедельный share

Каждую пятницу я буду рекомендовать один телеграмм канал на который подписан сам, и который действительно читаю.

Сегодня я хочу рассказать про блог «Практика Бусарова | Менеджмент и бизнес» www.group-telegram.com/busarovmanagement

Канал ведет мой давний друг Слава Бусаров.

Сейчас он отвечает за Авито Доставку.

Побывал главой всея аналитики в ManyChat. Поработал в Wheely и в Самокате, когда тот даже Самокатом еще не назвался.

Слава человек дела и человек определенных принципов (видимо в Барнауле другие не выживают). Человек, который контроллирует свою жизнь, свой вес и свои финансы.

У него надавно был день рождения, и он написал, что лучшим подарком будет поделиться его блогом и этими 10ю постами (первый - это вообще лютая база).

1. НЕ очевидная ценность фокуса
2. Я сильный, когда моя команда очень сильная
3. Компании на время, люди навсегда
4. Инвесторам / топ менеджерам нельзя говорить «нет»
5. Непрофессиональный героизм
6. Перестаньте себя обманывать
7. Отпусти
8. Что самое главное в покере? И при чём здесь бизнес?
9. Чему я научился в маленьких компаниях?
10. Вовремя остановиться (часть 2)

Короче. Подписывайтесь на @busarovmanagement.

Если вам когда-нибудь понадобится мнение сильного продакта с бэкграундом в аналитике, для которого любое препятствие - пыль, то Слава это жемчужина нетворка.

📰 М-м-м, Толстой

Почему боксеры так стоят на старых фото?

Если закрыть глаза и представить фото боксера, то перед глазами появится что-то типа первой картинки. Руки высоко. Руки поджаты к лицу. Руки нельзя опускать. Это база.

Но если посмотреть на фото боксеров начала прошлого века, то они все стоят иначе. Одна рука у груди, а вторая низко и торчит вперед.

Казалось бы почему? Ведь чистить друг другу рыло — это искусство древнее как сама жизнь. Человечество било, бьет и будет бить в щи. В чем дело-то? Почему до 20го века, профессиональные бойцы не старались защитить голову? Не догадывались?

Ответ простой. Перчатки.

Раньше боксеры сражались вообще без перчаток или они были очень жесткими. А без этих самых перчаток... они гораздо реже били друг друга по лицу и по голове. Это было больно самому бьющему. Это было опасно (бум, хрусть, минус бьющая рука).

Без перчаток профессиональные бойцы не били друг друга по роже, а пытались максимально ушатать друг друга по корпусу (удар в печень приводит к удивительным эффектам в организме, чтоб вы знали). Но как только на руках появилась защита, все стали вести себя иначе, поменялись стойки, фото и весь культурный код.

Точно так же с вашими IDE, gitlab'ами, таск-трекерами, языками программирования, ERP и CRM. Точно так же со смартфонами и приложениями в них. Точно так же было в старом анекдоте про обрезание сосисок

Нашу жизнь во многом определяют инструменты. Подбирайте правильные. :)

И не забывайте рефлексировать, чтобы во время сменить стойку.

📰 М-м-м, Толстой

Pentakill

Было у меня записано на 2025й год 130 вещей, которые я хочу.

В частности есть вот такая группа:
1️⃣ Развить у себя новый навык
2️⃣ Интенсивный спорт минимум раз в неделю, чтобы держать в тонусе сердечно-сосудистую систему
3️⃣ Поставить сыну удар
4️⃣ Новое общее увлечение с сыном
5️⃣ Походить на занятия единоборствами

5 штук. Это ~4% моих годовых желаний.

Они были разбросаны по страницам и не были записаны рядом. Я не сверялся со списком, когда принимал решение. Просто так вышло...

Просто так вышло, что теперь мы с сыном ходим с соседний дом на парные тренировки по боксу. 😂

Главное — знать свою цель.

Даже если ты не всегда можешь ее вспомнить.

📰 М-м-м, Толстой

Нет спасибо, я посижу

Давным-давно, в январе 2015 года я рассылал резюме и ходил на собеседования. Хотел устроиться работать программистом.

9го февраля в мой день рождения (!) назначили мне собес в компанию Tbricks. (потом они стали itviti а затем и broadbridge). Место солидное. Собеседование первое. Серьезное. Офис у них был в центре у почтамта и какой-то особо дизайнерский. В день рождения, точно должно повезти!

Было холодно. Прямо морозно. А до этого было тепло. То есть дороги были типа "каток".

Я встал, оделся поприличнее, надел парадные джинсы. Приготовился. Настроился. Не удивлюсь, если помолился.

Большую часть пути меня провезла на машине жена. Пройти несколько сотен метров осталось. Изян.

И вот прямо у офиса Ткирпичей у меня скользит нога, я начинаю падать, пытаюсь удержаться на ногах. У меня получается. Получается с громким треском, разносящимся в стылом февральском воздухе. С треском от того, что я порвал штаны на жопе. Ну то есть жестко порвал. Мороз немедленно кусает меня за ягодицу. Времени переигрывать что-либо практически не было, да я и не решился. Пошел так.

Я прибыл, аккуратно разделся, стараясь ни к кому не поворачиваться спиной. На всех этапах держал в голове свое уязвимое место.

Когда мне предложили написать или нарисовать что-то на доске, я сказал, что "лучше мы за столом на бумажке поработаем".

От экскурсии по офису вежливо отказался, мол мне пора бежать.

Уходя раскланивался и пятился.

Ну и тест по с++ написал я неудачно, так что работу не получил.

Зато теперь посмотрите на меня! Можно даже со спины. 😂

📰 М-м-м, Толстой

Куда качаться?

У вас есть стороны. Сильные и слабые.

Слабые стороны - источник ошибок и стресса - велик соблазн развивать их, чтобы уметь и мочь все. Однако, эффект от вложенных усилий очень быстро перестанет ощущаться.

Выгодно развивать свои сильные стороны. Но и тут есть опасность. Совсем стеклянной пушкой становиться нельзя, а то вы будете не T-shape а I-шейп, эдакий человек-инструмент.

Оптимальный путь — развивать слабые стороны до минимально приемлемого уровня, а затем переходить к сильным. Как определить этот требуемый уровень?

Приемлемый – значит кто-то должен отвечать за приемку. :) Это ваш руководитель или заказчик. Так что у них и узнайте.

Не получается узнать? Значит узнавание ожиданий - это и есть ваша слабая сторона. Над ней и надо поработать в первую очередь.

Как только эту задачу решите, переходите к остальному. (если окажется, что там вообще стоит к чему-то переходить)

📰 М-м-м, Толстой

Две большие разницы

Кажется, у Вани Ямщикова я давным-давно видел пост-размышление.

Тезис был такой: в текущей системе любой может стать невероятно классным, богатым и всячески преуспевшим. Не каждый. Но любой….

И вот эта ошеломляющая разница между каждым и любым до сих пор не дает мне покоя.

Посмотрите на себя. Огромное количество людей (и погибших сперматозоидов) с радостью бы оказались на вашем месте! И любой из них мог бы его занять.

Но заняли именно вы.

📰 М-м-м, Толстой

Нейрогувернантка

Сын у меня умеет читать. Но во-первых неторопливо, а во-вторых, читать – это одно, а понимать прочитанное и извлекать из текста информацию -–это совсем другое.

Каждое утро он делает зарядку, потом читает что-то, что сам выберет (это ж зарядка для мозгов), а затем рубится в отстойные игры на планшете.

Встала задача:
Как сделать так, чтобы он пытался въехать в прочитанное, но чтобы мне не пришлось это контролировать.

Ограничения (почему не хочу контролировать):
Во-первых у меня нет времени, во-вторых желания, в-третьих не хочу ассоциироваться с душным тренером.

Текущее решение:
Эй, нейронка, сгенерируй мне рассказ на Х слов про (вставить то, что заказал(!) ребенок). Затем напиши 3 вопроса по прочитанному с 4мя вариантами ответа.

Результат:
Фан, соучастие в творчестве, геймификация, интеллектуальная деятельность.
10/10

📰 М-м-м, Толстой

Если ты реально выкладываешься за неделю, то самым усталым ты будешь в первый выходной день.

А самым бодрым ты будешь в конце отдыха.

К этому надо быть морально готовым и не расстраиваться.

📰 М-м-м, Толстой

Ох и помотало же тебя..

Иногда люди делятся с тобой опытом или мудростью. А ты даже не саму мудрость воспринимаешь, а только думаешь: "это ж как ты до этого дошел, бедняга".

Например, мой знакомый посоветовал повторять текстом обещание собеседника данное в мессенджере, потому что "он же может потом отредактировать свое сообщение".

О сколько дивных есть мест, где я к счастью не работал...

📰 М-м-м, Толстой